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４批評人時，在你的話里加點“糖”
作者：蘇琴   |  字數(shù)：1366  |  更新時間：2016-07-15 09:43:07  |  分類：

社科心理

惹人喜愛的女人總有一條特性：在別人犯了錯時，她不會馬上趾高氣揚地說：“你錯了！”而是懂得給人留面子，在批評別人的時候，也懂得在批評的話語中夾帶一些鼓勵性的語言，讓批評不那么難以接受。美國著名企業(yè)家瑪麗·凱在談人的管理一書中說道：“不要只批評而要贊美。這是我嚴格遵守的一個原則。不管你要批評的是什么，都必須先找出對方的長處來贊美，批評前和批評后都要這么做。這就是我所謂的‘三明治策略’——夾在大贊美中……





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