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００８肥皂水效應(yīng)：把批評夾在贊美中
作者：志朝   |  字數(shù)：1738  |  更新時間：2016-07-11 12:04:59  |  分類：

社科心理

肥皂水效應(yīng)是美國前總統(tǒng)約翰·卡爾文·柯立芝提出的一項理論。該理論指出要將批評夾在贊美中。將對他人的批評夾裹在前后肯定的話語之中，減少批評的負面效應(yīng)，使被批評者愉快地接受對自己的批評。

即使柯立芝身為總統(tǒng)，在批評下屬時都要先贊美對方，以便下屬更能夠接受。如今的管理者，既不是柯立芝，更不能和總統(tǒng)媲美，在管理下屬時，更應(yīng)該采取這種“肥皂水方式”。

員工是企業(yè)的最底層，每一天都要承擔沉重的工作壓力，管理……





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