１不要總是盯著別人的缺點(diǎn)，而要多看人家好的一面

如果你發(fā)現(xiàn)有些人實(shí)在令你難以忍受，比如你的同事、你的朋友，那你可以努力找出他令你欣賞的一些優(yōu)點(diǎn)，然后當(dāng)再次見到他時(shí)，多想想他的這些好處。并且要記住寬容的前提：每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，每個(gè)人都不完美。當(dāng)遇到類似情況時(shí)，就默念一遍，時(shí)間一長，你就能慢慢學(xué)會(huì)用寬容之心去理解、對待別人了。

２要合理地宣泄，而不要把怨氣淤積在心里

有一位商人說：“當(dāng)我生氣并沒法控制時(shí)，我便趕忙離開這個(gè)不開心的地方，跑到健身房去健身，猛力擊打沙包，直到發(fā)泄完我的怒火為止?！逼鋵?shí)宣泄的方法有很多，可以跑步，可以逛街，可以一個(gè)人靜靜地聽歌，也可以大吃一頓?？傊?，不要把怨氣積累在心里，這只會(huì)讓你更加難受。

得饒人處且饒人，得理也要讓三分

有句話是這樣說的：“一個(gè)人不講理，是一個(gè)缺點(diǎn)；一個(gè)人硬講理、認(rèn)死理，是一個(gè)盲點(diǎn)。很多時(shí)候，理直氣‘和’遠(yuǎn)比理直氣‘壯’更能說服人、打動(dòng)人、感染人、影響人。就像圣經(jīng)上說的那樣——性情溫良的，有大智慧?！币粋€(gè)人如果認(rèn)死理、硬講理，不留一點(diǎn)余地給別人，不但無法消除眼前的“敵人”，還會(huì)導(dǎo)致身邊的人疏遠(yuǎn)自己。

俗話說，兔子急了會(huì)咬人，落水狗不能打。為什么兔子急了會(huì)咬人呢？要知道，兔子原本是溫順的動(dòng)物，不到萬不得已是不會(huì)攻擊別人的。但是如果它被逼上絕路，本能地會(huì)孤注一擲，反咬一口。落水狗為什么不能打呢？因?yàn)楣仿渌?，原本就面臨死亡危機(jī)，如果這個(gè)時(shí)候你打它，它一定會(huì)拼命反擊，會(huì)對你造成一定的傷害。

有一家雜志曾訪問２５位杰出的財(cái)經(jīng)界人士，讓他們各說一句對自己一生影響最大的話。這些成功人士說出的話當(dāng)然字字珠璣，其中最吸引人的一句話是出自時(shí)代華納公司的董事長柏森斯之口，他說：“不要趕盡殺絕，要留一點(diǎn)退路給別人。”英雄所見略同，蒙牛集團(tuán)前總裁牛根生也說過：“不要把你的競爭對手逼到絕路，也不要輕易激怒他……損人一千，自耗八百的蠢事不要干！”

如果你想處理好自己的人際關(guān)系，如果你想成為一個(gè)受人歡迎的人，那么，當(dāng)你得理的時(shí)候，要做的不是理直氣壯，而是禮讓三分。比如，放別人一馬，原諒別人一次，別人會(huì)對你心存感激，日后可能會(huì)報(bào)答你；就算他不感激你，不報(bào)答你，也不至于和你為敵。這是人的本性。況且世界本來就小，職場的圈子就更小，人與人之間的變化卻很快，說不定哪天被你禮讓的人飛黃騰達(dá)了，到時(shí)候他會(huì)不會(huì)幫你一把呢？所以，千萬不要認(rèn)死理，要學(xué)會(huì)得理饒人，給別人留后路，這也是給自己留后路。

生活中，我們每個(gè)人的價(jià)值觀和生活背景都不相同，因此人與人之間難免發(fā)生不愉快的事情。其實(shí)只要有一個(gè)人讓一步，這件事也就圓滿結(jié)束了。如果非得不依不饒，只會(huì)把事情推向另一個(gè)極端。古人云：“讓三分心平氣和，退一步天高地闊。”一個(gè)寬廣的胸懷對于為人處事來說非常重要，在豁達(dá)和寬容中舒緩矛盾，便可使對方自省，加深彼此的理解，增進(jìn)友誼。讓別人三分并不等于窩囊，寬厚待人是一種美德，更是人格高尚的體現(xiàn)。

中國傳統(tǒng)美德講恕道，處世讓人一步的態(tài)度才算是高明，寬厚真誠的態(tài)度方為福氣，因?yàn)榻o人家留一絲情面，也等于給自己在日后留了一些方便。所以說，“會(huì)爭”還要“會(huì)讓”。在與家人、朋友、同事間相處是這樣，即使是敵人，也必須在“路徑窄處，留一步與人行”，給對方一個(gè)臺(tái)階下，不僅保全了雙方的面子，最重要的是避免了兩敗俱傷。

寬容和忍讓是制止對方報(bào)復(fù)的良方，也是收服別人為自己做事的高妙手法。若凡事以自己為中心，總是對別人不依不饒、吹毛求疵，最后只會(huì)落個(gè)失敗的下場，下面的例子就說明了這一點(diǎn)。

小玉大學(xué)畢業(yè)后，在一家外企的市場部做助理工作。小玉本想好好工作，在工作上做出一番成績來，但是她的一位上司，一個(gè)叫劉倩的女主管擊碎了她的夢想。

劉倩平常待人苛刻，一點(diǎn)小事便不依不饒。她還三天兩頭地向小玉的經(jīng)理抱怨小玉的打字速度慢，或者總把東西放錯(cuò)地方。哪怕是中午吃飯的時(shí)候，劉倩都會(huì)坐在小玉身邊監(jiān)督。只要小玉一不小心把飯粒掉到了桌上，劉倩便大發(fā)雷霆，指責(zé)小玉不該把飯粒掉在桌子上面，并讓她立即把沒吃完的飯扔進(jìn)垃圾筒。

市場部的許多員工，就因受不了主管劉倩的怪脾氣而離職。其他部門主管便對劉倩說：“你也別太在意這些小事情了，犯點(diǎn)小錯(cuò)改正就好了，何必這么較真！”但是劉倩依然我行我素，大聲嚷道：“走幾個(gè)人怕什么，只要去人才市場轉(zhuǎn)一圈，要招多少就有多少?！弊詈筮B小玉也忍無可忍了，她從椅子上站起來憤怒地對劉倩說：“我十分尊重公司及各位領(lǐng)導(dǎo)，但是你作為我們的領(lǐng)導(dǎo)，不配。”

小玉堅(jiān)決地離開了公司。劉倩的苛責(zé)以及心胸狹窄，嚴(yán)重傷害了下屬的尊嚴(yán)，也讓上級(jí)反感，最終導(dǎo)致她眾叛親離的下場。

聰明人不會(huì)“得理不饒人”，而且還懂得知讓、知退，因?yàn)榻o別人面子其實(shí)也就是給自己面子。我們要能站到高處去看、去想，便能理解別人、寬恕別人了。菜根譚中說：“處世讓一步為高，待人寬一分是福?！边@無非就是在告訴人們得理要讓人，要學(xué)會(huì)禮讓、謙讓、退讓和忍讓。

自古以來，如何維系良好的人際關(guān)系就是做人做事的重要話題。人與人之間為什么會(huì)結(jié)下難解的仇怨呢？其實(shí)很多情況，都是由于與人產(chǎn)生摩擦?xí)r把話說絕、把事做絕的緣故。其實(shí)，人際關(guān)系實(shí)則就是利益關(guān)系。只要懂得謙讓，凡事多為他人設(shè)想一些，不著眼于眼前的私利，便能更大限度地儲(chǔ)備力量，等待進(jìn)一步的時(shí)機(jī)。

中國有句古訓(xùn)：言不說盡，人不做絕。說的就是留一絲余地，禮讓三分的道理。說到底，寬容是一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)程度的外在表現(xiàn)。那些斤斤計(jì)較、得理不饒人的人最后會(huì)吃大虧；而那些寬容大度、懂得原諒的人才能笑到最后。正所謂：退一步，海闊天空；忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜。人生短暫，我們又何必把時(shí)間浪費(fèi)在無謂的糾纏之中呢？對于別人的過錯(cuò)，適當(dāng)?shù)闹肛?zé)無可厚非，但最終我們要能以博大的胸懷去寬容別人，以寬容之心度他人之過，和和氣氣地做個(gè)大方人。

但是忍讓和寬容都是要付出代價(jià)的，沒人愿意自己吃虧而去成全別人。為了培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，哪怕在感情無法控制時(shí)，也要緊閉自己的嘴巴，禁止粗暴和魯莽的話語。我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)地放下自己的自尊，要知道容忍、謙和并不是弱者的行為，而是一種很高的人格修養(yǎng)。若是做好了，便能收獲整個(gè)世界。

給對方留足面子

世人都愛面子，每個(gè)人都有自尊心，每個(gè)人也都有好勝心，如果想和對方把關(guān)系處好，就必須重視對方的自尊心，特別是不要在小事上讓人丟了面子。

面子代表著一個(gè)人的尊嚴(yán)，它和地位息息相關(guān)。你當(dāng)面羞辱別人，他很可能因?yàn)閬G面子與你拼命。給對方留足面子，堪稱機(jī)智做人的一大技巧。

在一次年終總結(jié)會(huì)上，部門經(jīng)理正高興地說著：“經(jīng)過大家的努力工作，今年本部門共創(chuàng)造了６８０萬的利潤……”“不對，不對！”小田冷不防地打斷經(jīng)理的報(bào)告，插嘴道：“這只是上半年的數(shù)據(jù)，實(shí)際上我們的全年利潤總額已經(jīng)達(dá)到了８２０萬?！苯?jīng)理頓時(shí)尷尬萬分，勉勉強(qiáng)強(qiáng)把報(bào)告做完，整個(gè)會(huì)議最后草草收場。

在現(xiàn)實(shí)生活中，像小田這樣心直口快，不習(xí)慣給人留面子的人不在少數(shù)。只要看到別人有什么過錯(cuò)，或看不慣的地方，便迫不及待地提出來，根本沒考慮到別人的面子。盡管完全是出于一片好心，所提的意見也很正確，但由于不注意場合、不考慮方法，讓別人覺得丟面子，結(jié)果不但沒收到應(yīng)有的效果，可能還會(huì)使對方懷恨在心。

換個(gè)角度，我們站在別人的立場上看待這個(gè)問題。一旦有人直截了當(dāng)?shù)刂赋鑫覀兊牟蛔阒?，并勒令我們立即改正時(shí)，雖然我們明知道他說的很正確，但是心里總是不痛快，總是想反駁一番。所以在人際交往時(shí)，千萬要注意不能傷害別人的自尊。

傷過別人的面子，也許你早已忘了，可那個(gè)被你傷害的人，可能永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，這事就像一塊無法結(jié)疤的傷口，一直刺痛著他。就如圣經(jīng)馬太福音里所寫：“你希望別人怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待別人。”尊敬別人，給別人留面子，也是給自己留了余地。在待人處世中，我們不妨把面子給他人留足，這樣，既為自己贏得了尊重，又讓大家皆大歡喜，何樂而不為呢？

老謝每年都會(huì)被邀請參加某社的雜志評審工作，這個(gè)工作報(bào)酬多，更是一項(xiàng)榮譽(yù)。但是很多人想?yún)⒓佣颊也坏介T路，有的人擠破了腦袋也只參加過一兩次。而既沒關(guān)系也沒后臺(tái)的老謝卻年年都有此“殊榮”，這著實(shí)讓大家羨慕不已。

就在他年屆退休時(shí)，有人便問他其中的秘訣，老謝微笑著說：“其實(shí)有沒有專業(yè)的眼光并不是最關(guān)鍵的，我的職位也不是重點(diǎn)，我之所以能被年年邀請參加評審，只是因?yàn)槲液芙o別人‘面子’?！?/p>

他接著說：“在公開的評審會(huì)議上，我定會(huì)把握一個(gè)原則：多稱贊，多鼓勵(lì)，而少批評，給別人留足面子。但是會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)找來雜志的編輯人員，私底下告訴他們編輯上的一些缺點(diǎn)，然后加以修改。因此，雖然雜志有先后名次，但是每個(gè)人都保住了面子，也沒什么損失。”

正是因?yàn)槿绱?，承辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員和各雜志的編輯人員，都很尊敬老謝，所以每年都會(huì)找他當(dāng)評審。

這個(gè)故事告訴我們，在為人處世中，總要多給別人留一些面子，這當(dāng)然不是為了博得對方的歡心，或是作為自己獲得利益的階梯，而在于能得到別人的好感，使別人免受一些不必要的損害，同時(shí)也給自己留一個(gè)好名聲。

俗話說：人要臉樹要皮。面子這東西雖說看起來不值錢，但是卻代表著尊嚴(yán)。誰不希望自己被別人看得起，誰不想證明自己的優(yōu)越感。所以在交往過程中，要想與別人建立和諧的關(guān)系，就必須懂得給別人留足面子。損人面子的事不能做，有損別人面子的話不要說，一旦傷害了別人，兩人之間的關(guān)系便會(huì)更糟。