在社會這個大圈子里,女人難免會和各種各樣的人打交道,這時就應(yīng)該把握好做人做事的分寸,該拒絕的時候懂得拒絕。比如,一個輕浮的客戶對你做出有損你尊嚴(yán)的舉動時,你應(yīng)該巧妙地拒絕。既避免你被他占到便宜,又保證不影響你們的合作關(guān)系。
可是,很多女人在拒絕時,往往覺得不好意思,怕傷人心,或是拒絕不堅定,優(yōu)柔寡斷、半推半就,這樣的拒絕顯得軟弱無力,這就好比你和別人比武,別人出拳,你卻給人撓癢。一旦別人看出了你的弱點(diǎn),就會向你發(fā)起猛烈“進(jìn)攻”,于是你注定被“打倒在地”。所以,如果想拒絕,就應(yīng)該堅定而自信、干脆利落地拒絕,不要給別人留有任何懸念和余地。
尤其是在關(guān)乎你人生的大事上,你一定要保持理智,該拒絕時堅定地拒絕。比如,在愛情中,面對一個你不喜歡的男人的追求,你應(yīng)該大膽地說“不”;面對男人得寸進(jìn)尺的行為時,你也應(yīng)該大膽地說“不”。這樣你才不會輕易受到煩惱的牽絆,你才能找到真正的幸福和快樂。
小葵和男友交往了一年多,父母都覺得他們該結(jié)婚了,于是張羅著給他們籌辦婚禮。就在這個時候,男友提出了很多不平等的要求,比如,禮金要全部歸他家所有,婚禮費(fèi)用兩家平攤,結(jié)婚后逢年過節(jié)必須在他家過……面對如此不講道理的男友,小葵當(dāng)即決定不和男友結(jié)婚,而是和男友分手。盡管喜帖已經(jīng)發(fā)出去了,酒席也預(yù)定好了,小葵也毫不在意。她對父母說:“我男友的行為讓我明白,他不是我想嫁的男人,我要把這個自私的男人踢得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。”
該拒絕時一定要勇敢地說“不”,沒有什么不好意思的,因?yàn)榻裉炷愕囊辉偻讌f(xié)、容忍很容易助長別人的氣焰,別人可能覺得你軟弱好欺負(fù),今后一而再、再而三地在你頭上“動土”。到那時,你就會非常被動了。小葵的做法告訴我們,女人不是軟弱者,不應(yīng)該被欺負(fù),該拒絕時應(yīng)毫不留情地拒絕。
不過,拒絕不是簡單地說“不”,有時候還需要智慧。只有聰明的拒絕,才能達(dá)到拒絕的真正目的——既不傷人,又不傷己,皆大歡喜。下面就來介紹幾種有效的拒絕方法:
(1)不用開口法
有些女人在拒絕之前,心中練習(xí)了N次該怎么說,可是面對對方時,又下不了決心,總覺得難以啟齒。這個時候,不妨運(yùn)用肢體語言——搖頭。一般來說,搖頭代表否定,別人見你搖頭,自然會明白你的意思。
(2)直接拒絕法
有時候,拒絕別人不需要講明理由,你只需說:“不必了,謝謝?!薄安恍枰x謝?!边@樣別人自然會知趣地離開。比如,面對推銷員時,這種方法非常有效。
(3)轉(zhuǎn)移話題法
當(dāng)別人邀請你做一件你不想做的事情時,你可以通過轉(zhuǎn)移話題來回避對方的邀請,巧妙地暗示對方:你對他的邀請不感興趣,這樣他往往會知趣而退。
在一個相親派對上,娟娟認(rèn)識了一個男士,兩人聊得挺不錯,但相處了一段時間后,娟娟發(fā)覺他們并不合適。面對男士的約會邀請,娟娟總是用轉(zhuǎn)移話題法拒絕對方。比如,男士打電話問娟娟:“晚上我們一起吃飯吧?”娟娟會說:“我在看電視呢,你在干什么?”這樣的次數(shù)多了之后,男士明白娟娟的意思,便不再和娟娟聯(lián)系了。
面對不好正面拒絕的事情時,你不妨采用轉(zhuǎn)移話題法,通過迂回戰(zhàn)術(shù)表達(dá)你拒絕的意思。這樣不至于撕破臉面,讓對方難堪。
(4)拖延時間法
對于別人的請求,如果你擔(dān)心直接拒絕會傷害對方,不妨采取拖延時間法來拒絕。拖延時間法包括兩種情況:一種情況是,一再表示考慮考慮,但就是拖延時間不予答復(fù);另一種情況是把別人定下的時間往后推,比如,同事邀請你明天去他家玩,可是你不想去,如果你直接說:“我不想去?!笨隙ú缓线m,你還不如說:“明天不行啊,要不下次?”這樣效果會好很多。要注意的是,如果你已經(jīng)承諾了,還一拖再拖,就會影響你的信譽(yù)。
(5)陳述理由法
在拒絕別人的時候,你還可以采取陳述理由法,讓別人理解你的苦衷,表達(dá)一種愛莫能助的心情。通常,你所陳述的理由應(yīng)該是對方能認(rèn)同的,這樣才有說服力。比如,有人讓你借錢給他,而你沒辦法幫忙,這時你可以告訴他:“我不久前剛買車,現(xiàn)在每個月還要交車貸,真的沒錢借給你了?!辟I車是事實(shí),對方是知道的,這樣就很有說服力了。
(6)模糊應(yīng)答法
模糊應(yīng)答法的功效在于,既給對方一絲希望,又不至于讓對方太失望,還給你留下了回旋的余地。
瑩瑩當(dāng)上了某銀行的人事處處長,很多親戚朋友就利用各種機(jī)會邀請她吃飯。她想,如果總是去赴約,會耽誤工作,而且“吃人嘴短”,到時候別人要我?guī)兔?,我還不好拒絕。于是,她采取了模糊應(yīng)答法來應(yīng)對。
一次,某人利用自己孩子過生日的機(jī)會,請瑩瑩去做客。瑩瑩不好拒絕,便說:“你定的那日子不巧碰上了上級來檢查工作,到時候如果我沒有要緊事,我就抽空趕過去?!毖韵轮猓绻幸o事要辦,就不過去了。這樣一說,對方也就不再說什么了。
(7)利用他人法
在拒絕的時候,你可以巧妙地利用“第三者”轉(zhuǎn)告你拒絕的意思。比如,當(dāng)別人向你發(fā)出邀請,而你不好當(dāng)面拒絕,或你覺得親口拒絕不合適,這時你可以讓他人代為轉(zhuǎn)達(dá)你的拒絕之意。這樣可以巧妙避免雙方見面的難堪,而事后由于事情過去了,雙方見面了也不會覺得難堪。
練習(xí)1:遇到這些事情,你要說“不”
助人為樂是中華民族的傳統(tǒng)美德,成人之美贏得他人好感的重要手段。既然如此,為何我們又要拒絕別人呢?在什么情況下要拒絕別人呢?
一般來說,當(dāng)別人的請求違背了這樣幾點(diǎn)時,我們就該考慮拒絕了:違背了我們做人的原則;不符合我們的興趣愛好;違背了我們的價值觀念;會導(dǎo)致我們陷入不利的境地;有損自己的人格;會助長我們的虛榮心;會導(dǎo)致違法犯罪,等等。
對于違背了我們做人原則的事情,我們應(yīng)該說“不”。假如你是一個光明磊落、公正正直的人,那么當(dāng)別人讓你幫他偷奸?;?、徇私舞弊時,你應(yīng)該勇敢說“不”。比如,你是公司的財務(wù)人員,有做假賬的機(jī)會。一天,一個同事找到你,讓你幫忙做一個假賬,讓他吃點(diǎn)回扣,他許諾給你一定的好處。這個請求違背了你的做人原則,那么你應(yīng)該果斷地拒絕。如果你不拒絕,而是答應(yīng)幫忙,那么一旦東窗事發(fā),你將會承擔(dān)嚴(yán)重的后果,你可能因此丟掉工作,甚至還可能受到法律的懲罰。
對于不符合我們興趣愛好的事情,我們可以說“不”。假如你不喜歡登山、露營等戶外項(xiàng)目,而你的朋友卻邀請你與他一起登山、露營,你可以說“不”。當(dāng)然,這種事情是否應(yīng)該拒絕,完全取決于你自己的意愿。如果有一天,你突然想嘗試一下登山、露營等活動,你也可以爽快地答應(yīng)。
對于違背我們價值觀念的事情,我們可以說“不”。假如在你的價值觀念里,保守、安全、穩(wěn)定、謹(jǐn)慎等是你所追求的,那么當(dāng)別人要求你改變這種價值觀念,去做一件充滿風(fēng)險的事情時,你可以選擇拒絕。而且你的理由很充分,你可以說:“我向來不做沒有把握的事情,你所說的事情風(fēng)險太大,我不想做。”
對于會導(dǎo)致我們陷入不利境地的事情,我們應(yīng)該說“不”。在生活中,你難免會遇到親戚、朋友、同事等人的求助,你有能力幫忙自然是最好,但是如果你的能力有限,無法幫別人解決困難,就沒必要勉強(qiáng)自己。否則,你不但幫不了他們,還可能失去他們的信任,甚至把你卷入到困難中去。
……
其實(shí),無論是拒絕違背你做人原則的事情,還是拒絕違背你價值觀念的事情,抑或是拒絕會使你陷入不利境地的事情,這些拒絕終歸是一個意愿問題。對于習(xí)慣于中庸之道的女人來說,在拒絕別人時往往會產(chǎn)生心理障礙,導(dǎo)致不好意思拒絕別人。
殊不知,這是帶著“假面具”生活,會活得很累,而且會丟失自我。比如,別人找你借錢,你自己原本缺錢,但因你不好意思拒絕,于是不情愿地把錢借給別人,結(jié)果嚴(yán)重影響你的正常生活。為此,你后悔不跌,但是到了下次,你又忘了拒絕。
女人應(yīng)該有自己的思想和主見,對于自己不喜歡做的事要拒絕,免得委屈了自己。比如,客戶要求你陪他喝酒、唱歌,同事約你吃飯、逛街,如果你不想去,就應(yīng)該拒絕。你可以說:“對不起,我感覺很累,想早點(diǎn)回家休息?!薄安缓靡馑?,我很忙,沒有時間陪你逛街?!辈灰ε戮芙^會影響你的形象和你的人際關(guān)系,因?yàn)榫芙^是你的權(quán)利,再者,真正的朋友會關(guān)心你、體諒你的。
尤其是在愛情中,女人聰明的拒絕顯得意義重大。比如,當(dāng)交往不久的男朋友提出性要求時,你應(yīng)該拒絕。你不用擔(dān)心他會因?yàn)槟憔芙^他就棄你而去,如果真是這樣,你應(yīng)該感到幸運(yùn)。要知道,真正愛你的男人是不會因?yàn)槟悴淮饝?yīng)他的性要求就不愛你的。你的聰明拒絕,會使你在男人心中變得更有魅力,更有尊嚴(yán),更容易獲得他的尊重。
練習(xí)2:在拒絕別人時,注意你的態(tài)度
拒絕是一門藝術(shù)。在你拒絕別人時,即便你有一千個充分的理由,有一萬個不愿意,你也應(yīng)注意拒絕的態(tài)度。否則,你拒絕了別人的某個請求,卻有可能傷害了這個人的感情,使他從此對你失去好感。
麗紅是公司的一名中堅干部,有一次,她負(fù)責(zé)一項(xiàng)權(quán)責(zé)以外的工作,累得夠嗆,也沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成。這天,一個不知趣的同事偏偏來找沒趣,她對麗紅說:“麗紅,我有個文件沒時間寫,你幫我寫一下,可以嗎?”
麗紅聽到這話,立馬產(chǎn)生一種想抽她的反感,但嘴上隨即說道:“不行!你沒看到我在忙嗎?”
同事聽了這話,似乎心頭也起了一把火,很不滿地說:“好,以后我再也不會麻煩你。”
顯然,麗紅在拒絕同事的時候,語氣和態(tài)度非常不妥。因?yàn)殡m然她忙得焦頭爛額,但同事并不知道她正在忙。就算她拒絕,也不用擺出那種不友好的態(tài)度,她完全是帶著火氣拒絕,讓同事的面子掛不住。如果她溫和地說:“真的很抱歉,上司交給我的任務(wù)我還沒完成呢,而且已經(jīng)過了期限,我必須先把它完成?!蓖侣犓@么說,就很容易理解她的難處,從而不再勞煩她??梢?,同樣是拒絕,語氣和態(tài)度不同,給人的感覺截然不同。
聰明的女人在拒絕別人時,一定要注意態(tài)度問題。就算別人的請求非常過分,你也最好不失風(fēng)度地拒絕,這樣既不會影響你的形象,又會讓別人無從得手??纯聪旅孢@個故事,相信你會從中大受啟發(fā):
甘羅是秦國承相的孫子。一天,甘羅見爺爺在花園里來回踱步,唉聲嘆氣,就問爺爺遇到了什么麻煩。爺爺說:“孫子呀,大王不知聽了誰的挑唆,居然命令我給他找公雞蛋,若是3天之內(nèi)找不到公雞蛋,就會懲罰我?!?/p>
甘羅非常生氣,說:“秦王太不講理了。”不過,他突然眼珠子一轉(zhuǎn),想到了一個主意,于是他對爺爺說:“爺爺你別著急,我明天替你上朝去,我有辦法應(yīng)付大王。”
第二天,在朝堂之上,甘羅頗有風(fēng)度地向秦王施禮。秦王不悅地問:“你這小娃娃來這里干什么,你爺爺為何不來上朝?”
甘羅不慌不忙地說:“大王,我爺爺今天在家生孩子,所以我來替他上朝?!?/p>
秦王聽了哈哈大笑:“你這孩子怎么能胡言亂語呢?男人怎么能生孩子?”
甘羅馬上回應(yīng)道:“既然大王知道男人不能生孩子,公雞又怎么會下蛋呢?”
頓時,秦王無言以對,并收回了要求甘羅爺爺找公雞蛋的命令。
看看吧,面對秦王的無理要求,甘羅都能不失風(fēng)度地巧妙回絕他,而我們在平常生活中,面對別人的請求時,又有什么不能心平氣和地拒絕呢?
在拒絕的時候,一定不要沖動,要不驕不躁,要沉著冷靜,要對請求者表示尊重、理解和同情。一般來說,拒絕時要避免以下幾種態(tài)度:
不要立即拒絕:別人的要求還沒說完,你大概聽出了對方的意思,就當(dāng)即打斷對方,說:“不行?!边@樣有可能會誤解別人的意思,更會讓別人覺得你是個冷漠無情的人,甚至?xí)δ惝a(chǎn)生難以化解的成見。
不要盛怒下拒絕:或許別人不小心撞在你心情不好的時候請求你幫忙,讓你有一種火上澆油的感覺,于是盛怒之下,你厲聲拒絕別人。這種情況下,你的語言和態(tài)度很容易傷害別人,讓人覺得你是個沒有同情心的人。
不要無情地拒絕:與盛怒之下的拒絕差別較大,無情的拒絕是指在拒絕他人時,面無表情,言辭冷漠,語氣嚴(yán)峻,毫無人情味,這種拒絕會讓別人很難堪,甚至從此對你產(chǎn)生不滿。
不要傲慢地拒絕:面對別人的請求,你不但拒絕別人,而且言辭傲慢,帶著諷刺和幸災(zāi)樂禍的語氣回絕別人,會讓別人的自尊心受到極大的傷害。
鑒于以上幾種拒絕的態(tài)度對請求者有較大的打擊和傷害,因此,你最好練習(xí)幾種讓人樂于接受的拒絕態(tài)度,以便在拒絕時不影響你的人際關(guān)系。
(1)委婉地拒絕:面對別人的請求時,你不直接說出“不行”“NO”這樣的字眼兒,而是訴說自己有不得已的苦衷,讓別人理解你的難處,從而知難而退。這樣既不會傷害別人,還有利于別人理解和同情你。
(2)微笑著拒絕:俗話說“伸手不打笑臉人”,當(dāng)別人請求你幫忙時,你在拒絕的時候,不妨面帶笑容,認(rèn)真拒絕別人。這樣能讓別人感到你的尊重和禮貌,因此,即便被你拒絕了,他也能欣然接受。
(3)帶著感激去拒絕:別人找你幫忙,或約你去玩,你不想幫忙或不想去,這時你不妨帶著感激之情去拒絕,比如說:“感謝你對我的信任,在困難的時候想到我,可是我……”“其實(shí)能和你一起去玩我真的很高興,可是我今天忙得抽不開身,真的很感謝你的邀請,下次有時間我一定去。”
(4)幽默地拒絕:不管怎么說,拒絕別人也是一種有些嚴(yán)肅的事情。因此,不妨運(yùn)用幽默,打破這種嚴(yán)肅的氛圍,讓“拒絕”在輕松、趣味的氛圍中進(jìn)行。來看一個真實(shí)的故事:羅斯福在海軍任職時,有個好朋友是記者,他向羅斯福打聽美國海軍在加勒比海上的軍事計劃。羅斯福不想告訴他這個秘密,于是往四周瞧了一圈,低聲說:“你能保守秘密么?”朋友說:“當(dāng)然能?!绷_斯福笑著說:“我也能。”在幽默風(fēng)趣的氛圍中,羅斯福非常巧妙地拒絕了朋友。同時,又給對方一個臺階下,不至于讓對方產(chǎn)生成見。這就是幽默拒絕的妙用。
練習(xí)3:將你自己的愿望和需要表達(dá)出來
有些拒絕比較簡單,簡單到“不行”、“不可以”等幾個字就可以解決問題,但是有些拒絕比較復(fù)雜,尤其是涉及到難以言表的情感時,這種拒絕的背后,充滿了當(dāng)事者復(fù)雜的心理和糾結(jié)的心情。如果拒絕,可能讓別人遠(yuǎn)離你,如果不拒絕,又違背了你當(dāng)前的愿望。這時你該怎么辦呢?
男人25歲,女人23歲,他們是同一家公司的職員,男人就坐在女人的后面,時間慢慢過去,他們成為了關(guān)系很好的朋友。有一天,女人收到了男人的短信,他告訴女人:“我很喜歡你,你可以做我的女朋友嗎?”。
女人既高興又不安,高興的是她喜歡的男人也喜歡她,而不安的是她覺得自己是貧窮山村里的姑娘,家里一貧如洗,而男人卻是一個高干子弟,家里富有,父母文化層次較高,她打心眼里有一種自卑感。經(jīng)過兩三天反復(fù)思考,女人拒絕了男人,她告訴男人:“我們還是做朋友比較好?!?/p>
女人把男人當(dāng)成要好的朋友,而男人呢?他很疑惑女人的真實(shí)意圖,于是他和女人進(jìn)行了幾次深入的交談,想了解女人為什么拒絕他??墒?,每次女人都不說明具體理由。她只是說:“我覺得我們現(xiàn)在關(guān)系很好,我不想打破這種關(guān)系?!笔聦?shí)上,女人并不是真的想拒絕男人,但她又不想答應(yīng)男人,可以說,她的心情非常矛盾,處于一種徘徊不定的狀態(tài)。
他們和以前一樣,每天都過得很開心。男人每天晚上送女人回家,他們一起走著、笑著,可讓女人擔(dān)心的是,男人每天送她回家會耽誤他休息,第二天上班沒有精神,老板會批評他。所以,不讓男人送她,但男人依舊每天送她回家。
后來,男人在父母的安排下進(jìn)入了一家事業(yè)單位,他們要分開了。男人離開公司的那天,女人想對他說些什么,但是話到嘴邊,還是沒有說出口。男人對她說:“我要去很遠(yuǎn)的地方工作,也許我們再也沒機(jī)會見面了。”就這樣,女人沉默了,男人走了,一走就再也沒有聯(lián)系。
后來,男人遵從父母之命,娶了一個自己并不喜歡的女人,而女人也在長輩的撮合下,嫁給了一個她并不喜歡的男人。每當(dāng)婚姻生活出現(xiàn)矛盾時,女人都會忍不住掉眼淚,她后悔當(dāng)初沒有抓住那個男人。
面對男人的追求,女人卻一而再、再而三地隱藏自己的愿望和需要。原本這是一件簡單的事情,但卻因?yàn)楦星樯系呐腔膊欢ǎ瑢?dǎo)致事情變得復(fù)雜難測。表面上,女人拒絕了男人,但實(shí)際上,女人并不排斥男人,恰恰相反,她也愛男人。但為什么還要隱瞞自己的感受呢?如果把自己的想法告訴男人:“我也愛你,但是我擔(dān)心我們的家庭背景相差太大……”如果她把自己的愿望和需要表達(dá)出來,也就不會有后來的擦肩而過,也不會有后來的后悔枉然。
沉默真的是金嗎?面對別人的要求,沉默是軟弱;面對自己所愛的男人,沉默不開口也是懦弱。在這種情況下,沉默不是金,而是廢銅爛鐵,是垃圾中的垃圾,是對美好人生的最大浪費(fèi)。女人的一生有多少青春年華,今天你不說自己想要什么,明天你還不說,等到你歲數(shù)大了,老得只剩下一把骨頭時,你想開口表達(dá)自己的愿望和需要,恐怕上天已經(jīng)不給你機(jī)會了。這是多么可悲的事情。所以,女人一定要大膽地說出自己的愿望和需要,這才是當(dāng)今女人的聰明之舉。
在喜劇電影大話西游里,“磨磨嘰嘰”的唐僧對悟空反復(fù)嘮叨幾句話:“你想要嗎?你想要你說呀,你不說我怎么知道你想要啊……”看到這里,讓人忍不住想笑,但是笑過之后,我們又發(fā)現(xiàn)這些話是非常有道理的。因?yàn)槟愕脑竿托枰徽f出來,別人是不知道的,這樣一來,你的需要就無法得到滿足。
為什么要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢?這是因?yàn)橹袊芏嗯肆?xí)慣于壓抑自己的個性,把自己的需求藏得很深。即使自己想要的東西就在面前,也假裝不想要,這樣就很容易錯過幸福。比如,在該拒絕的時候不懂得拒絕,在該說明苦衷以獲得別人的理解時卻沉默不言,這樣女人就會活得很壓抑,活得很累。
所以,女人一定要記住,你是有需求的,你需要別人的關(guān)心、照顧,你需要別人的理解、同情,你需要別人的關(guān)注、追求,你需要自由自在、簡簡單單地去生活。對于別人的請求,如果你幫不了忙,那就說出拒絕的理由,以獲得別人的理解;對于你所喜歡的男人,不妨表達(dá)出你的心愿,讓他知道你的想法,以獲得他的追求。這樣你才能快樂地活著,真實(shí)地活著。