１成功的企業(yè)背后，都藏著一個(gè)卓越的總經(jīng)理

在冷兵器時(shí)代，戰(zhàn)爭(zhēng)成敗的因素歸納起來(lái)，無(wú)外乎天時(shí)、地利、人和。以三國(guó)為例，曹操攜天子以令諸侯——占了天時(shí)；孫權(quán)坐擁江東——占了地利；劉備有諸葛亮和五虎上將的輔佐——占了人和。正因?yàn)槿绱?，曹操、孫權(quán)、劉備才能各占天下之一，呈三足鼎立之勢(shì)。但是，如果僅占天時(shí)、地利、人和三者中的一條乃至三條，是否就能打下江山，是否江山永固呢？對(duì)此，戰(zhàn)國(guó)初期著名的軍事家吳起表達(dá)了個(gè)人的看法：

魏文侯死后，他的兒子繼承王位，稱魏武侯。一天，魏武侯在吳起的陪同下坐著船，順黃河而下，船到半途，他回過(guò)頭來(lái)對(duì)吳起說(shuō)：“山川是如此的險(xiǎn)要、壯美喲，這是魏國(guó)的瑰寶??！”

吳起答曰：“國(guó)家政權(quán)的穩(wěn)固，在于施德于民，而不在于地理形勢(shì)的險(xiǎn)要。從前三苗氏左臨洞庭湖，右瀕彭蠡澤，由于他不修德行，不講信義，所以夏禹能滅掉他；夏桀的領(lǐng)土，左臨黃河、濟(jì)水，右靠泰山、華山，伊闕山在它的南邊，羊腸坂在它的北面，但由于他不施仁政，所以商湯放逐了他；殷紂的領(lǐng)土，左邊有孟門山，右邊有太行山，常山在它的北邊，黃河流經(jīng)它的南面，但由于他不施仁德，武王把他殺了。由此看來(lái)，政權(quán)穩(wěn)固在于給百姓施以恩德，不在于地理形勢(shì)的險(xiǎn)要。如果您不施恩德，即便同乘一條船的人也會(huì)變成您的仇敵?。　蔽浜罨卮鹫f(shuō)：“講得好?！?/p>

在吳起看來(lái)，影響戰(zhàn)爭(zhēng)成敗的因素，不僅是天時(shí)、地利、人和，更重要的是君主的德行。如果君主的德行不好，如果君主不修德行，即便擁有天時(shí)、地利、人和這三者，也不見(jiàn)得能在戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝，更不能保證江山永固。所以，吳起這才有了“江山之故，在德不在險(xiǎn)”的觀點(diǎn)。

著名的滿學(xué)家閻崇年先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“愛(ài)新覺(jué)羅·努爾哈赤之所以能為大清朝的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，除了擁有天時(shí)（明朝腐朽內(nèi)憂外患）、地利（統(tǒng)一女真雄踞一方）、人和（八旗勁旅同仇敵愾），還有最重要的一點(diǎn)，那就是“己和”。

閻崇年所謂的“己和”，與吳起的“君主德行”十分近似，不同的是，“己和”表達(dá)的是內(nèi)在的心態(tài)、心理和智慧，而“德行”說(shuō)的是治理國(guó)家的心態(tài)和智慧?？梢哉f(shuō)，“己和”是君主德行的根本，只有當(dāng)君主有了良好的心態(tài)時(shí)，他才有可能表現(xiàn)出好的德行。

其實(shí)，管理企業(yè)與君王治理國(guó)家，在本質(zhì)上是沒(méi)有區(qū)別的，只是設(shè)計(jì)的管理范圍、人數(shù)不同而已。管理企業(yè)，同樣離不開(kāi)一個(gè)“德”字，所謂“厚德載物”，領(lǐng)導(dǎo)者唯有良好的德行，才能行走在競(jìng)爭(zhēng)激烈、危機(jī)重重的商場(chǎng)，才能得人心，得天下。在這方面，代表性的人物有史玉柱、牛根生、柳傳志等。

當(dāng)年“巨人大廈”項(xiàng)目崩盤時(shí)，巨人的核心管理層并未因史玉柱的破產(chǎn)而離去，核心管理者們對(duì)史玉柱依然不離不棄，這種風(fēng)雨同舟的情愫，源于他們對(duì)史玉柱的信任，這是史玉柱后來(lái)崛起的關(guān)鍵。

牛根生創(chuàng)立蒙牛時(shí)一窮二白，既沒(méi)有資金，也沒(méi)有廠房，連奶源都沒(méi)有，他的辦公室是居民樓里的一套兩居室，牛根生自嘲道“就是這么個(gè)環(huán)境，當(dāng)時(shí)的蒙牛是中國(guó)乳業(yè)的尾巴尖上的最后一根毛”，但是牛根生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雄心不減，始終團(tuán)結(jié)在一起，最終打造出今天的蒙牛集團(tuán)。

聯(lián)想在柳傳志的帶領(lǐng)下，從當(dāng)年只有２０萬(wàn)元的企業(yè)，發(fā)展成今天上百個(gè)億的大企業(yè)，成為中國(guó)電子工業(yè)的老大。聯(lián)想能有今天，與柳傳志的人格魅力和高尚品格是分不開(kāi)的，柳傳志曾說(shuō)過(guò)一段很有名的話：“第一，做人要正。雖然是老生常談，但確確實(shí)實(shí)極為重要。一個(gè)組織里面，人怎么用呢？我們是這么看的，人和人相當(dāng)于一個(gè)個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字。比如說(shuō)１００００，前面的１是有效數(shù)字，帶一個(gè)零就是１０，帶兩個(gè)０就是１００……其實(shí)１極其關(guān)鍵。很多企業(yè)請(qǐng)了很多有水平的大學(xué)生、研究生，甚至國(guó)外的人才，依然做得不好，是因?yàn)榍懊娴挠行Э刂撇恍?，他也是個(gè)零。作為‘１’的你一定要正?！?/p>

柳傳志說(shuō)得到做得到。在聯(lián)想的“天條”里，有一條是“不能有親有疏”，意思是領(lǐng)導(dǎo)者的家屬、子女不能進(jìn)公司。柳傳志的兒子畢業(yè)于北京郵電學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)，但是柳傳志不讓他來(lái)聯(lián)想，因?yàn)樗ε伦优M(jìn)公司，各親屬結(jié)成利益團(tuán)體，到時(shí)候沒(méi)法管理。這只是柳傳志做人的一個(gè)縮影，正是這種浩然正氣，使得聯(lián)想的事業(yè)蒸蒸日上。

翻閱歷史，從無(wú)到有、從有到強(qiáng)，在逆境中生存的例子不勝枚舉，他們都有一個(gè)共性：都需要一群人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且需要一個(gè)有德行的領(lǐng)袖。史玉柱有“德”，所以在逆境中，依然能用人格魅力凝聚他的團(tuán)隊(duì)；牛根生有“德”，所以他才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，走過(guò)創(chuàng)業(yè)初期最艱難的日子；柳傳志有“德”，所以他才能通過(guò)正人先正己，樹(shù)立個(gè)人的影響力，把聯(lián)想做成世界級(jí)的企業(yè)。

今天，有多少企業(yè)小老板有“德”？悲觀地說(shuō)，大多數(shù)企業(yè)是“樹(shù)倒猢猻散”，甚至有些企業(yè)，“樹(shù)”還沒(méi)倒“猢猻”就已經(jīng)散了。這一點(diǎn)從一個(gè)企業(yè)的人才流失率上就能看出端倪。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的人才不穩(wěn)定，尤其是核心人才頻繁流失時(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該反思了，到底為什么無(wú)法聚集人才？這肯定是有原因的，而最大的原因，恐怕就是領(lǐng)導(dǎo)者“無(wú)德”。

牛根生曾說(shuō)過(guò)：“小勝憑智，大勝靠德?！比绻习鍩o(wú)德，他永遠(yuǎn)只能憑借“小智”取勝，他永遠(yuǎn)只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)小企業(yè)，做一個(gè)小老板。試問(wèn)，優(yōu)秀的人才怎么愿意跟著沒(méi)有前途的小老板，混跡在沒(méi)有前途的小公司呢？

領(lǐng)導(dǎo)者們要清楚一點(diǎn)：振臂一呼，應(yīng)者云集的號(hào)召力，絕不是職位賦予的，如果沒(méi)有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者的職位只是一個(gè)空殼，也就是說(shuō)，是追隨者成就了領(lǐng)導(dǎo)者，是追隨者凸顯了領(lǐng)導(dǎo)者。所以，領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)個(gè)人德行的修煉，學(xué)習(xí)做人的智慧。只有這樣，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，打下江山，把企業(yè)做大做強(qiáng)。

２眼界決定境界：看別人看不到，才能做別人做不到

經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)，有兩種不同的思路：一個(gè)叫“王道”，一個(gè)叫“霸道”。所謂王道，指的是做一個(gè)產(chǎn)業(yè)，要和別人合伙來(lái)做，一起把產(chǎn)業(yè)做大，讓大家都有錢賺，使大家的路越走越寬。所謂霸道，是指一人獨(dú)大，這個(gè)產(chǎn)業(yè)我全做，形象地說(shuō)就是“走我的路，讓別人無(wú)路可走”，壟斷就是典型的“霸道”經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)管理者如果放棄“王道”，而改行“霸道”，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，勢(shì)必會(huì)令自身的實(shí)力大為折損。自古道：“眼界決定境界”，看別人看不到，才能做別人做不到。在錯(cuò)誤的道路上一意孤行，到最后只能是得不償失。下面的這個(gè)案例，就值得我們深思：

有個(gè)縣級(jí)企業(yè)每年的銷售額在５０００萬(wàn)元以上，把生意做得有聲有色。隨著生意越做越大，公司的老板趙先生也越來(lái)越牛氣。

同行有家小公司的老板王先生想拜訪趙老板，和他洽談一個(gè)很好的合作項(xiàng)目，但是去了幾次，都沒(méi)見(jiàn)到趙先生。因?yàn)樗皇窃陂_(kāi)會(huì)，就是在接待客人。最后一次，王先生終于見(jiàn)到了這位牛氣的趙老板。

對(duì)于王先生的來(lái)訪，趙老板沒(méi)有表現(xiàn)出絲毫的熱情，他坐在老板椅上，身子都沒(méi)動(dòng)，接過(guò)王先生的名片，也只是看了看，然后對(duì)王先生說(shuō)：“我們公司是當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)老大，不會(huì)和你們這樣的小公司合作的，而且我告訴你：兩年內(nèi)，我們將會(huì)壟斷這個(gè)行業(yè)……”

趙老板不過(guò)是一個(gè)年銷售額超過(guò)５０００萬(wàn)的企業(yè)老板，他的霸氣體現(xiàn)出來(lái)的更多是愚昧和可笑，一個(gè)不懂得與同行搞好關(guān)系，不懂得與同行合作的企業(yè)，恐怕很難繼續(xù)做大做強(qiáng)。因?yàn)橐粋€(gè)實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)，往往依靠幾個(gè)主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)贏利，有些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)并非行業(yè)最強(qiáng)的，這就好比一個(gè)人：他的能力很強(qiáng)，有很多優(yōu)勢(shì)，但在某些方面，他也有不足。如果企業(yè)管理者能夠認(rèn)清形勢(shì)，認(rèn)清自己的劣勢(shì)，通過(guò)與同行企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，那么就可以實(shí)現(xiàn)雙贏，于人于己都是有利的。

再者，從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上來(lái)看，在某一行業(yè)、某一地區(qū)形成“一強(qiáng)多弱”的格局之后，即便“一強(qiáng)”處處占據(jù)上風(fēng)，但如果“多弱”聯(lián)合起來(lái)，一起對(duì)抗“一強(qiáng)”，“一強(qiáng)”也不一定能完勝。而且市場(chǎng)處于不斷變化之中，企業(yè)的口碑很重要，“一強(qiáng)”能否聚攏下線企業(yè)，能不能得到其他企業(yè)的支持和消費(fèi)者的認(rèn)可，很大程度上決定了企業(yè)的命運(yùn)。因此，企業(yè)實(shí)力再?gòu)?qiáng)也不要處處顯露“霸氣”，因?yàn)樽鋈瞬荒芴鞍缘馈薄?/p>

某公司的張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上出現(xiàn)了竄貨，于是向總經(jīng)銷商反映情況?？偨?jīng)銷商對(duì)此反映冷淡，嘴上對(duì)張經(jīng)理說(shuō)：“我馬上派人去查，查出來(lái)就要嚴(yán)厲處罰?！钡^(guò)了幾天，總經(jīng)銷商依然沒(méi)有查出貨是從哪里發(fā)出來(lái)的？沒(méi)辦法，張經(jīng)理只好親自出馬，去零售商店詢問(wèn)情況，通過(guò)層層查下去，最后發(fā)現(xiàn)是總經(jīng)銷商自己竄的。張經(jīng)理非常氣憤，但為了賺錢，不好與總經(jīng)銷商撕破臉皮，但是心里卻想著：“你和我耍心眼，看我以后怎么對(duì)付你，吃了我的，早晚讓你吐出來(lái)！”

案例中，那位總經(jīng)銷商的行為不僅是“霸道”，更是“賊盜”。他在經(jīng)商中違反了誠(chéng)信原則，用非正當(dāng)手段牟利。這種做法只會(huì)引起合作伙伴的極大反感。這樣的總經(jīng)銷商，早晚會(huì)砸爛自己的招牌，因此，我們應(yīng)該引以為戒。

作為一家實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，也許在某一時(shí)期、某一區(qū)域，你的成功會(huì)引起同行的敬重。但是作為管理者，千萬(wàn)不要自以為是，認(rèn)為天下是自己的，霸道得不可一世。要知道，得人氣者得天下，無(wú)論你的企業(yè)實(shí)力多么強(qiáng)大，如果“失道”，必然寡助。李嘉誠(chéng)那種“有錢大家賺”、“要對(duì)手不要敵人”的經(jīng)營(yíng)思想，值得每一位企業(yè)管理者學(xué)習(xí)。

華人首富李嘉誠(chéng)的生意做到了全世界，但他卻沒(méi)有任何“霸道”作風(fēng)。相反，他處處表現(xiàn)得很平和，對(duì)待同行企業(yè)，十分尊重和友好，充分彰顯了“王者風(fēng)范”。當(dāng)年牛根生等企業(yè)家組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一起來(lái)拜訪李嘉誠(chéng)，當(dāng)時(shí)李嘉誠(chéng)已經(jīng)７９歲了，但他早早地守候在電梯前。當(dāng)代表團(tuán)從電梯里走出來(lái)時(shí)，他一一和他們握手。席間，李嘉誠(chéng)逐桌坐下，和每一位成員親切交談，回答他們的提問(wèn)。當(dāng)代表團(tuán)告別時(shí)，李嘉誠(chéng)再次將他們送到電梯。從李嘉誠(chéng)的表現(xiàn)和他一貫的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)看，他所奉行的是“王道”經(jīng)營(yíng)思路，絕非“霸道”經(jīng)營(yíng)思路。

李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“做事要留有余地，不把事情做絕。有錢大家賺，利潤(rùn)大家分享，這樣才有人愿意合作，假如拿１０％的股份是公正的，拿１１％也可以，但是如果只拿９％的股份，就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái)?！?/p>

俗話說(shuō)得好：“多一個(gè)幫手，就多一條出路。”做生意也應(yīng)與人為善，而不能不顧同行的利益，否則，就很容易樹(shù)敵，就會(huì)把生意做得越來(lái)越孤立。反過(guò)來(lái)，如果像李嘉誠(chéng)那樣，即使自己是一家獨(dú)大，也懂得與人合作，并考慮合作者的利益，達(dá)到利益均沾，雖然短期內(nèi)可能少賺一點(diǎn)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，會(huì)獲得數(shù)不盡的合作機(jī)會(huì)和源源不斷的利益。這樣才能把生意越做越大。

３一時(shí)的成功不等于一世的成功，做老板要有危機(jī)意識(shí)

偉大的思想家、教育家孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“生于憂患，死于安樂(lè)?！痹诎惨荨㈨樌沫h(huán)境中，如果不懂得居安思危，沒(méi)有覺(jué)察危機(jī)的敏銳雙眼，就可能“突然”死于非命。這里說(shuō)的“突然”看似偶然，實(shí)則必然。因?yàn)槲C(jī)就在那里，是你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它，如果你能發(fā)現(xiàn)他，及早排除危機(jī)，那么就能免于死亡。

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，就如同一艘游輪航行在茫茫的大海之中，市場(chǎng)環(huán)境就如海浪翻騰不止，危機(jī)就如同隱藏于水中的冰山。作為企業(yè)管理者，作為游輪的掌舵者，如果你發(fā)現(xiàn)不了冰山的危機(jī)，那么這就是你的失職。

眾所周知，泰坦尼克號(hào)是在歡呼聲中出海的，在船長(zhǎng)、船員們的高度放松下，在全體乘客瘋狂的放縱時(shí)，一座巨大的冰山突然出現(xiàn)在眼前，泰坦尼克號(hào)躲避不及，撞上了冰山，然后沉沒(méi)在大海中。由此可見(jiàn)，居安思危并非危言聳聽(tīng)，而是有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。在這方面，企業(yè)管理者不妨向日本人學(xué)習(xí)。

日本人生活在一個(gè)地震多發(fā)的島嶼上，陸地面積有限，人口眾多，這些現(xiàn)實(shí)因素不得不促使他們居安思危，奮發(fā)圖強(qiáng)。即便在經(jīng)濟(jì)繁榮的今天，日本人依然保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。日本曾拍攝了一部名為日本沉沒(méi)的大片，影片大膽地設(shè)想：由于太平洋大陸板塊的移動(dòng)，日本大陸將會(huì)被拖到太平洋，并且會(huì)在一年之內(nèi)沉入太平洋。面對(duì)即將消失在地球上的這一殘酷現(xiàn)實(shí)，日本人到處尋求別國(guó)接納，但是他們被拒絕了。絕望的日本人最后想到了一個(gè)辦法，他們將海底３０００多米深的大陸板塊炸斷，保住了部分日本島嶼。

站在日本人的角度想一想，看完這部影片會(huì)有怎樣的心情，那是一種世界末日即將來(lái)臨的感覺(jué)。日本人之所以拍攝這部影片，其意圖非常明顯，他們不是為了炫耀自己的電影水平，而是為了激發(fā)出日本人的危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)他們團(tuán)結(jié)、互助、互愛(ài)的精神。

相比之下，我們可能沒(méi)有哪個(gè)導(dǎo)演，敢拍攝這類題材的影片，我們的愿望是一直生活在盛世太平的環(huán)境里。如果有人提到危機(jī)，馬上被呵斥：“閉上你的烏鴉嘴，能不能說(shuō)點(diǎn)吉利的話？”這種現(xiàn)象同樣存在于企業(yè)中，很多企業(yè)管理者愿意聽(tīng)同行說(shuō)好話、希望員工報(bào)喜不報(bào)憂，這種心理對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常可怕的。

在中國(guó)食品行業(yè)，提起三鹿集團(tuán)，很多人都耳熟能詳。它曾入選中國(guó)食品工業(yè)百?gòu)?qiáng)、中國(guó)企業(yè)５００強(qiáng)，企業(yè)先后榮獲的省級(jí)以上的獎(jiǎng)項(xiàng)多達(dá)２００余項(xiàng)，比如，全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)輕工業(yè)十佳企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)等等。

２００６年，三鹿集團(tuán)入圍福布斯評(píng)選的“中國(guó)頂尖企業(yè)百?gòu)?qiáng)”乳品行業(yè)，而且位列榜首。當(dāng)年經(jīng)中國(guó)品牌資產(chǎn)評(píng)價(jià)中心評(píng)定，三鹿集團(tuán)的品牌價(jià)值高達(dá)１４９０７億元。２００７年，三鹿集團(tuán)被國(guó)家商務(wù)部評(píng)為最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌?！叭埂鄙虡?biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”；其產(chǎn)品在全國(guó)３１個(gè)省、市、自治區(qū)暢銷。

然而，就是這樣一個(gè)中國(guó)乳制品行業(yè)的巨無(wú)霸，在２００８年奧運(yùn)會(huì)之后，瞬間崩塌。原因相信你也猜到了，那就是２００８年８月１３日，三鹿集團(tuán)的奶粉被查出含有三聚氰胺污染物質(zhì)，導(dǎo)致三名嬰兒死亡，數(shù)百名兒童患上不同程度的泌尿系統(tǒng)病變。當(dāng)年１２月份，三鹿集團(tuán)被北京三元集團(tuán)收購(gòu)。一個(gè)曾經(jīng)燦爛輝煌的企業(yè)，以一種丑陋的形象消失于公眾的視線，消失于消費(fèi)者的心中。

在看似一帆風(fēng)順的時(shí)候，三鹿集團(tuán)缺乏危機(jī)意識(shí)，忽視產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致迅速消亡，不得不讓人深思。法國(guó)劇作家、小說(shuō)家巴爾扎克說(shuō)過(guò)：“一個(gè)商人不想到破產(chǎn)，好比一個(gè)將軍永遠(yuǎn)不預(yù)備吃敗仗，只算得上半個(gè)商人。”這對(duì)企業(yè)管理者而言，無(wú)疑具有啟發(fā)意義。

企業(yè)沒(méi)有危機(jī)感，這是最大的危機(jī)。不論企業(yè)是否強(qiáng)大，它無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。任何危機(jī)的爆發(fā)，都不是偶然的，都不是突然的，它在爆發(fā)之前往往會(huì)潛伏一段時(shí)間，給你覺(jué)察它的機(jī)會(huì)。企業(yè)管理者如果沒(méi)有危機(jī)感，即便看到了不良的征兆，也壓根不會(huì)往不好的方面想，這就是危機(jī)意識(shí)匱乏的弊端。

科學(xué)家曾做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：在一口大鍋里盛滿涼水，再把一只青蛙放進(jìn)去。然后，用小火慢慢加熱，水溫漸漸上升，但是青蛙沒(méi)有感覺(jué)到，它一直在水中歡快地游動(dòng)。當(dāng)水溫增高到青蛙無(wú)法忍受的溫度時(shí)，青蛙的游動(dòng)漸趨緩慢。再后來(lái)，水溫進(jìn)一步升高，青蛙無(wú)力掙扎，慢慢地又安樂(lè)地被煮死在鍋里。

后來(lái)，科學(xué)家又做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：把一只青蛙放到盛滿沸水的大鍋里，青蛙一入水，便立刻感覺(jué)到環(huán)境變化，迅速掙扎跳躍，最后跳出了大鍋。雖然皮膚被燙傷，但是它逃脫了被煮死的命運(yùn)。同樣是青蛙，命運(yùn)卻不同?？梢?jiàn)，在時(shí)刻變動(dòng)的環(huán)境中，覺(jué)察不到危機(jī)才是最大的危機(jī)。如果企業(yè)管理者像第一只青蛙那樣，對(duì)外部環(huán)境的變化失去察覺(jué)、渾然不知，企業(yè)就會(huì)在危機(jī)面前無(wú)力應(yīng)變，最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。上文的三鹿集團(tuán)就是這樣的企業(yè)，它的迅速消亡就是缺乏危機(jī)應(yīng)有的懲罰。

所以，作為一名有遠(yuǎn)見(jiàn)、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家、管理者，你一定要將危機(jī)意識(shí)灌輸給全體員工，讓全體員工都保持憂患意識(shí)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一定要引起重視，并從中察覺(jué)危機(jī)的存在，然后制定相應(yīng)的危機(jī)處理機(jī)制，爭(zhēng)取把危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。

４虎氣不足，猴氣有余，成不了好領(lǐng)導(dǎo)

一代偉人毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“在我身上有虎氣，是為主；有些猴氣，是為次?！笔裁词腔饽?？這個(gè)比較好理解，虎氣指的是霸氣、王者風(fēng)范、大氣派、大格局、大境界。什么是猴氣呢？這就要根據(jù)猴子的特點(diǎn)來(lái)理解了。我們知道，猴子的特點(diǎn)是聰明、機(jī)靈，人們通常把“機(jī)靈鬼”比喻成猴子，說(shuō)：“你這家伙，猴精猴精的?！蹦敲?，是不是猴氣指的是聰明、機(jī)靈呢？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們可以先來(lái)看一個(gè)故事：

有一只聰明的猴子，特別喜歡賣弄自己。其他猴子都看不慣它，都不喜歡它，因此，它在整個(gè)猴群中的威信極低。一天，京城名捕來(lái)到猴山，其他猴子因?yàn)楹ε?，都相互協(xié)助地逃跑了。只有這只聰明的猴子沒(méi)有其他猴子的協(xié)助，因此它沒(méi)有逃跑，而且它走到名捕面前賣弄。猴子再機(jī)靈，也斗不過(guò)好獵手，賣弄的下場(chǎng)只能是束手就擒。

那些看似愚鈍的猴子，由于團(tuán)結(jié)一致，抵御了災(zāi)難；而那只聰明的猴子，卻因?yàn)樾÷斆髟崴土俗约骸Ｉ钊敕治?，我們就?huì)發(fā)現(xiàn)，那只猴子的聰明是“小聰明”者們的典型代表。

俗話說(shuō)：“山中無(wú)老虎，猴子稱大王?！碑?dāng)山中沒(méi)有老虎的時(shí)候，其他動(dòng)物都不稱王，只有猴子跳出來(lái)稱王，可見(jiàn)，猴子與老虎具有某種共性——都想做老大。可實(shí)際上，猴子大不如老虎。

與猴子的小聰明相比，老虎擁有的是大智慧。小聰明者雖然機(jī)靈，但是與大智慧者相比，由于缺少大境界、大格局、大氣度，往往會(huì)做出只重眼前、不看長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情。說(shuō)到這里，我們有必要分析一下大智慧與小聰明的區(qū)別。

大智慧者謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，小聰明者看眼前。真正有智慧的管理者往往立足當(dāng)下，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，他們能夠很好地處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，既能適當(dāng)照顧當(dāng)前利益，又不會(huì)被眼前的利益迷惑而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而耍小聰明的人往往是鼠目寸光，只看眼前，不看長(zhǎng)遠(yuǎn)。然而，不謀長(zhǎng)遠(yuǎn)者就走不遠(yuǎn)，小聰明者最后往往是賠了夫人又折兵，就像那只愛(ài)賣弄的猴子一樣，最后毀在自己手上。

雖然大智慧與小聰明不同，但是兩者之間并沒(méi)有絕對(duì)的界限。對(duì)一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，他可以既有大智慧，也有小聰明。如果他身上的大智慧占的比重多，那么對(duì)他來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)真正的智者，就會(huì)更多地表現(xiàn)出虎氣。如果他身上的小聰明占的比重多，那么對(duì)他來(lái)講，他最多是一個(gè)有心眼、有心計(jì)的人，在他身上我們看到更多的是猴氣。

身為企業(yè)管理者，最忌諱的是虎氣不足，猴氣有余，因?yàn)檫@樣是無(wú)法成為出色領(lǐng)袖的。俗話說(shuō)得好：“高度決定了眼界，眼界決定了境界?！惫芾碚咴诳创龁?wèn)題時(shí)，應(yīng)該從大局出發(fā)，著眼全局，這樣做出的決策才可能周全，才能從根本上保障公司的利益。要做到“明大局，識(shí)大體”，管理者必須有大胸懷、大境界，千萬(wàn)不能只看到眼前利益，這既是一種思想，也是一種智慧。

從１９９９年成立至今，阿里巴巴在全球范圍內(nèi)，被十幾種語(yǔ)言４００多家媒體連續(xù)追蹤報(bào)道，它連續(xù)五次被福布斯評(píng)選為全球最佳Ｂ２Ｂ網(wǎng)站，它的排名甚至比全球電子商務(wù)的巨頭亞馬遜還要靠前，馬云是怎么取得這樣的成就呢？

１９９５年，馬云開(kāi)創(chuàng)企業(yè)黃頁(yè)網(wǎng)站，每天出門向別人講述互聯(lián)網(wǎng)的神奇，說(shuō)服別人出錢把資料放到網(wǎng)上去，但是沒(méi)有人相信他。在那段時(shí)間內(nèi)，馬云被人視為騙子。然而，他不放棄。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大潮風(fēng)高浪急之時(shí)，馬云決定做一個(gè)和世界上所有電子商務(wù)網(wǎng)站不同的Ｂ２Ｂ網(wǎng)站，他放棄了那１５％大企業(yè)的生意，決心只做８５％中小企業(yè)的生意。他說(shuō)：“如果把企業(yè)也分成富人窮人，那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界?！?/p>

這是遠(yuǎn)見(jiàn)還是狂妄呢？事實(shí)證明，這是馬云的遠(yuǎn)見(jiàn)。１９９９年初，他創(chuàng)辦了阿里巴巴，企業(yè)創(chuàng)辦初期，嚴(yán)重缺少資金，馬云到各個(gè)大學(xué)去做演講，宣講他的Ｂ２Ｂ模式。漸漸地，他引起了人們的關(guān)注，海外媒體開(kāi)始對(duì)他表現(xiàn)出極大的熱情。風(fēng)險(xiǎn)投資商也慢慢對(duì)馬云產(chǎn)生了興趣。但是馬云先后拒絕了３８家風(fēng)險(xiǎn)投資商，接受了以高盛為首的投資集團(tuán)的５００萬(wàn)美元的投資。在該筆資金到位后，他飛赴北京，見(jiàn)了日本軟銀公司的董事長(zhǎng)孫正義。那次交談之后，孫正義向阿里巴巴投資了２０００萬(wàn)美金。就這樣，阿里巴巴在充足資金的支持下，迅速發(fā)展起來(lái)。

福布斯曾這樣評(píng)價(jià)馬云：“有著拿破侖一樣的身材，更有拿破侖一樣的偉大志向！”事實(shí)上，他的身材雖然矮小，但是他的眼光卻非常高遠(yuǎn)，他制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有很好的前瞻性。這是阿里巴巴之所以能走到今天，并且將會(huì)走得更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略保證。

真正具有大智慧的管理者，往往是虎氣十足的，這樣才具備統(tǒng)攬全局的能力，才能識(shí)大體，謀大局，抓大事，才能從企業(yè)全局的角度、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問(wèn)題，這樣才不至于一葉障目，不見(jiàn)泰山，才能從根本上保障企業(yè)的利益和發(fā)展。

５領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力大小決定團(tuán)隊(duì)氣場(chǎng)大小

每個(gè)人都希望自己有魅力，個(gè)人魅力可以展示自我的外在形象，無(wú)形之中傳達(dá)出我們的正能量。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者尤其需要強(qiáng)大的個(gè)人魅力。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者除了具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能，還應(yīng)有與眾不同的魅力。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力是領(lǐng)導(dǎo)才能的一種反應(yīng)，是凝聚人心、激勵(lì)斗志、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成任務(wù)的重要保障。領(lǐng)導(dǎo)者的魅力能讓領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生持久的影響力，使他在團(tuán)隊(duì)中充滿威信，去影響團(tuán)隊(duì)成員的行為。

曾４次被美國(guó)國(guó)際投資者評(píng)為“世界最佳飯店”的泰國(guó)曼谷東方飯店，有一個(gè)十分出色的總經(jīng)理——庫(kù)特·瓦赫特·法伊特爾。他在泰國(guó)是個(gè)很有聲望的人，曾被泰國(guó)秘書(shū)聯(lián)合會(huì)數(shù)度評(píng)為“本年度最佳經(jīng)理”。正是在他的管理下，曼谷東方飯店才有蒸蒸日上、嘉譽(yù)滿天下的盛況。

法伊特爾的管理秘訣就是“大家辦飯店”，他把東方飯店當(dāng)成一個(gè)大家庭來(lái)經(jīng)營(yíng)。在飯店內(nèi)部，除了有一套行之有效的管理制度之外，法伊特爾的個(gè)人魅力也起到了十分重要的作用。作為飯店的總經(jīng)理，作為飯店的最高負(fù)責(zé)人，法伊特爾從來(lái)不擺架子，他對(duì)每個(gè)員工都十分和藹。無(wú)論是哪個(gè)員工遇到了困難或疑問(wèn)，都可以直接找法伊特爾面談。

在管理企業(yè)中，法伊特爾十分重視感情交流，他經(jīng)常為員工及其家屬舉辦各種活動(dòng)，比如，生日舞會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、佛教儀式等等。通過(guò)這些活動(dòng)，各部門之間、員工之間、上下級(jí)之間有了更多的交流和接觸，大家的距離就拉近了，這對(duì)提高員工的工作積極性、融洽彼此的關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)人心具有強(qiáng)大的推動(dòng)力。

在東方飯店，從看門的人到出納員，每個(gè)員工都充滿著榮譽(yù)感。在這里，員工不僅有豐厚的工資，還有豐富的福利待遇，比如，免費(fèi)就餐、年終紅包、職業(yè)保險(xiǎn)、年終休假、緊急貸款、醫(yī)療費(fèi)用等等。這些對(duì)推動(dòng)員工積極工作，也起到了舉足輕重的作用。

領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力在這門藝術(shù)中起著重要的作用。很多人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須有知識(shí)、有學(xué)問(wèn)、有鐵血手腕、有手段，但實(shí)際上，真正高明的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)以擁有這些為榮，相比之下，他們更重視用個(gè)人的修養(yǎng)、親民、和藹的姿態(tài)，表達(dá)對(duì)員工的尊重和重視，使員工感受到被尊重、被信任，從而凝聚人心。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具備了這些特質(zhì)時(shí)，他的團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在他周圍，形成一個(gè)氣場(chǎng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

在中國(guó)歷代君王中，不乏優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，但說(shuō)起唐太宗李世民，我們不僅要用優(yōu)秀來(lái)形容他，還要用“個(gè)人魅力強(qiáng)大”來(lái)形容他。早在當(dāng)秦王時(shí)，雖然他的地位不及兄長(zhǎng)李建成地位顯赫，但是他以獨(dú)特的個(gè)人魅力，吸引了眾多能人志士追隨。當(dāng)他登上皇位之后，滿朝文武，智者云集。后來(lái)，他們?cè)诶钍烂竦膸ьI(lǐng)下，打造了一個(gè)“貞觀之治”。

在位期間，李世民從來(lái)不像其他權(quán)貴一樣發(fā)號(hào)施令、玩弄權(quán)術(shù)，而是選擇身體力行，為文臣武將做出示范。行軍時(shí)，他與士兵同甘共苦，并把下屬視為知己；打仗時(shí)，他不畏強(qiáng)敵，沖鋒在第一線；決策時(shí)，他不獨(dú)斷專行，而懂得傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，通過(guò)集思廣益來(lái)制定策略。正是因?yàn)檫@些超凡脫俗的個(gè)人魅力，李世民才能讓一群桀驁的草莽豪杰心甘情愿地臣服于他，并終生為他效力。

身為管理者，你的個(gè)人魅力與團(tuán)隊(duì)的氣場(chǎng)有直接的關(guān)系。如果你的魅力強(qiáng)大，大家就容易在你的影響下抱成一團(tuán)，凝成一股強(qiáng)大的合力。領(lǐng)導(dǎo)者的魅力不是天生的，完全可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者可以在這樣幾點(diǎn)上努力修煉自我：

（１）高貴的人格

人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，也是一個(gè)人道德品質(zhì)的體現(xiàn)，孟子在滕文公下中說(shuō)：“富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈，此謂之大丈夫。”這就是君子的人格魅力。而有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)媚上欺下、耍兩面派，這就是最大的人格缺陷。作為領(lǐng)導(dǎo)者，最應(yīng)具備的人格就是正直、行事光明磊落、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)。

（２）獨(dú)特的風(fēng)格

所謂獨(dú)特的風(fēng)格，指的就是一個(gè)人的個(gè)性和特點(diǎn)，如果管理者沒(méi)有自己的風(fēng)格，就很難出類拔萃。這種獨(dú)特的風(fēng)格，不是處處長(zhǎng)楊、標(biāo)榜自我，而是一種適合于己、業(yè)已成熟、便于識(shí)別、行之有效的行為方式。比如，阿里巴巴的馬云、搜狐公司的張朝陽(yáng)，他們就是有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者。

（３）大胸懷、大氣魄

一個(gè)人的魅力不是取決于他的身高有多高，而是取決于他的胸懷有多寬廣。就像林則徐寫(xiě)的一副自勉的對(duì)聯(lián)：“海納百川，有容乃大；壁立千仞，無(wú)欲則剛?！痹囅胍幌?，如果領(lǐng)導(dǎo)者小肚雞腸、斤斤計(jì)較，怎么稱得上有魅力呢？怎么可能贏得他人的追隨呢？

（４）以身作則

以身作則的重要性不言而喻，通過(guò)以身作則，可以形成上行下效的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者做得好，下屬們還敢胡來(lái)嗎？許多優(yōu)秀管理者的例子都告訴我們，管理者的一舉一動(dòng)，往往會(huì)影響著下屬的積極性，給下屬留下深刻的印象。因此，率先垂范，樹(shù)立榜樣，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的問(wèn)題。

（５）睿智的頭腦

領(lǐng)導(dǎo)者是決策者，必須要有睿智的頭腦，想問(wèn)題、做決策應(yīng)有理有據(jù)、有條有理，尤其是在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，要冷靜地思考，泰然處之，而不能慌不擇路，這樣才能聰明地處理問(wèn)題。

（６）淵博的學(xué)識(shí)、學(xué)習(xí)的心態(tài)

一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、有學(xué)識(shí)的人，同時(shí)，他們還擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，懂得虛心請(qǐng)教、耐心傾聽(tīng)、樂(lè)意與下屬交流。這樣不但可以讓領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)充學(xué)識(shí)，還能使他們顯得有親和力、謙遜、溫和。

總而言之，領(lǐng)導(dǎo)者若想打造個(gè)人的魅力，不妨從以上幾個(gè)方面去努力，不斷地提升自己、完善自己，這樣一來(lái)，個(gè)人魅力定會(huì)油然而生。

６不斷學(xué)習(xí)，知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者最大的資本

在信息時(shí)代，知識(shí)更新速度越來(lái)越快，信息數(shù)量越來(lái)越多，傳播越來(lái)越廣，傳播途徑也越來(lái)越多。在這一背景下，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時(shí)代對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，終身學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)者最大的資本。

正如一位哲學(xué)家所說(shuō)：“未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力。”很多人都知道世界華人首富李嘉誠(chéng)擁有一個(gè)商業(yè)帝國(guó)，但卻不一定知道他靠什么打造了如此巨大的商業(yè)王國(guó)。有人曾問(wèn)李嘉誠(chéng)靠什么成功，李嘉誠(chéng)說(shuō)：“依靠知識(shí)?？繉W(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)?！?/p>

李嘉誠(chéng)從小就養(yǎng)成了自學(xué)的習(xí)慣，不論在何種情況下，他都不會(huì)忘記讀書(shū)。當(dāng)年替人打工時(shí)，他堅(jiān)持“搶學(xué)”；創(chuàng)業(yè)期間，他也堅(jiān)持“搶學(xué)”；成功之后，他毅然孜孜不倦地學(xué)習(xí)。每天睡前李嘉誠(chéng)都會(huì)看書(shū)，他喜歡看人物傳記，還喜歡看醫(yī)療、政治、教育、福利等任何方面的新聞。

成功之后，李嘉誠(chéng)一天工作１０多個(gè)小時(shí)，但他仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)。他曾聘請(qǐng)一位外語(yǔ)教師，每天早上７點(diǎn)半開(kāi)始上課，上完課后他再去上班。正是依靠熟練的英語(yǔ)，李嘉誠(chéng)才能閱讀英文雜志，才能飛往英美，參加各種展銷會(huì)，與人談生意。

李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)：“在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里，如果你有資金，但缺乏知識(shí)，沒(méi)有最新的訊息，無(wú)論何種行業(yè)，你越拼搏，失敗的可能性越大；但是你有知識(shí)，沒(méi)有資金的話，小小的付出就能夠有回報(bào)，并且很有可能達(dá)到成功?，F(xiàn)在跟數(shù)十年前相比，知識(shí)和資金在通往成功的道路上所起的作用完全不同?！庇纱丝梢?jiàn)，不斷學(xué)習(xí)真的很重要。

富可敵國(guó)的李嘉誠(chéng)都能堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，我們這些普通的企業(yè)管理者，還有什么理由不嚴(yán)格要求自己，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)呢？學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本途徑，是領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自身修養(yǎng)和學(xué)識(shí)的手段。不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，也應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的追求。一般來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)以下幾種途徑來(lái)學(xué)習(xí)。

首先，向書(shū)本學(xué)習(xí)。

書(shū)本、報(bào)紙、雜志等是知識(shí)的基本來(lái)源，如果你能長(zhǎng)期堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)，養(yǎng)成思考、總結(jié)的習(xí)慣，那么日積月累，你的知識(shí)水平將大大提升。也許短期內(nèi)覺(jué)察不到讀書(shū)看報(bào)帶給你的變化，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你所學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴的知識(shí)，將來(lái)都會(huì)在你經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)、與人打交道的過(guò)程中帶給你幫助。

其次，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。

只懂得死讀書(shū)，只知道坐而論道是不行的，領(lǐng)導(dǎo)者還必須向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己，這樣才能提升你打硬仗的本領(lǐng)。俗話說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。”只要你有學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)習(xí)就會(huì)變得無(wú)處不在。走路的時(shí)候可以學(xué)習(xí)，跟小孩聊天的時(shí)候可以學(xué)習(xí)，和員工交流的時(shí)候可以學(xué)習(xí)。只要你能夠懷著一顆謙卑和敬畏的心來(lái)看待世界，那么你所見(jiàn)所聞的事情都是你學(xué)習(xí)的素材，你所思所想的內(nèi)容都是提升自己的智慧營(yíng)養(yǎng)。

再次，向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)。

榜樣的力量是無(wú)窮的，優(yōu)秀者永遠(yuǎn)是一面旗幟，一個(gè)標(biāo)桿。他們或有豐富的經(jīng)驗(yàn)，或有高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，或有遠(yuǎn)見(jiàn)的卓識(shí)，或有超群的做人智慧。如果你能虛心向他們學(xué)習(xí)，就可以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，從而提升自己的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀者既可以是你行業(yè)的精英，也可以是你公司的下屬，無(wú)論他們的職位如何，無(wú)論他們的學(xué)歷如何，無(wú)論他們的年齡多大，只要你覺(jué)得他有優(yōu)秀的一面，都值得你去學(xué)習(xí)。

再者，向普通人學(xué)習(xí)。

古人云：“三人行，必有我?guī)?。”每個(gè)人都有自己獨(dú)特的才能，都有自己與眾不同的一面，如果你有善于發(fā)現(xiàn)的眼光，有欣賞他人的心態(tài)，那么你就能發(fā)現(xiàn)普通人身上的閃光點(diǎn)，然后從中汲取營(yíng)養(yǎng)，收獲智慧。虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，不但可以讓你學(xué)到更多的知識(shí)和智慧，還能幫你樹(shù)立謙虛、親民的領(lǐng)袖形象，使你成為受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者。

最后，參加專業(yè)培訓(xùn)。

如果說(shuō)之前的幾種學(xué)習(xí)途徑是“野路子”，那么參加專業(yè)培訓(xùn)就是正規(guī)途徑。因?yàn)槊總€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所從事的行業(yè)、涉獵的領(lǐng)域，都有一定的專業(yè)性，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)是非常必要的。當(dāng)然，參加培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)啟專業(yè)素質(zhì)的起點(diǎn)，而不要認(rèn)為參加了培訓(xùn)班，把解決問(wèn)題的錦囊妙計(jì)拿走了，問(wèn)題就解決了。

值得注意的是，學(xué)習(xí)要講究方法，對(duì)所學(xué)的知識(shí)要批判地學(xué)、辯證地學(xué)，要多從實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行思考，這樣才能最大限度地提高學(xué)習(xí)效率。另外，你所學(xué)習(xí)的內(nèi)容最好有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，比如既學(xué)習(xí)金融知識(shí)，也學(xué)習(xí)管理智慧，還學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，心理學(xué)、教育學(xué)等等。這些知識(shí)都是時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，你多去學(xué)習(xí)，才能更好地提升自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)。

７打造非凡領(lǐng)導(dǎo)力，從自我修煉開(kāi)始

領(lǐng)導(dǎo)者如果想獲得優(yōu)秀的人才，首先應(yīng)該加強(qiáng)自我修煉，讓自己充滿人格魅力。這樣一來(lái)，人才自然會(huì)登門拜訪，主動(dòng)加盟你的平臺(tái)，為你效勞。

人格魅力來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的品格、素質(zhì)、知識(shí)、能力、道德修養(yǎng)等，人格魅力越大，權(quán)威性越大，影響力越大，對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力自然就越大。因?yàn)楦绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)打天下，是絕大多數(shù)優(yōu)秀人才渴望的事情。

聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志就是一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，他把“其身正，不令而行”這句話掛在辦公室的墻上，用來(lái)勉勵(lì)自己。聯(lián)想公司由２０萬(wàn)元起家，發(fā)展成為如今資產(chǎn)上百億的大型集團(tuán)公司，成為中國(guó)電子工業(yè)的龍頭企業(yè)，這與柳傳志的個(gè)人魅力有巨大的關(guān)系。

柳傳志說(shuō)過(guò)：“創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我沒(méi)高報(bào)酬，怎么吸引人？就憑著我多干，能力強(qiáng)，拿得少，來(lái)吸引住更多志同道合的老同志?！边@句話充分展現(xiàn)了柳傳志個(gè)人魅力對(duì)人才的吸引力，因?yàn)橐患移髽I(yè)在創(chuàng)立之初，公司無(wú)法給員工提供高報(bào)酬，但柳傳志卻能身先士卒，多干、少拿，并且他的能力強(qiáng)，大家有目共睹，大家覺(jué)得跟著他干有前途，自然愿意跟在他身邊。

下面這段話，從某個(gè)角度也能反映出柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

“要部下信你，還要有具體辦法，通過(guò)實(shí)踐證明你的辦法是對(duì)的。我跟下級(jí)交往，事情怎么決定有三個(gè)原則：同事提出的想法，我自己想不清楚，在這種情況下，肯定按照人家的想法做；當(dāng)我和同事都有看法，分不清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，我采取的辦法是，按你說(shuō)的做，但是，我要把我的忠告告訴你，最后要找后賬，成與否要有個(gè)總結(jié)。你做對(duì)了，表?yè)P(yáng)你，承認(rèn)你對(duì)，我再反思我當(dāng)初為什么要那么做。你做錯(cuò)了，你得給我說(shuō)明白，當(dāng)初為什么不按我說(shuō)的做，我的話，你為什么不認(rèn)真考慮；第三種情況是，當(dāng)我把事想清楚了，我就堅(jiān)決地按照我想的做?！绷鴤髦救缡钦f(shuō)。

身為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，想必你也有過(guò)替人打工的經(jīng)歷，在你選擇一家公司時(shí)，什么因素最吸引你？工資待遇？工作環(huán)境？晉升空間？還是事業(yè)前景？對(duì)于一個(gè)目光遠(yuǎn)大的人來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)選擇事業(yè)前景，而跟隨一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)打天下，市場(chǎng)前景是最光明的。

這一點(diǎn)在很多歷史人物身上，都有很好的體現(xiàn)。比如，常山趙子龍一開(kāi)始追隨袁紹，但是不被袁紹重用，于是轉(zhuǎn)投白馬公孫瓚，但他發(fā)現(xiàn)公孫瓚魅力不夠，跟著他沒(méi)有什么前途，直到遇到劉備，他才覺(jué)得遇到了明主，從此跟隨劉備南征北戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)打天下。

我們不得不承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力對(duì)人才的感召的重要性。不信的話，我們可以舉一個(gè)例子：兩家實(shí)力相當(dāng)?shù)墓究粗辛艘粋€(gè)人才，給出的待遇也差不多，其中一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者涉嫌偷稅漏稅、走私，還有克扣員工工資的劣跡，而另一家公司的領(lǐng)導(dǎo)正直廉潔，多次受到媒體的褒獎(jiǎng)，試問(wèn)，如果讓你選擇，你會(huì)選擇去哪一家公司發(fā)展？一般來(lái)說(shuō)，腦子正常的人，都會(huì)選擇后一家公司，這就是領(lǐng)導(dǎo)者魅力的吸引力。

想一想，為什么全世界的精英都想去微軟公司一展身手？這在很大程度上，是因?yàn)槲④浌炯捌漕I(lǐng)導(dǎo)者本身魅力的吸引。微軟公司的創(chuàng)始人比爾·蓋茨中途退學(xué)，其勇氣和魄力可見(jiàn)一斑，在他的經(jīng)營(yíng)下，微軟公司從一家小公司發(fā)展成為全球最大的軟件公司，其能力可見(jiàn)一斑。比爾·蓋茨的勇氣、魄力、能力等，都是吸引人才的地方，甚至很多人覺(jué)得在比爾·蓋茨麾下工作，是一種無(wú)上的榮耀。

所以，領(lǐng)導(dǎo)者一定不能忽視個(gè)人魅力對(duì)工地的影響。要知道，你的形象對(duì)公司來(lái)說(shuō)，就如同一面鏡子，你時(shí)刻向外反射著公司的情況。那么，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力主要表現(xiàn)在哪些方面呢？

（１）重視人才，愛(ài)惜人才

領(lǐng)導(dǎo)者吸引人才的前提是重視人才，愛(ài)惜人才。趙云當(dāng)初之所以投靠劉備，是因?yàn)樗绖渲匾暼瞬牛绖滟p識(shí)他。如果劉備不重視人才，不賞識(shí)他，就算劉備魅力再大，恐怕趙云也不會(huì)為他賣命。常言講“三軍易得，一將難求”，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)于人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有重視人才，愛(ài)惜人才，并想方設(shè)法招賢納士，讓人才看到你的誠(chéng)意，你才能打動(dòng)他們。

（２）禮賢下士，擁有優(yōu)秀的人格

齊桓公得管仲，靠的是人格魅力，結(jié)果管仲幫他成就了一番春秋霸業(yè)；秦始皇得韓非子、李斯，靠的也是人格魅力，結(jié)果統(tǒng)一天下；劉邦得蕭何、張良、韓信的輔佐，也是靠人格魅力，最后打敗項(xiàng)羽，建立漢朝。縱觀古今中外，得人才者得天下，如何得人才？靠的是領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的人格所產(chǎn)生的感召力。一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的人格包括“仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、儉、讓”等傳統(tǒng)美德，擁有這些品行的領(lǐng)導(dǎo)者，才能稱之為品德高尚的人。

身為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要充分認(rèn)識(shí)到自我修煉的緊迫性，認(rèn)識(shí)到只有不斷提高知識(shí)素養(yǎng)，才能緊跟時(shí)代的步伐，成長(zhǎng)為優(yōu)秀的領(lǐng)袖。要知道，沒(méi)有人天生就是卓越的領(lǐng)袖，而學(xué)習(xí)是唯一的途徑。只有不斷積累，善于學(xué)習(xí)，你才能擁有淵博的知識(shí)，才可能在觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題時(shí)保持敏捷的思維、抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇，帶領(lǐng)企業(yè)展翅高飛。

８大胸懷、大氣魄，成就卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

企業(yè)管理是一個(gè)做人做事的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者能否做到大肚能容、寬厚待人，能夠做得到眼觀六路、耳聽(tīng)八方、胸懷全局、心懷天下，很大程度上決定了企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。因?yàn)閷捄翊耍拍軓V結(jié)人緣，才有可能得到員工的支持，因?yàn)樾貞讶?，才不至于目光短淺，揀了芝麻丟了西瓜，這是一種大氣魄。

很多時(shí)候，大胸懷與大氣魄是緊密聯(lián)系的，很容易理解的一點(diǎn)就是：大胸懷表現(xiàn)為不與人計(jì)較，為的就是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，與人為善，使自己多一個(gè)朋友，少一個(gè)敵人。這一點(diǎn)在企業(yè)管理中顯得尤為重要。身為企業(yè)管理者，不但要在做人方面有大胸懷，還要在做事方面有大氣魄，這樣才能讓你的領(lǐng)袖氣質(zhì)影響更多的員工。

在這一點(diǎn)上，李嘉誠(chéng)值得我們學(xué)習(xí)。李嘉誠(chéng)當(dāng)年創(chuàng)辦塑膠廠時(shí)，將廠子的名字定為“長(zhǎng)江”，他的解釋是：“長(zhǎng)江不擇細(xì)流，故能浩蕩萬(wàn)里。長(zhǎng)江之源頭，僅涓涓細(xì)流，東流而去，容納無(wú)數(shù)支流，形成汪洋之勢(shì)。日后的長(zhǎng)江塑膠廠，發(fā)展勢(shì)頭也會(huì)像長(zhǎng)江一樣，由小到大。長(zhǎng)江是中國(guó)的母親河，是中華民族的驕傲，未來(lái)的長(zhǎng)江集團(tuán)，也應(yīng)該為中國(guó)人引以自豪。長(zhǎng)江浩蕩萬(wàn)里，具有寬闊的胸懷，一個(gè)有志于實(shí)業(yè)的人，理當(dāng)揚(yáng)帆萬(wàn)里，破浪前進(jìn)，去創(chuàng)建宏圖偉業(yè)。”

在做人做事做生意的過(guò)程中，李嘉誠(chéng)總是提醒自己多一點(diǎn)大度、多一點(diǎn)讓利。他說(shuō)：“重要的是首先得顧及對(duì)方的利益，不可為自己斤斤計(jì)較。對(duì)方無(wú)利，自己也就無(wú)利。要舍得讓利使對(duì)方得利，這樣，最終會(huì)為自己帶來(lái)較大的利益。我母親從小就教育我不要占小便宜，否則就沒(méi)有朋友，我想經(jīng)商的道理也該是這樣?！闭沁@種胸懷天下的大志向和大氣魄，促使李嘉誠(chéng)不斷將事業(yè)做大做強(qiáng)。

無(wú)獨(dú)有偶，格力集團(tuán)的董事長(zhǎng)董明珠也是一個(gè)擁有大胸懷和大氣魄的人。在營(yíng)銷界，她被譽(yù)為傳奇人物。這不僅在于她為格力創(chuàng)造了前所未有的營(yíng)銷模式，更在于她對(duì)營(yíng)銷保持著與眾不同的態(tài)度。

很多人在搞營(yíng)銷時(shí)，都會(huì)賠盡笑臉、說(shuō)盡豪華，跟在客戶身后，服務(wù)周到，但是董明珠搞營(yíng)銷卻不這樣，她總是開(kāi)宗明義地告訴客戶：如果你不按我的規(guī)矩來(lái)，就別和我玩這個(gè)游戲。結(jié)果，客戶圍繞在她身邊搶著付錢，還對(duì)她保持１２分的敬佩。這到底是怎么回事呢？

有人曾問(wèn)董明珠：“你怎么敢肯定，客戶會(huì)按照你的規(guī)則跟你玩游戲呢？”董明珠說(shuō)：“因?yàn)槲业某霭l(fā)點(diǎn)不是我個(gè)人的那一點(diǎn)眼前利益，我手中把握的是合作雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。”看到這樣的回答，我們就不難理解為什么客戶愿意與他合作了。

另外，董明珠還是一個(gè)有大氣魄、大格局的領(lǐng)導(dǎo)者，她的一位下屬曾表示：“董總特別善于觀察，而且反應(yīng)敏捷，在你還沒(méi)開(kāi)口之前，她已經(jīng)知道你要什么；她也會(huì)讓你明白，她手里掌握的正是你想要的——她永遠(yuǎn)控制著大局的進(jìn)程。”

領(lǐng)導(dǎo)者的大氣魄、大格局很大程度上，表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃上。就像董明珠這樣，站在“大格局”的角度上，統(tǒng)籌內(nèi)部和外部的一切資源，將利益最大化發(fā)揮得淋漓盡致。這一點(diǎn)在威盛電子董事長(zhǎng)王雪紅身上也有典型的表現(xiàn)。與董明珠向營(yíng)銷渠道的強(qiáng)權(quán)發(fā)起挑戰(zhàn)大同小異，王雪紅在威盛電子創(chuàng)立不久，就敢于向行業(yè)巨頭英特爾叫板，結(jié)果一戰(zhàn)成名。

王雪紅向英特爾挑戰(zhàn)并不是嘩眾取寵、借故炒作威盛的知名度，而是因?yàn)樗龔囊婚_(kāi)始就看準(zhǔn)了中國(guó)電子公司不能永遠(yuǎn)都做“高級(jí)作坊”的趨勢(shì)，必須擁有自己的芯片技術(shù)。結(jié)果，威盛在她的領(lǐng)導(dǎo)下，一點(diǎn)一點(diǎn)做技術(shù)，一點(diǎn)一點(diǎn)贏得市場(chǎng)，最終的結(jié)果是威盛和英特爾、ＡＭＤ并稱為全球三大芯片生產(chǎn)商。

敢于挑戰(zhàn)是大氣魄，這需要勇氣，需要胸懷，需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和大格局上的把控。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該具備這些素養(yǎng)，要學(xué)會(huì)著眼未來(lái)，積極地為明天準(zhǔn)備；要學(xué)會(huì)掌控全局，從局外人、多角度觀察企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，判斷企業(yè)的健康情況，判斷它的發(fā)展階段，并且根據(jù)觀察和判斷，來(lái)加以掌控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和走向。

領(lǐng)導(dǎo)者的大胸懷、大氣魄還表現(xiàn)為敢攬?zhí)煜掠⒉拧⒏矣锰煜聦⒉?，還表現(xiàn)為立意高遠(yuǎn)、氣魄奪人、決斷、堅(jiān)持、承擔(dān)責(zé)任、承認(rèn)錯(cuò)誤。如果你做到了這些，那么你的領(lǐng)袖氣質(zhì)就會(huì)發(fā)揮強(qiáng)大的正能量，從而帶領(lǐng)企業(yè)走向明天的輝煌。