子貢
作者:金龍   |  字?jǐn)?shù):15946  |  更新時間:2009-12-11 16:41:45  |  分類:

官場財經(jīng)

子貢是孔門七十二賢之一,名為端木賜,是孔子的得意門生,而且是中國最早的儒商??鬃釉Q其為“瑚璉之器”。他利口巧辭,善于雄辯,辦事通達,曾任魯、衛(wèi)兩國之相。他還善于經(jīng)商之道,曾經(jīng)商于曹、魯兩國之間,富致千金。為孔子弟子中首富。

司馬遷的史記·仲尼弟子列傳,對他所費的筆墨最多,其傳記就篇幅而言在孔門眾弟子中是最長的。這個現(xiàn)象說明,在司馬遷眼中,子貢是個極不尋常的人物。我們循著司馬遷的這個思路,再細細閱讀論語等書,便可看出子貢這個人物非同尋常。他的影響之大、作用之巨,是孔門弟子中無人所能企及的:他學(xué)績優(yōu)異,文化修養(yǎng)豐厚,政治、外交才能卓越,尤其是理財經(jīng)商的能力極其高超,有著卓越的天賦。在孔門弟子中,子貢是把學(xué)和行結(jié)合得最好的一位。

論語·先進載孔子之言曰:“回也其庶乎,屢空。賜不受命,而貨殖焉,臆則屢中”。意思是說,顏回在道德上差不多完善了,但卻窮得丁當(dāng)響,連吃飯都成問題,而子貢卻不安本分,去囤積投機,猜測行情,而且每回都猜對。

史記·仲尼弟子列傳亦記載:“子貢好廢舉,與時轉(zhuǎn)貨資……家累千金”,這里的“廢舉”是指賤買貴賣。“轉(zhuǎn)貨”是指“隨時轉(zhuǎn)貨以殖其資”,翻譯成現(xiàn)在的話就是:子貢依據(jù)市場行情的變化,賤買貴賣從中獲利,以成巨富。

由于子貢在經(jīng)商上大獲成功,所以司馬遷在史記·貨殖列傳中以相當(dāng)大的篇幅對這位商業(yè)巨子予以表彰,肯定他在經(jīng)濟發(fā)展上所起的作用。他在當(dāng)時的名聲和地位,甚至超過了他的老師孔子。

呂不韋

呂不韋的經(jīng)營理念:敢于冒險,善于投機;機不可失,時不再來;風(fēng)險投資帶來豐厚回報;助人成功,己也成功;助人貴在雪中送炭;不拘一格,選拔人才。

他大約出生于公元前290年至公元前280年之間,卒于公元前235年,是戰(zhàn)國末年著名商人、政治家、思想家,衛(wèi)國濮陽(今河南濮陽西南)人。

呂不韋是陽翟(今河南省禹州市)的大商人,他往來各地,以低價買進,高價賣出,所以積累起千金的家產(chǎn)。他以“奇貨可居”聞名于世,曾輔佐秦始皇登上帝位,任秦朝相國,并組織門客編寫了著名的呂氏春秋,也是雜家思想的代表人物。

公元前265年,呂不韋為求發(fā)展,來到趙國國都邯鄲。邯鄲城的繁華,讓呂不韋眼花繚亂。他一邊花天酒地,流連于歌樓舞榭之間,一邊也沒忘記他是為獲取財富而來的,是要搜索一種能大大贏利的商品。這個一本萬利的貨物很快就被呂不韋發(fā)現(xiàn)了。

當(dāng)時,秦國的王孫嬴異人正在趙國當(dāng)人質(zhì)。呂不韋經(jīng)過多方探聽,把嬴異人的身世、家庭關(guān)系、目前處境等了解得一清二楚。當(dāng)他見到這位落魄的王孫時,憑他多年的經(jīng)商經(jīng)驗,一眼便看出:多方尋覓的寶貝就在這里!所以,他不由得脫口而出,留下了一句經(jīng)商名言:此奇貨可居。

為了這件事,呂不韋專程回到家中與父親商量。

呂不韋問父親:“耕田能獲幾倍的利?”

父親說:“十倍的利?!?/p>

呂不韋又問:“經(jīng)營珠玉能贏幾倍的利?”

父親說:“百倍的利?!?/p>

呂不韋再問:“幫助立一國之主,能贏幾倍的利?”

父親說:“無數(shù)的利。”

于是,呂不韋得出結(jié)論說:“現(xiàn)在努力耕田,只能保證吃飽穿暖,而幫助立一國之君,得到的好處,可以傳之后世。這種有厚利可圖的事,何樂而不為呢!”

他想到做到,果真將嬴異人當(dāng)作了商品來投資,以期在幫助嬴異人登上秦國王位后收獲“立主定國”所帶來的無數(shù)倍的高收益。但是,作為商人的呂不韋卻有所不知,搞政治絕非如同經(jīng)商做生意那般簡單。在那個專制時代,如果經(jīng)商失敗頂多是傾家蕩產(chǎn),而搞政治失敗則會家破人亡,甚至株連九族。

因此,雖然呂不韋掌控了一段時間的秦國事業(yè),也撈到了不少財物,但最終還是賠了,而且賠得個干干凈凈,落了個飲鴆自殺的結(jié)局。對于經(jīng)商來講,呂不韋善于賤進貴出,懂得奇貨可居,但是他經(jīng)商成功后的輝煌和從政失敗后的悲慘卻形成了一個鮮明的對照,這也是他給后人留下的最大遺憾。而他在進行風(fēng)險投資時的言行,卻非常值得后人進行一番品味、思索、借鑒和揚棄。

時至今日,呂不韋所說的“奇貨可居”,已經(jīng)成為風(fēng)險投資所必須遵循的基本原則。他的氣魄之大、信心之強、眼光之遠、心計之深、創(chuàng)意之妙、謀劃之秘、辦法之多、預(yù)見之準(zhǔn)、收益之豐,都可謂前無古人,后無來者。說他是古今中外第一風(fēng)險投資商,也一點不為過。他以商業(yè)手法投機政治的策劃行為也毫無疑問地成為后世風(fēng)險投資業(yè)的鼻祖,是一次絕無僅有的千古嘗試,在中國歷史上寫下了濃重的一筆。

胡雪巖

清末的紅頂商人胡雪巖靠經(jīng)營錢莊、中藥和絲茶等業(yè)務(wù),操縱江浙商業(yè),資金最高的時候,達到了兩千萬兩之巨,并開辦了胡慶馀堂中藥店,留傳至今。他的經(jīng)歷充滿了傳奇色彩:他從錢莊一個小伙計開始,通過結(jié)交權(quán)貴顯要,納粟助賑,為朝廷效犬馬之勞;洋務(wù)運動中,他聘洋匠、引設(shè)備,頗有勞績;左宗棠出關(guān)西征,他籌糧械、借洋款,立下汗馬功勞。幾經(jīng)折騰,由錢莊伙計一躍成為顯赫一時的紅頂商人。他構(gòu)筑了以錢莊、當(dāng)鋪為依托的金融網(wǎng),開了藥店、絲棧,既與洋人做生意也與洋人打商戰(zhàn),度過了輝煌而又悲壯的一生。

胡雪巖小時候家里很窮,幫人放牛為生,后來由人推薦到杭州的于姓錢莊當(dāng)學(xué)徒,得到了老板的賞識,升職成為跑街。1860,因為老板無后,臨終前,把錢莊贈給了他。胡雪巖于是自己開了阜康錢莊,并且和官場中人往來不斷,成為了杭城一大商紳。

1861年11月,太平軍進攻杭州,他從上海、寧波購運軍火、糧米接濟清軍。左宗棠任浙江巡撫,委任他為總管,主持全省的錢糧和軍餉,因此阜康錢莊從中獲利頗豐。京內(nèi)外的各級官員,無不把阜康作為外庫,寄存到這里的銀子不計其數(shù)。

他還協(xié)助左宗棠開辦企業(yè),主持上海采運局,兼管福建船政局,經(jīng)手購買外商機器、軍火及邀聘外國技術(shù)人員,從中獲得了大量的回傭。另外,在官府的支持下,他順理成章地操縱了江浙商業(yè),專營絲、茶出口,操縱市場、壟斷金融。

到1872年,阜康錢莊的支店達到20多處,遍布大江南北。資金有2000萬余兩,田地萬畝。由于輔助左宗棠有功,他曾被授予江西候補道,賜穿黃馬褂,成為一個典型的官商,也是當(dāng)時最紅火的人物。隨后他籌設(shè)胡慶馀堂雪記國藥號,于1876年在杭州涌金門外購地10余畝建成了膠廠。

胡慶馀堂雪記藥號,以一個熟藥局為基礎(chǔ),重金聘請浙江名醫(yī),收集古方,總結(jié)經(jīng)驗,選配出丸散膏丹及膠露油酒的驗方有400余個,精制成藥,便于攜帶和服用。那時戰(zhàn)爭頻繁,疫癘流行,胡氏辟瘟丹、諸葛行軍散、八寶紅靈丹等藥品很受老百姓和軍隊的歡迎。

此后,胡雪巖親筆書寫了“戒欺”字匾,教誡職工“藥業(yè)關(guān)系性命,尤為萬不可欺”,“采辦務(wù)真,修制務(wù)精”。其所用藥材,直接向產(chǎn)地選購,并自設(shè)養(yǎng)鹿園。胡慶馀堂成為國內(nèi)規(guī)模較大的全面配制中成藥的國藥號,飲譽中外,對中國醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展起了推動作用。

1882,他在上海開辦蠶絲廠,耗銀2000萬兩,高價盡收國內(nèi)新絲數(shù)百萬擔(dān),企圖壟斷絲業(yè)貿(mào)易,惹怒了外商,聯(lián)合拒購華絲。又因為海關(guān)和海運操縱在外人之手,不能直接外運。次年夏天,他被迫賤賣,虧耗了1000萬兩,家資去半。加上周轉(zhuǎn)不靈,風(fēng)聲四播,各地官僚競提存款,群起敲詐勒索。到了十一月,各地的商號紛紛倒閉,家產(chǎn)變賣,胡慶馀堂易主,宣告關(guān)門倒閉。

接著,慈禧太后下令將他革職查抄,嚴(yán)追治罪。胡雪巖遣散了姬妾仆從,開始善后。顯赫一時的紅頂商人胡雪巖,一貧如洗,從原點出發(fā),最終又回到了原點。但是他精心創(chuàng)下的胡慶馀堂,至今仍以其“戒欺”和“真不二價”的優(yōu)良傳統(tǒng)矗立在杭州河坊街上。

胡雪巖的成功,非常重要的一條原因就是他善于用人,以才取人,不求完人。他說一個人最大的本事,就是用人的本事。

他不僅擅長用人,還會識人,王有齡就是其中很重要的一位。在道光年間,王有齡就已捐了浙江鹽運使,但無錢進京,后來碰見了胡雪巖。他慧眼識珠,認(rèn)定此人前途不凡,便資助了王有齡五百兩銀子,叫王有齡速速進京混個官職。后王有齡在天津遇到故交侍郎何桂清,經(jīng)其推薦到浙江巡撫門下,順利地當(dāng)了糧臺總辦。

王有齡發(fā)跡后并未忘記當(dāng)年胡雪巖知遇之恩,于是資助胡雪巖自開錢莊,號為“阜康”。之后隨著王有齡的不斷高升,胡雪巖的生意也越做越大,除錢莊外,還開起了許多的店鋪。

庚申之變成為胡雪巖大發(fā)展的起點。在庚申之變中,胡雪巖處變不驚,暗中與軍界搭上了釣,大量的募兵經(jīng)費存于胡的錢莊中,后又被王有齡委以“辦糧械”、“綜理漕運”等重任,幾乎掌握了浙江一半以上的戰(zhàn)時財經(jīng),為今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

胡雪巖之所以可以迅速崛起,除了得益于王有齡之外,另一個人也起到了重要的作用,這個人就是左宗棠。

1862年,王有齡因喪失城池而自縊身亡,左宗棠繼任浙江巡撫一職。此時糧食短缺等問題困擾著左宗棠,令他苦惱無比。急于尋找到新靠山的胡雪巖又緊緊地抓住了這次機會:他雪中送炭,在戰(zhàn)爭環(huán)境下,出色地完成了在三天之內(nèi)籌齊十萬石糧食的任務(wù),在左宗棠面前一展自己的才能,得到了左的賞識并被委以重任。

在深得左宗棠信任后,胡雪巖常以亦官亦商的身份往來于寧波、上海等洋人聚集的通商口岸間。他在經(jīng)辦糧臺轉(zhuǎn)運、接濟軍需物資之余,還緊緊抓住與外國人交往的機會,勾結(jié)外國軍官,為左宗棠訓(xùn)練了約千余人、全部用洋槍洋炮裝備的“常捷軍”。這支軍隊曾經(jīng)與清軍聯(lián)合進攻過寧波、奉代、紹興等地。

在左宗棠任職期間,胡雪巖管理賑撫局事務(wù)。他設(shè)立粥廠、善堂、義墊,修復(fù)名寺古剎,收殮了數(shù)十萬具暴??;恢復(fù)了因戰(zhàn)亂而一度終止的牛車,方便了百姓;向官紳大戶“勸捐”,以解決戰(zhàn)后的財政危機等事務(wù)。胡雪巖因此名聲大振,信譽度也大大提高。這樣,財源滾滾來也就不在話下了。自清軍攻取浙江后,大小將官將所掠之物不論大小,全數(shù)存在胡雪巖的錢莊中。胡以此為資本,從事貿(mào)易活動,在各市鎮(zhèn)設(shè)立商號,利潤頗豐,短短幾年,家產(chǎn)已超過千萬。

除了創(chuàng)辦胡慶馀堂以懸壺濟世的義舉之外,胡雪巖還為左宗棠的西征舉借洋款,為左宗棠成功收復(fù)新疆,結(jié)束阿古柏在新疆十多年的野蠻統(tǒng)治立下了汗馬功勞,又書寫了他人生中精彩的一筆。

在功成名就之后,他為杭州百姓做了許多義舉:開設(shè)錢塘江義渡,方便了“上八府”與“下三府”的聯(lián)系,并設(shè)船為候渡乘客提供方便,因此博得了“胡大善人”的美名。他還極其熱心于慈善事業(yè),樂善好施,多次向直隸、陜西、河南、山西等澇旱地區(qū)捐款賑災(zāi)。

到1878年,除了胡雪巖捐運給西征軍的藥材外,他向各地捐贈的賑災(zāi)款估計已達二十萬兩白銀。更鮮為人知的是,在轟動朝野的楊乃武與小白菜一案中,他利用自己的聲譽活動京官,贊助錢財,為此案最終昭雪立下了汗馬功勞,借此案又使他的義聲善名更加深入人心。此外,他還兩度赴日本,高價購回流失在日本的中國文物。從這一切舉動中可見他行俠仗義的仁厚之心和一顆拳拳愛國之心。

胡雪巖在商場馳騁多年,靠官府后臺,一步步走向事業(yè)的頂峰,風(fēng)光無限,但其最終的失敗,卻也是由官場后臺的坍塌和官場的互相傾軋所致。胡雪巖雖為商人,但他的發(fā)跡以及鼎盛與政界要人的庇護有著密不可分的關(guān)系。他緊緊把握住了“大樹底下好乘涼”的精髓,先借助王有齡開錢莊,又以左宗棠為靠山創(chuàng)辦胡慶馀堂,為西征籌借洋款,從而一步步走向事業(yè)的巔峰。作為一名商人,他被御賜二品頂戴,被賞黃馬褂,這在中國歷史上是罕見的。但就是這樣一位已名利雙收、事業(yè)有成的人,卻在幾天之內(nèi)垮掉了,他的事業(yè)也隨之走到了盡頭。

表面上胡雪巖生意的失敗是由于他野心過大,急于擴充,出現(xiàn)決策性失誤,使錢莊因缺乏流動資金而被擠兌,致使其經(jīng)營的生絲鋪、公濟典當(dāng)、胡慶馀堂等紛紛關(guān)閉。但導(dǎo)致胡生意失敗的為深入的原因,是政治敵人的打擊。胡雪巖雖聰明一世,與官場人物交往甚密,但最卻因為不諳官理,而成為左宗棠與李鴻章政治斗爭的犧牲品,成為李鴻章“排左先排胡,倒左先倒胡”策略的犧牲者。

他的一生極具戲劇性,短短的幾十年里,他由一個錢莊的伙計搖身一變,成為聞名于清朝朝野的紅頂商人。他以“仁義”二字作為經(jīng)商的核心,善于隨機應(yīng)變,卻決不投機取巧,使其生意蒸蒸日上。他富不忘本,深諳錢財?shù)恼嬲齼r值,大行義舉,在贏得美名的同時,也得到了心靈的滿足。他經(jīng)商不忘憂國,協(xié)助左宗棠西征,維護了祖國領(lǐng)土的完整。在救亡圖強的洋務(wù)運動中,他也貢獻了自己的一份力量,建立了卓越的功勛。特別是最后三點,讓他在中國商史上留下了不可磨滅的印記。

李嘉誠

1928年,李嘉誠出生于廣東潮州,童年生活非常貧困。他的父親是小學(xué)校長,靠領(lǐng)微薄工資勉強度日。1940年,為了躲避日本侵略軍的壓迫,全家逃難到香港。1942年,父親病逝。為了養(yǎng)活母親和三個弟妹,李嘉誠被迫輟學(xué)。

開始,李嘉誠為一間玩具制造公司當(dāng)推銷員。這段經(jīng)歷對他這一生的影響都非常大,后來他說,在從事推銷工作的時候,必須充滿自信,而且要熟悉所推銷的產(chǎn)品,盡最大努力,設(shè)法讓客戶感到你的產(chǎn)品是廉價而且優(yōu)秀的。

很快,李嘉誠成了全公司的佼佼者。但他從來不喜歡高談闊論,他認(rèn)為從事推銷工作,重要的有兩點:一是勤勞,二是創(chuàng)新。

由于出色的推銷成績,他在18歲就做了部門經(jīng)理,兩年后又被提升為這家塑膠帶制造公司的總經(jīng)理。

又過了兩年,李嘉誠把握時機,用平時省吃儉用積蓄的7000美元創(chuàng)辦了自己的塑膠廠,他將它命名為“長江塑膠廠”。

為了更好了學(xué)到先進的技術(shù),1957年春天,李嘉誠揣著強烈的希冀和求知欲,登上飛往意大利的班機去考察。他在一間小旅社安下身,就及不可待地去尋訪那家在世界上開風(fēng)氣之先的塑膠公司的地址,經(jīng)過兩天的奔波,李嘉誠風(fēng)塵仆仆來到該公司門口,但卻戛然卻步。

他素知廠家對新產(chǎn)品技術(shù)的保守與戒備,也許應(yīng)該名正言順購買技術(shù)專利。然而如此一來,以長江廠小本經(jīng)營,是絕對付不起昂貴的專利費的。再者,廠家也絕不會輕易出賣專利,它往往要在充分占領(lǐng)市場,賺得盤滿缽滿,直到準(zhǔn)備淘汰這項技術(shù)時方肯出手。

情急之中,李嘉誠想到了一個絕妙的辦法。這家公司的塑膠廠招聘工人,他去報了名,被派往車間做打雜的工人。李嘉誠只有旅游簽證,按規(guī)定,持有這種簽證的人是不能夠打工的。老板給李嘉誠的工薪不及同類工人的一半,他知道這位亞裔勞工非法打工,不敢控告他。

李嘉誠沒有計較這個,他負(fù)責(zé)清除廢品廢料,能夠推著小車在廠區(qū)各個工段來回走動,雙眼卻恨不得把生產(chǎn)流程吞下去。每天收工后,他都急忙趕回旅店,把觀察到的一切記錄在筆記本上。

整個生產(chǎn)流程都熟悉了,可是,屬于保密的技術(shù)環(huán)節(jié)還是不得而知。于是在假日,李嘉誠邀請數(shù)位新結(jié)識的朋友,到城里的中國餐館吃飯,這些朋友都是某一工序的技術(shù)工人。李嘉誠用英語向他們請教有關(guān)技術(shù),佯稱他打算到其他的廠應(yīng)聘技術(shù)工人。李嘉誠通過眼觀耳聽,大致悟出塑膠花制作配色的技術(shù)要領(lǐng)。

他從意大利滿載而歸。隨機到達的,還有幾大箱塑膠花樣品和資料。臨行前,塑膠花已推向市場,李嘉誠跑了好多家花店,了解銷售情況。他發(fā)現(xiàn)繡球花最暢銷,立即買下好些繡球花作樣品。

李嘉誠回到長江塑膠廠不動聲色地把幾個部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干召集到辦公室,他宣布,長江廠將以塑膠花為主攻方向,一定要使其成為本廠的拳頭產(chǎn)品,使長江廠更上一層樓。他在香港快人一步地研制出塑膠花,填補了香港市場的空白。

按理說,物以稀為貴,賣高價在情理之中。但是李嘉誠明察秋毫,他認(rèn)為塑膠花工藝并不復(fù)雜,因此,長江廠的塑膠花一面市,其他塑膠廠勢必會在極短時間內(nèi)跟著模仿上市。倒不如在人無我有、獨家推出的極短的第一時間,以適中的價位迅速搶占香港的所有塑膠花市場,一舉打出長江廠的旗號,掀起新的消費熱潮。賣得快,必產(chǎn)得多,以銷促產(chǎn),比居奇為貴更符合商界的游戲規(guī)則。這樣,即使效顰者風(fēng)涌,長江廠也早已站穩(wěn)了腳跟,長江廠的塑膠花也深深植入了消費者心中。他的這一營銷理念立刻就取得了成功。

1958年,李嘉誠開始投資地產(chǎn)市場。他獨到的眼光和精明的開發(fā)策略使“長江”很快成為香港的一大地產(chǎn)發(fā)展和投資實業(yè)公司。當(dāng)“長江實業(yè)”于1972年上市時,其股票被超額認(rèn)購65倍。

到70年代末期,他在同輩大亨中已排眾而出。

1979年,“長江”購入老牌英資商行——“和記黃埔”,李嘉誠因而成為首位收購英資商行的華人。

1984年,“長江”又購入“香港電燈公司”的控制性股權(quán)。李嘉誠先生現(xiàn)任“長江實業(yè)集團有限公司”董事局主席兼總經(jīng)理及“和記黃埔有限公司”董事局主席。其所管理的企業(yè),于1994年除稅后贏利達28億美元。1995年12月,長江實業(yè)集團三家上市公司的市值,總共已超過420億美元

2008年全球華商500強雙榜正式揭曉,李嘉誠蟬聯(lián)全球華商富豪500強榜首,個人財富達2278億元,比上一年增加了480多億元,相當(dāng)于日增1.3億元。

李嘉誠的做人之道:

“做人的一等智慧,經(jīng)商的一流學(xué)問”。意思是說你要相信世界上每一個人都精明,要令人信服并喜歡和你交往,那是最重要。

李嘉誠的經(jīng)商之道:

在激烈的競爭中多付出一點,便可多贏一點。就像參加奧運會一樣,你看一、二、三名,跑第一的勝出第二及第三就是快了那么一點。若是跑短程的,可能是不夠一秒之差,所以快一點就是贏。

李嘉誠的用人之道:

出身寒門的李嘉誠通過半個世紀(jì)不懈的努力和奮斗,從一個普通人成為商界名人并取得了令人矚目的成就。每當(dāng)提起他的成功,李嘉誠總是坦然告知,良好的處世哲學(xué)和用人之道是他成功的前提。

白手起家的李嘉誠,在其長江實業(yè)集團發(fā)展到一定規(guī)模時,敏銳地意識到,企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。一個企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專業(yè)人才,而他當(dāng)時的企業(yè)所面臨的人才困境較為嚴(yán)重。李嘉誠克服重重阻力,勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初,幫助他一起打江山的“難兄難弟”,果斷起用了一批年輕有為的專業(yè)人員,為集團的發(fā)展注入了新鮮血液。與此同時,他制定了若干用人措施,諸如開辦夜校培訓(xùn)在職工人,選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國深造,而他自己也專門請了家庭教師學(xué)習(xí)知識、自學(xué)英語。

在李嘉誠新組建的高層領(lǐng)導(dǎo)班子里,既具有杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財務(wù)專家,也有經(jīng)營房地產(chǎn)的“老手”,既有生氣勃勃、年輕有為的香港人,也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)善于謀斷的西方人??梢赃@么說,李嘉誠今日能取得如此巨大的成就,是和他回避了東方式家族化管理模式分不開的。他起用的那些洋專家,在集團內(nèi)部管理上把西方先進的企業(yè)管理經(jīng)驗帶入長江集團,使之在經(jīng)濟的、科學(xué)的、高效益的條件下運作;而對外,李嘉誠不但把西方人作為收購的主要對象,而且讓西方人作為進軍西方市場的主導(dǎo)。

精于用人之道的李嘉誠深知,不僅要在企業(yè)發(fā)展的不同階段大膽起用不同才能的人,而且要在企業(yè)發(fā)展的同一階段注重發(fā)揮人才特長,恰當(dāng)合理運用不同才能的人。因此,他的智囊團里既有朝氣蓬勃、精明強干的年輕人,又有一批老謀深算的“謀士”。

李嘉誠說:大部分人都有長處和短處,要以各盡所能、各得所需、量材而用為原則。這就像一部機器,假如主要的機件需要用五百匹馬力去發(fā)動,雖然半匹馬力與五百匹相比小得多,但也能發(fā)揮其部分作用。

郭臺銘

鴻海精密集團董事長郭臺銘,出生于1950年10月8日,祖籍山西省澤州縣南嶺鄉(xiāng)葛萬村人,是晉商的典型代表。他稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶”。在2001美國福布斯全球億萬富翁排行榜上,郭臺銘位列第198名。次年,他入選了美國商業(yè)周刊評選的“亞洲之星”。

1966年,由于家境貧寒,郭臺銘進入臺灣“中國海事”專科學(xué)校學(xué)習(xí),靠半工半讀完成了學(xué)業(yè)。服完兵役后,郭臺銘在復(fù)興航運公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。1973年2月,郭臺銘出資10萬元新臺幣,與朋友在臺北縣創(chuàng)立了鴻海塑料企業(yè)有限公司,生產(chǎn)塑料產(chǎn)品。不過才一年的時間,因經(jīng)營不善,原股東逐一退出,企業(yè)成了郭臺銘的全資公司。當(dāng)時黑白電視機剛剛在臺灣地區(qū)興起,郭臺銘便從制造黑白電視機選臺的按鈕做起。這時的鴻海不過是個規(guī)模只有30萬元新臺幣的小公司,僅有15名員工。

自初創(chuàng)鴻海,郭臺銘的奮斗目標(biāo)就很明確,就是要成為臺灣第一、亞洲第一、世界第一。為實現(xiàn)這一宏大目標(biāo),他創(chuàng)造了自己的經(jīng)營哲學(xué)。

他要做的首先是選客戶,為了達成目標(biāo),他曾經(jīng)在美國自己開車,?。保裁涝惶斓钠嚶灭^,跑了美國52州中的32個,跟世界大廠商做生意。自進入個人電腦領(lǐng)域,鴻海的客戶就鎖定了戴爾、康柏、英特爾等國際一流大廠。為了拿到康柏公司的訂單,郭臺銘索性在康柏總部旁投資建了一個成型機廠??蛋刂灰行略O(shè)計,當(dāng)天就能看到模型,最終獲得了康柏的長期訂單。

為鞏固與這些大廠商的關(guān)系,郭臺銘堅持不做自己的品牌,只做零件供應(yīng)商??梢哉f正是這些大廠的訂單成就了鴻海今天的格局。據(jù)說,現(xiàn)在全世界每5臺電腦中就有一臺裝有鴻海的產(chǎn)品。

但是光有客戶還不行,打鐵還需自身硬,郭臺銘背后依靠的還是自身的硬功夫。自創(chuàng)業(yè)后,他就是不折不扣的工作狂。郭臺銘認(rèn)為,他應(yīng)該是第一個上班、最后一個下班的人,因而他每天堅持至少工作1個小時。即使晚上下飛機,他也會馬上趕到公司,加班到三更半夜更是家常便飯。

“將提高服務(wù)客戶能力放在首位”是鴻海職工時刻謹(jǐn)記的廠訓(xùn),也是鴻海成功發(fā)展的秘訣。為了在競爭激烈的世界高科技產(chǎn)業(yè)中求得生存發(fā)展,郭臺銘創(chuàng)造出CMM的運作方式,從“自制零件、零件模塊化、快速物流”的組裝,迅捷的信息流連結(jié)全球客戶,從而達到了“交期準(zhǔn)、品質(zhì)好、成本低”的境界。

在企業(yè)管理方面,郭臺銘治廠如治軍,重視紀(jì)律,講究細節(jié)。用人方面,他的口頭禪是:“不管高科技還是低科技,會賺錢的就是好科技?!睘榱双@得高回報率,他用人唯才,獎懲分明。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工與技術(shù)骨干,郭臺銘從不吝嗇,給予巨額獎金。近幾年每年年末鴻海員工聚餐,郭臺銘提供的獎品總值都高達數(shù)億元新臺幣,頭獎高達數(shù)千萬元。但對競爭對手,他則一律以敵人視之,難怪臺灣科技界都稱他為“梟雄”。因此,雖然鴻海集團近年配股分紅居高不下,郭臺銘也成為股東熱烈追捧的對象,但郭臺銘和鴻海卻始終被列入“形象不佳”的行列。

他徒手創(chuàng)業(yè)至今30多年,企業(yè)資產(chǎn)由最初的30萬元,增至擁有市值30億元新臺幣,增長了百萬倍,他個人的身價早已高達23億美元。不過郭臺銘艱苦創(chuàng)業(yè)的本色始終未變,并以“摳”字聞名商界。

王永慶

臺塑董事長王永慶在世界化工行業(yè)是一個傳奇人物,他把臺灣塑膠集團推進到世界化工工業(yè)的前50名。一家華人企業(yè)能取得如此輝煌的成就,與他善于用人有著很大的關(guān)系。王永慶創(chuàng)造出一套科學(xué)用人之道,其中最為精辟的是“壓力管理”和“獎勵管理”兩套方法。

王永慶經(jīng)營成功的八個秘訣:

追根究底:對問題不追究到水落石出,絕不罷休。

務(wù)本精神:凡事只求根本,只求合理,不問結(jié)果。

瘦鵝理論:忍饑耐餓,堅韌不屈,等待機會的到來。

基層做起:腳踏實地,按部就班,從基層做起,成功的機會就愈大。

實力主義:學(xué)歷不等于實力,實務(wù)經(jīng)驗愈豐富,成功的機會就愈大。

切身感:制定讓員工有切身感的管理制度,發(fā)揮員工最大潛能。

價廉物美:堅持供應(yīng)價廉物美的原料給下游客戶,企業(yè)得以蓬勃發(fā)展。

客戶至上:買賣雙方唇齒相依,給客戶利益自己才能有最大利益。

王永慶1916年出生于臺灣省的臺北市,原籍福建省安溪縣,父親王長庚以種茶為生,生活很是艱辛。15歲小學(xué)畢業(yè),王永慶便到茶園當(dāng)雜工了,后來又到一家小米店做學(xué)徒。

到了第二年,他就用父親借來的200元錢做本金自己開了一家小米店。1954年,他籌資創(chuàng)辦臺塑公司,靠著“堅持兩權(quán)徹底分離”的管理制度,臺塑集團發(fā)展成為臺灣企業(yè)的王中之王,下轄9家公司,在美國還經(jīng)營著幾家大公司,資本額在1984年就達45億多美元,年營業(yè)額達30億美元,占臺灣國民生產(chǎn)總額的5.5%,在民間企業(yè)中首屈一指。

同時,與臺塑集團企業(yè)有著存亡與共關(guān)系的下游加工廠超過了1500家,如今,在臺灣的富豪中他雄居首席,在世界化學(xué)工業(yè)界他居50強之列,是臺灣唯一進入世界企業(yè)50強的企業(yè)王。

王永慶在總結(jié)臺塑企業(yè)的發(fā)展過程時說,如果臺灣不是幅員如此狹窄,發(fā)展經(jīng)濟深為缺乏資源所苦,臺塑企業(yè)可以不必這樣辛苦地致力于謀求合理化經(jīng)營就能求得生存及發(fā)展的話,是否能做到今天的PVC塑膠粉粒及其他二次加工均達世界第一,不能不說是一個疑問。

他又說,研究經(jīng)濟發(fā)展的人都知道,為什么工業(yè)革命和經(jīng)濟先進國家會發(fā)源于溫帶國家,主要是由于這些國家氣候條件較差,生活條件較難,不得不求取一條生路,這就是壓力條件之一。日本工業(yè)發(fā)展得很好,也是在地瘠民困之下產(chǎn)生的,這也是壓力所促成的。今日臺灣工業(yè)的發(fā)展,也可說是在“退此一步即無死所”的壓力條件下產(chǎn)生的。”

不得不說,臺塑企業(yè)能發(fā)展至年營業(yè)額逾千億元的規(guī)模,可以說就是在這種壓力逼迫下,一步一步艱苦走出來的。王永慶把這一問題的研究成果,糅入企業(yè)管理中,創(chuàng)立了“壓力管理”的方法,就是人為地造成企業(yè)整體有壓迫感和讓臺塑的所有從業(yè)人員有壓迫感。

合理的激勵機制是,王永慶對員工施加巨大的壓力,同時對部屬的獎勵也極為慷慨。臺塑的激勵方式有兩類。一類是物質(zhì)的,一類是精神的。臺塑的金錢獎勵以年終獎金與改善獎金最有名。王永慶私下發(fā)給干部的獎金稱為“另一包”(因為是公開獎金之外的獎金)?!傲硪话庇址謨煞N:一種是臺塑內(nèi)部通稱的黑包;另一種是給特殊有功人員的杠上開包。

1986年黑包發(fā)放的情況是:課長、專員級新臺幣10萬—20萬;處長高專級20萬一30萬;經(jīng)理級100萬。同時給予特殊有功人員200萬—400萬的杠上開包。業(yè)績突出的經(jīng)理們每年薪水加紅利可達四五百萬元,少的也有七八十萬元。此外還設(shè)有成果獎金。

對于一般職員,則采取“創(chuàng)造利潤,分享員工”的做法。員工們都知道自己的努力會有代價的,這極大地激發(fā)了他們工作的積極性。

除了以上兩套管理方法,在人員選拔、使用上王永慶也自有一番心得。他認(rèn)為人才往往就在你的身邊,求才應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部去尋找。他說:“尋找人才是非常困難的,最主要的是,自己企業(yè)內(nèi)部的管理工作先要做好;管理上了軌道,大家懂得做事,高層經(jīng)理人才有了知人之明,有了伯樂,人才自然就被發(fā)掘出來了。自己企業(yè)內(nèi)部先行健全起來,是一條最好的選拔人才之道?!蓖跤缿c分析指出,身為企業(yè)家,應(yīng)該知道哪一個部門需要何種人才。例如:這個單位欠缺一個分析成本的會計人員,或是電腦的程序設(shè)計人員;究竟是哪一種成本分析,需要的是哪一部門的電腦專家,困難在哪里等等。任用人才時應(yīng)首先確定工作職位的性質(zhì)與條件,再決定何種類型的人來擔(dān)任最適宜,然后尋求擔(dān)任此職位的人才。

王永慶說:“就像苦苦研究一樣?xùn)|西,到了緊要階段,參觀人家的制造,觸類旁通,一點就會;如果不經(jīng)苦苦的研究追求,參觀人家的制造,仍然一無所得。要自己經(jīng)過分析,知道追求的目的,才知道找怎樣的人才,否則空言找人才,不是找不到,就是找到了也不懂得用。還有,人才找來了,因為自己的無知,三言兩語便認(rèn)為不行的也多得是;或者因為本身制度的不健全,好好的人才來了,不久就失望而去?!?/p>

基于這個道理,臺塑每當(dāng)人員缺少時,并不是立即對外招聘,而是先看看本企業(yè)內(nèi)部的其他部門有沒有合適的人員可以調(diào)任,如果有的話,先在內(nèi)部解決,填寫“調(diào)任單”,兩個單位互相協(xié)調(diào)隨即調(diào)任即可。

通過內(nèi)部的甄選有兩大優(yōu)點,一方面可以改善人員閑置與人力不足的狀況;另一方面則因人員已熟悉環(huán)境,訓(xùn)練時間可以節(jié)省下來。這樣就可發(fā)揮輪調(diào)的作用,將不適合現(xiàn)職的人,或?qū)ΜF(xiàn)職有倦怠的人另換一個工作,使其更能發(fā)揮所長,而且分工太細組織僵化等現(xiàn)象,也可以從調(diào)任中消除掉。

牛根生

“他是一頭牛,卻跑出了火箭的速度!”

這是中央電視臺2003年“中國經(jīng)濟年度人物”對牛根生的頒獎辭。

2004年底,牛根生捐出全部個人股份設(shè)立“老牛專項基金”,成為“中國捐股第一人”、“全球華人捐股第一人”。

他始于1999年創(chuàng)辦蒙牛乳業(yè),在“一無工廠,二無奶源,三無市場”的困境下開拓進取,使現(xiàn)在的蒙牛“一有全球樣板工廠,二有國際示范牧場,三有液態(tài)奶銷量全國第一”。

“蒙牛速度”在中國企業(yè)界引人注目,創(chuàng)造了多項全國紀(jì)錄,比如榮獲中國成長企業(yè)“百強之冠”,位列“中國乳品行業(yè)競爭力第一名”,擁有中國規(guī)模最大的國際示范牧場,首次引入擠奶機器人,是中國乳界收奶量最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“第一龍頭”;蒙牛枕單品銷量居全球第一,液態(tài)奶銷量居全國第一。蒙牛還是中國首家在海外上市的乳制品企業(yè),并一舉摘得“2004年最佳IPO”的桂冠。

1958年,一個出生不足滿月的男孩兒,被父母以50元的價格賣給一戶牛姓人家。牛姓父親的職業(yè)是養(yǎng)牛,從此,這個由養(yǎng)父和養(yǎng)母撫養(yǎng)的孩子便與牛結(jié)下了不解之緣。養(yǎng)父自家未生孩子,期望通過抱養(yǎng)來栽根立后,所以給這個苦命的孩子取名為“根生”。

牛根生從小嘗盡世間冷暖,父親解放前被抓過壯丁,有過一段從警經(jīng)歷,且在國民黨逃離大陸前,陰差陽錯,文檔上給了他一個虛擬的頭銜:警長。養(yǎng)母曾是國民黨高官的姨太太。兩個這般“特殊”人物,又是在那樣特殊的社會背景下,牛根生的遭遇可想而知。

解放戰(zhàn)爭期間,養(yǎng)母曾把自己的財產(chǎn)廣為散發(fā),一部分送了人,一部分是寄存在別人那里。六十年代,由于生活困難,養(yǎng)母領(lǐng)著牛根生試圖找回那些寄存的東西,人家不僅不承認(rèn),還把母子倆給轟了出去。

河?xùn)|河西,人情冷暖,對牛根生的財富觀產(chǎn)生了深遠的影響。這個時候的他初次體會到“財聚人散,財散人聚”的觀念。復(fù)雜的經(jīng)歷也造就了他一生的優(yōu)秀品質(zhì):容忍、剛強、獨立、不屈不撓。

1978年,他繼承父業(yè),開始養(yǎng)牛。1983年進入伊利的前身回民奶食品總廠。他從一個洗瓶工開始干起,當(dāng)過班組長、工段長、車間主任、分廠副廠長、分廠廠長,一直做到生產(chǎn)經(jīng)營副總裁,牛根生在這個位置兢兢業(yè)業(yè)一干就是八年。1987年,工廠為新出的雪糕搞調(diào)研,牛根生拿給兒子嘗。不料,兒子才咬一口,就將整支雪糕扔到了地上。他沒有怪兒子,而是反思自己的產(chǎn)品:產(chǎn)品做不好,連自己的兒子都不理會,更何況消費者了。

從那時起,牛根生發(fā)誓要把伊利雪糕做成中國第一!為了做出品牌,他去求教一位非常著名的策劃人。

“三番五次登門拜訪,但是人家一次又一次地推掉我。我跟策劃人說,我雖然是賣冰棍的,但是我表哥非常了不起。他問:你表哥是誰?我說:賣汽水的可口可樂。賣冰棍的是賣汽水的孿生兄弟,既然可口可樂可以做品牌,賣冰棍的為什么就不能做品牌?”

幾年后,牛根生做到了:伊利雪糕風(fēng)靡全國,銷售額由1987年的15萬元增長為1997年的7億元,成為中國冰淇淋第一品牌。牛根生的區(qū)域銷售額占到伊利總銷售額的80%。1998年,牛根生突然被免職,他帶著對企業(yè)的深厚感情和無限遺憾離開了伊利。有人稱,這是一段充滿個人恩怨同時夾雜著體制之痛的“草原公案”。

1999年,牛根生賣掉自己和妻子的股份,用100多萬元注冊了蒙牛。伊利傳出話來,“一百萬元能干什么!”牛根生對蒙牛的將來也不是有十分的把握。但是令他出乎意料的是,鄭俊懷的手下大將,包括液體奶的老總、冰淇淋的老總,紛紛棄大就小,跑到牛根生那邊去了。這樣先后“嘩變”的,大概有三四百人。

牛根生曾告誡他們:“你們不要棄明投暗。”但大家堅定地認(rèn)為他不是“暗”而是“明”。這些忠誠的老部下演出了一幕哀兵必勝的悲壯劇:他們或者變賣自己的股份,或者借貸,有的甚至把自己留作養(yǎng)老的錢也傾囊而出。

一位中層干部說:“可以說大家連買棺材的錢都拿出來了!”

在大家的努力下,湊了一千多萬元的“同心錢”,蒙牛終于成立了。然而面對如此信任他的老部下們,牛根生感到肩上的擔(dān)子無比沉重。

僅在誕生第一年,蒙牛就遭受了6次由同行發(fā)動的致命打擊。即便到了2003年,依然受到過有計劃的新聞?wù)u謗,被牛根生善意稱作“競爭隊友”的同行,卻惡意地斥資600萬元企圖置蒙牛于死地。2004年也是個多事之秋,這一年,蒙牛先后遭受了新聞?wù)u謗和來自犯罪分子的連環(huán)恐嚇。

身經(jīng)百戰(zhàn)的牛根生回首這些往事時置之一笑:“世上難產(chǎn)的東西有兩種,一種是死胎,一種是巨嬰。看來我們被逼成了后者?!?/p>

九死一生的蒙牛集團沒有倒下,以品牌和信譽贏得了消費者的青睞。有人說,蒙牛的成功是個奇跡。牛根生否認(rèn)“奇跡”的說法,無論是從經(jīng)驗還是從能力上,蒙牛的成功的確令人嘆為觀止,卻也是水到渠成的結(jié)果。

牛根生信奉“小勝憑智,大勝靠德”、“財聚人散,財散人聚”的經(jīng)營哲學(xué),其領(lǐng)導(dǎo)的蒙牛與億萬消費者、千萬股民、百萬奶農(nóng)及數(shù)十萬產(chǎn)銷大軍結(jié)成命運共同體,被人們稱為西部大開發(fā)以來“中國最大的造飯碗企業(yè)”,由此誕生了一段流傳甚廣的民謠:“一家一戶一頭牛,老婆孩子熱炕頭;一家一戶兩頭牛,生活吃穿不用愁;一家一戶三頭牛,三年五年蓋洋樓;一家一戶一群牛,比蒙牛的老牛還要牛?!?/p>

馬云

1999年,馬云正式辭去公職,以50萬元人民幣起家,創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站,開拓電子商務(wù)應(yīng)用,尤其是B2B業(yè)務(wù)。

1999年10月和2000年1月,阿里巴巴兩次共獲得國際風(fēng)險資金2500萬美元投入,馬云以“東方的智慧,西方的運作,全球的大市場”的經(jīng)營管理理念,迅速招攬國際人才,全力開拓國際市場,同時培育國內(nèi)電子商務(wù)市場,為中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)迎接“入世”挑戰(zhàn)構(gòu)建一個完善的電子商務(wù)平臺。

目前,阿里巴巴已經(jīng)是全球最大的B2B網(wǎng)站之一。他的阿里巴巴運營團隊匯聚了來自全球220個國家和地區(qū)的1000多萬注冊網(wǎng)商,每天提供超過810萬條商業(yè)信息,成為全球國際貿(mào)易領(lǐng)域最大、最活躍的網(wǎng)上市場和商人社區(qū),被國內(nèi)外媒體、硅谷和國外風(fēng)險投資家譽為與Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。它的成立推動了中國商業(yè)信用的建立,在激烈的國際競爭中為中小企業(yè)創(chuàng)造了無限機會,“讓天下沒有難做的生意”。

阿里巴巴兩次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志福布斯選為全球最佳B2B站點之一,多次被相關(guān)機構(gòu)評為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng)。

從阿里巴巴成立至今,全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷,被傳媒界譽為“真正的世界級品牌”。

在馬云身上,還有很多個第一:

他是第一個在中國開拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅守互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)家;

開辦了中國第一個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站——中國黃頁,提出并實踐面向中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)模式,為互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用播下最初的火種;

在中國網(wǎng)站全面推行“誠信通”計劃,開創(chuàng)了全球第一個企業(yè)間網(wǎng)上信用商務(wù)平臺;

他創(chuàng)辦的個人拍賣網(wǎng)站淘寶網(wǎng),成功走出了一條中國本土化的獨特道路,從2005年第一季度開始成為亞洲最大的個人拍賣網(wǎng)站;

他還是中國大陸第一位登上美國權(quán)威財經(jīng)雜志福布斯封面的企業(yè)家。

看到這些介紹,也許你很難想像,阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的創(chuàng)造者馬云會不懂電腦,對軟件、硬件一竅不通。但馬云認(rèn)為,企業(yè)成功的一個重要原則就是:打造一個明星團隊,而不只是擁有明星領(lǐng)導(dǎo)人。他坦言,自己最欣賞的就是唐僧師徒團隊。

馬云說:“唐僧是一個好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了?!?/p>

在他看來,一個企業(yè)里不可能全是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧,“要是公司里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳?。我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司里有人懂就行了?!?/p>

馬云認(rèn)為,很多時候,中國的企業(yè)往往是幾年下來,領(lǐng)導(dǎo)人成長最快,能力最強,其實這樣并不對,他們應(yīng)該學(xué)習(xí)唐僧,用人用長處,管人管到位即可。畢竟,企業(yè)僅憑一人之力,永遠做不大,團隊才是成長型企業(yè)必須突破的瓶頸。

的確,阿里巴巴在發(fā)展過程中也犯過許多錯。比如在創(chuàng)業(yè)早期,阿里巴巴請過很多“高手”,一些來自500強大企業(yè)的管理人員也曾加盟阿里巴巴,結(jié)果卻是“水土不服”。

“就好比把飛機的引擎裝在了拖拉機上,最終還是飛不起來一樣,我們在初期確實犯了這樣的錯。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實很高,但是不合適?!痹陉U述了企業(yè)必須用對人的道理之后,馬云接著強調(diào)了團隊自身提高的重要性。他認(rèn)為如果企業(yè)不能適時應(yīng)變,不斷創(chuàng)新,要想做百年企業(yè)簡直是癡心妄想。

最后他總結(jié)說:“造就一個優(yōu)秀的企業(yè),并不是要打敗所有的對手,而是形成自身獨特的競爭力優(yōu)勢,建立自己的團隊、機制、文化。我可能再干5年、10年,但最終肯定要離開。離開之前,我會把阿里巴巴、淘寶獨特的競爭優(yōu)勢、企業(yè)成長機制建立起來,到時候,有沒有馬云已并不重要。”

柳傳志

聯(lián)想總裁柳傳志,中國IT企業(yè)的教父,自從并購了IBM的筆記本業(yè)務(wù)后,有關(guān)于他的點擊率就一直居高不下。他兩次蟬聯(lián)了北京青年報第一、第二屆“財富年度人物”及中國企業(yè)聯(lián)合會“2000年最優(yōu)秀企業(yè)家”。2000年1月,他被財富雜志評選為“亞洲最佳商業(yè)人士”;2000年6月被商業(yè)周刊評選為“亞洲之星”;2001年被美國時代周刊評選為“全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”之一。

1984年,柳傳志與其他10名計算所員工以20萬元人民幣創(chuàng)辦了中科院計算所新技術(shù)發(fā)展公司(聯(lián)想前身)。經(jīng)過近二十年的努力,從國有民營小企業(yè),成長為國家重點支持的旗艦型企業(yè)集團。他實現(xiàn)了聯(lián)想控股的企業(yè)股份制改造,建立了產(chǎn)權(quán)機制和激勵機制,使一大批年輕人走上第一線領(lǐng)導(dǎo)崗位。將西方現(xiàn)代化的管理理論與中國企業(yè)實踐相結(jié)合,總結(jié)并提出了“企業(yè)管理屋頂圖理論”等管理思想,形成了系統(tǒng)的以“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”為理論核心的聯(lián)想管理體系,使聯(lián)想逐步成為一間符合現(xiàn)代企業(yè)制度、具有國際競爭力的公司集團。并且,他的聯(lián)想已經(jīng)開始了偉大的世界夢想。

柳傳志走上創(chuàng)業(yè)之路,是因為“憋得不行”。

“我們這個年齡的人,大學(xué)畢業(yè)正趕上文化大革命,有精力不知道干什么好,想做什么,都做不了,心里非常憤懣?!?/p>

“突然來了個機會,特別想做事??茖W(xué)院有些公司的總經(jīng)理回首過去,總喜歡講他們從前在科研上都多有成就,是領(lǐng)導(dǎo)硬讓他們改行。我可不是,我是自己非改行不可?!?/p>

柳傳志開始的時候已經(jīng)40歲了,當(dāng)時他領(lǐng)頭辦公司的背景是,中關(guān)村街上辦起了一片公司,中科院計算所也有人出去辦公司,或者給人打工,驗收機器,驗一天收入三四十元,當(dāng)時計算所一個月的獎金也就30多元,這對計算所正常的科研沖擊很大。

面對于此,計算所所長曾茂朝想:能不能計算所自己辦個公司,積累點錢,上繳給所里,解決所里急需的實際困難。柳傳志以往表現(xiàn)出來的組織能力使曾茂朝覺得他是最佳人選。

至于想沒想過失敗,柳傳志說,“當(dāng)時的情況已經(jīng)是最糟了,還能怎么糟?我真的去做一個一般的干部,我相信我也能做得好。我會分析,要升遷,到底是做事重要?還是做關(guān)系重要?”

柳傳志認(rèn)為,同樣是賣餡餅,也可以有立意很高的賣法,比如,通過賣餡餅,開連鎖店。他強調(diào)立意,是因為他明白,只有立意高,才能牢牢記住自己所追求的目標(biāo)不松懈,才能激勵自己不斷前進;其次,立意高了,自然會明白最終目的是什么,不會急功近利,不在乎個人眼前得失。

他認(rèn)為自己能夠成大事的第二個原因是他掌握了以“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍”為主要內(nèi)容的“管理三要素”。

建班子的主要內(nèi)容是:“一把手是有戰(zhàn)斗力的班子的核心,第一把手應(yīng)該具備什么條件,應(yīng)該如何進行自身修養(yǎng)?第一把手應(yīng)該如何選擇班子的其他成員,其他成員不合標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?班子的成員如何進行考核?沒有一個意志統(tǒng)一的、有戰(zhàn)斗力的班子,什么定戰(zhàn)略,帶隊伍都做不出來。宗派是形成團結(jié)班子的絕癥,要杜絕一切可能產(chǎn)生宗派的因素?!?/p>

定戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是:1.確定長遠目標(biāo);2.決定大致分幾個階段;3.當(dāng)前最近的目標(biāo)是什么;4.選什么道路到達;5.行進中要不要調(diào)整方向。

柳傳志認(rèn)為自己身上的奉獻精神是能夠成大事的第三個原因?!埃梗澳甏郧?,中國的創(chuàng)業(yè)和外國的創(chuàng)業(yè)有很大不同,早期在中國創(chuàng)業(yè),沒有奉獻精神,創(chuàng)業(yè)實際很難實現(xiàn)。如果我比別人多一點什么的話,就多了點這種精神?!?

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