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006你信任員工,員工才會忠誠地跟隨你
作者:志朝   |  字數(shù):1741  |  更新時間:2016-07-11 11:56:16  |  分類:

社科心理

一個龐大的公司,其內(nèi)部必然是各個部門盤根錯節(jié)交織在一起。作為一名領(lǐng)導,你不可能事必躬親,唯權(quán)是抓,這不現(xiàn)實,也不合理。而中國恰恰有很多大企業(yè)的老板就連公司的一點芝麻綠豆大的事情也要親自過問,否則就無法安心。這是一種深受中國傳統(tǒng)思想束縛的行為表現(xiàn)。每個人都渴望獲得權(quán)力,然而一旦得手就不想松手,唯恐失去,這也是不會當領(lǐng)導的表現(xiàn)。

經(jīng)驗表明,領(lǐng)導不懂得放權(quán),給員工帶來的是一種不信任感。有些領(lǐng)導者,甚至因為疑心病太重不相信任何外人,所以公司里的重要職位全部安排的都是自己的親戚,似乎只有親戚才會為他賣命,忠誠于他。但是事實證明,家族企業(yè)往往不會走得長久。

身為領(lǐng)導,一定要牢記一點:你的公司是由許許多多的員工組成的,只有信任員工,他們才會忠誠地跟隨你的步伐,為公司創(chuàng)造更大的效益。

一代世界金融巨子陳弼臣,是泰國盤古銀行的創(chuàng)辦人,也曾是世界華裔大會代表。1910年,陳弼臣出生在泰國春武里府,當時沒有人會想到,這個少不經(jīng)事的孩子,日后竟然會成就如此大的一番事業(yè)。青少年時期的陳弼臣,一直靠在泰國打工糊口。直到20世紀30年代的時候,陳弼臣得到朋友的幫助,在泰國開設(shè)了一家小小的五金木業(yè)行。此后,陳弼臣的事業(yè)開始慢慢做大,最終開辦了“亞洲貿(mào)易公司”等企業(yè)。

1944年,陳弼臣再一次做出決定,聯(lián)合了幾名中泰商賈,在曼谷開設(shè)了第一家“盤古銀行”。創(chuàng)業(yè)之初的盤古銀行,資金僅有20萬美元,而陳弼臣當時也只是一個小小的董事。銀行建立的第二年,陳弼臣得到了參與銀行業(yè)務的機會,整個董事會給予了陳弼臣極大的信任,陳弼臣也用自己的行動匯報了董事會。他在發(fā)展銀行存款和貸款業(yè)務方面成績顯著。

到了1952年,由于陳弼臣對銀行的突出貢獻,董事會推舉他擔任盤古銀行的董事總經(jīng)理。掌握大權(quán)之后的陳弼臣,深深地感動于董事會其他元老對于自己的信任和認可,所以將整個盤古銀行打理得井井有條,風生水起,蒸蒸日上。自己的經(jīng)歷,給陳弼臣上了一課,于是他秉承著“用人不疑,疑人不用”的宗旨,充分信任自己的員工。

掌握大權(quán)之后的陳弼臣,并沒有像有些企業(yè)家一樣,趕快將自己的親戚安插在自己的身邊,而是大量搜集網(wǎng)羅人才。在重要的經(jīng)營和研究技術(shù)方面,他大膽地啟用新人,并且充分地信任他們,給他們自由發(fā)揮的空間,不去干涉他們。他說,是人才就不要去懷疑。你要充分相信他的才干,相信他能夠給你帶來利益。有人問他,為什么不選擇讓自己的孩子來擔任要職呢?陳弼臣回答說:“富不過三代這種說法我是很贊成的?!?/p>

陳弼臣認為,家庭式的企業(yè)不會走得長遠,因為家人之間的信任是不應該和利益、金錢掛鉤的,這樣既會損害了親情,也會給企業(yè)的發(fā)展帶來困阻。而選擇相信與自己毫無關(guān)系的員工,對他們委以重任,他們會最大限度地發(fā)揮自己的潛力。精明的領(lǐng)導,懂得管理的收放自如,應該相信員工的時候,就要給予他們應有的信任,讓員工放開去大干一場。這樣企業(yè)才能走向成功。

員工對于企業(yè)的忠誠,來自于領(lǐng)導者對于員工的信任。這是一個雙方面的事情。失去了信任,你的管理也就成了無水之源,無本之木,那自然是水不能流得長遠,樹不能長得茂盛。員工的忠誠是靠領(lǐng)導者的信任打造出來的。虛情假意,疑神疑鬼,只能換回同樣的虛情假意甚至棄你而去。而只有用真心去打動真心,才能讓整個團隊充滿干勁兒,才能讓員工最大限度地激發(fā)自己的能量。

很多領(lǐng)導者并不怎么關(guān)心信任的問題,直到和員工關(guān)系破裂的時候才去重視已經(jīng)晚了。一位成功的企業(yè)家說:“信任是我用人的第一標準。”沒錯,疑人不用,用人不疑,既然你已經(jīng)選擇了這名員工,那你就要相信自己的眼光。而當一個人得到了上司的信任之后,他會非常感恩,非常努力地工作。而這,是任何一個領(lǐng)導者想要看到的。

當然,社會很復雜,領(lǐng)導也有看走眼的時候,如何才能信任值得信任的人,這便需要你的火眼金睛了。

管理心理學啟示

信任,是一種非常有效的心理暗示。當一個人得到了他人的信任之后,他的責任感會上升,他的內(nèi)在的潛能會被激發(fā)。因為這是一種激勵和肯定。信任,其實來自于了解。當你充分了解一個員工的生活狀況之后,深刻了解,綜合分析,選擇了之后,就不要再懷疑。給他自由,當一個人在自由的環(huán)境下工作的時候,他的潛能會得到極大的發(fā)揮,他也會從心底里感激你的這種信任,反過來更加忠誠于公司。

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