不要顯得比別人更聰明，否則你將是這個世界上最傻的人

聰明，本是一件好事，但是如果你覺得自己聰明，于是處處顯露自己的聰明，在別人面前表現(xiàn)自己的聰明，那你就太傻了。１９世紀英國政治家查士德斐爾爵士曾告訴他兒子：“你要比別人聰明，但是不要告訴人家你比他更聰明?！边@句話非常有智慧。

為什么既要比別人聰明，又不能告訴別人你比他更聰明呢？這是因為人性的本能是希望自己更出色，如果一個人發(fā)現(xiàn)身邊有個比自己更聰明的人，那么他就無形中被襯托得不如你。試問，誰希望自己不如別人呢？

有一位年輕的女律師參加一個重要案子的辯論。在辯論中，法官對年輕律師說：“海事法追訴期限是６年，對嗎？”年輕律師愣了一下，然后直截了當?shù)卣f：“不，海事法沒有關(guān)于追訴期限的規(guī)定?！?/p>

法庭內(nèi)馬上安靜下來，氣氛似乎降到了冰點。盡管年輕律師的回答是對的，但是法官并不高興，反而臉色鐵青。盡管最后法律站在律師這邊，但年輕律師卻當眾表現(xiàn)得比一位聲望卓著、學(xué)識豐富的法官更聰明，這對她日后的發(fā)展并不利。

毫無疑問，這位律師犯了“比別人聰明”的錯誤。她在指出別人錯誤的時候，為什么不能更委婉一點、更高明一點呢？要知道，不少人都有武斷、偏見的毛病，不少人還自負、固執(zhí)，他們不愿被別人當眾指出錯誤，不愿意接受別人比自己更聰明的事實。所以，說話太老實并不明智，因此要學(xué)會委婉。

曾有一位先哲說過：“如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越吧；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?！边@句話非常有道理，因為當我們比別人表現(xiàn)得更優(yōu)秀、更聰明時，別人就會被比下去，就會產(chǎn)生一種自卑感，進而對我們產(chǎn)生嫉妒；而當別人表現(xiàn)得比我們更優(yōu)越、更聰明時，他們就有了一種“重要人物”的感覺。

如果你在與人交往的時候，總能讓別人從你身上找到一種優(yōu)越感，獲得一種自信和一種重要人物的感覺，那么別人一定會喜歡和你在一起，喜歡和你交朋友。與此同時，如果你能隱藏自己的實力，讓對方在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)你的真實才華，那么別人心里會暗自佩服你，從而更加欣賞你。所以，有實力但不要輕易表現(xiàn)，聰明但不要隨意張揚，這是一種做人的智慧。

我們要時刻記住，人都是有攀比心理的，關(guān)鍵是不要凸顯自己的高人一等，而要善于把光彩讓給別人，這樣才能換得別人的認同、支持和幫助。否則，你只會失道寡助，在職場中郁郁不得志。

舉個例子，公司來了一位女員工，畢業(yè)于名牌大學(xué)，自認為學(xué)歷高，口才好，愛表現(xiàn)自己，不把別人放在眼里。結(jié)果呢？大家都看不慣她，不喜歡她。不到一個月，連續(xù)碰了幾顆釘子，剛進公司時的那股“舍我其誰”的銳氣，也被磨得差不多了。這才一點點變得低調(diào)起來。

總之，表現(xiàn)得比別人聰明，只能逞一時之快，而得不到長久的認同和支持，還會給自己埋下人際關(guān)系的禍根，完全得不償失。所以，說話不要太直接、做事不能高調(diào)，必須牢記下面幾點：

第一，正視自己與他人。

無論你在某方面是否有過人的天賦和才華，都沒必要自傲自大，要知道“天外有天，人外有人”。因此，聰明的話還是趕緊調(diào)整心態(tài)，正視自己與他人的實力對比，保持低調(diào)謙遜的態(tài)度。

第二，適當?shù)厥諗孔约旱匿h芒。

也許你真的有幾把刷子，但如果你不懂得收斂鋒芒，在職場上也是難以立足的。因為鋒芒太露容易沒飯吃，容易無形中把別人比下去，容易招致別人的反感。所以，你應(yīng)該認清形勢，分場合、有選擇地收斂鋒芒，這樣才能更好地在職場前進。

第三，允許不同意見的存在。

在日常交往中，很多問題都是仁者見仁、智者見智，根本沒有正確的答案，因此，對于別人不同的意見，你沒必要和對方爭辯出誰是誰非，不妨包容別人的觀點，欣賞別人的觀點，允許不同意見的存在，這樣才能更好地與人溝通，建立良好的人脈。

再偉大的交情，也要拿捏好尺度

“再偉大的交情，也要拿捏好尺度”。這是一種智慧的處世哲學(xué)，意思是說為人處世的尺度要把握好，給彼此都留一些余地。不管做什么都要掌握好分寸，適可而止，不可太過。若苦苦相逼，把一件事或一個人逼到了懸崖邊，那對雙方都不是什么好事。凡事不做絕了，留一絲回旋的余地，在未知的道路上將會更加安全和穩(wěn)定。

我們在生活中，唱的并不是獨角戲，需要和各種各樣的人打交道。分寸得當、見好就收的處事方式，給了對方或某事轉(zhuǎn)機的余地，這也是一種寬容。這樣做，有利于我們?yōu)樽约旱娜松鷥r值觀設(shè)置一個標尺，這對于處在殘酷社會中的我們來說尤其重要。無論是做人還是做事，學(xué)會見好就收，因為留有余地，才有足夠的回旋空間。

給人留下余地，就是給自己留下余地。若一味把人逼到死角里，就算贏得了勝利也不一定是好事。你怎么對待別人，別人也會用同樣的方式對待你，因此留一絲回旋的余地，既是寬容大度的表現(xiàn)，也是維護人際關(guān)系的必要手段。就像走馬行車一樣，如果一下子走到山窮水盡的地方，想要再調(diào)頭就不容易了。因此，為人處世分寸得當，才能做到進退自如、游刃有余。

墜入地獄是英國當代雕塑家安尼什·卡普爾的作品，當時，安尼什就憑借這一雕塑一舉成名。

有一天，英國一名記者采訪了安尼什·卡普爾。這位記者在工作外，也是一個雕塑愛好者，在聊了一陣后，他向安尼什·卡普爾請教怎樣才能塑造出一個完美的作品。

安尼什·卡普爾笑著說：“其實根本沒有什么秘訣，根據(jù)我個人的經(jīng)驗來講，要當好一名雕塑家，要塑造出一個好作品，只要做到兩點就可以了：一是要把鼻子雕大一點；二就是要把眼睛雕小一點?！?/p>

記者對這個答案感到很迷惑，于是不解地問道：“這是為什么呢？而且鼻子大眼睛小的話，那雕出的人像豈不會很難看嗎？”

安尼什大笑起來，解釋道：“因為鼻子大眼睛小，才會有修改的余地??！如果鼻子大了，就可以往小里修改；如果眼睛小了，則可以雕刻得大一點。反之，如果一開始就把鼻子雕小了，便無法再加大；而眼睛如果雕大了，要想再改小可就太難了?！?/p>

記者笑了笑，頓時明白了留有余地的智慧。

其實仔細想想，安尼什留有一絲余地的智慧，在做人做事上也可以很好地體現(xiàn)。也就是說，為人處世，分寸得當，給自己和他人留一絲回旋的余地，話不說滿、事不可做絕。這既是一種美德、智慧，也是一份情懷。

遇事拿捏分寸，留夠余地，也是給自己留一條后路。這是做人處世中很關(guān)鍵的一個策略，也是一種審時度勢后的思想升華。余地和后路每個人都有，但不見得每個人都能夠為自己留出來。這一條后路，既是一種保全自我的策略，也是一個再生的機會。

一個善良之人往往能替別人考慮，因此也時常為他人留下余地，雖然可能會因此失去一些金錢或名利，但最終卻獲得了比金錢更重要的感恩之心。我們應(yīng)當靈活地處理事務(wù)，給人或事留有余地，不論在什么樣的情況下，都不要把人和事往絕路上推。如果能夠做到這一點，對自己來說結(jié)果一定是好的。

在一個深夜，科朗先生加班回來。突然看見自己門口有一個人在東張西望，另一個在撬門鎖?？评氏壬敛华q豫地撥打了報警電話，就在這兩個小偷被押上警車的一瞬間，科朗先生發(fā)現(xiàn)他們都還只是孩子，其中小的一個僅有１０歲。

經(jīng)過法院審判，他們本應(yīng)該被判半年監(jiān)禁，但是科朗先生于心不忍，覺得這事還有回旋的余地。于是向法官求情道：“法官大人，我請求您，讓他們?yōu)槲易霭肽甑膭趧幼鳛閼土P吧！”

經(jīng)過科朗先生的再三求情，陪審團最終通過了請求。科朗先生把他們帶回自己家里，像對待自己的孩子一樣友好地對待他們。不僅教他們學(xué)習(xí)，還和他們一起吃飯勞動，講做人的道理。半年后，兩個孩子不僅身體強健，還學(xué)會了各種技能，而且他們已經(jīng)不愿離開科朗先生了。科朗先生說：“你們還年輕，應(yīng)該有更大的作為?！?/p>

很多年后，兩個孩子一個成了一家大公司的經(jīng)理，另一個則成了大學(xué)教授。而且每年的這個時候，他們都會趕來與科朗先生聚在一起。

科朗先生本可送他們?nèi)ケO(jiān)獄受懲罰，但是他沒有這么做。凡事不可做絕，見好就收，留一絲余地比較好。于是科朗先生在解救了他人的同時，也成就了自己。

相反，如果科朗先生沒有這么做，而是把孩子送進監(jiān)獄，那么半年后他們出來還是小偷，說不定還會向科朗先生報復(fù)。做事不留余地，那么以后遭災(zāi)的也許是我們自己。

人在社會，無論是做人還是做事，都要學(xué)會拿捏分寸。話不可說滿，事不能做絕，留一些回旋的余地，才會有足夠的彈性空間。分寸這東西，就像一顆潛在的種子，你不知道什么時候開花、什么時候結(jié)果，但誰都明白，只要大家達成共識，最終必然都會受益。

話不說滿，要給自己留后路

有些人總喜歡拍著胸脯，給人打包票：“放心，這件事交給我了，保證沒問題。”他們把話說得滿滿的，總是一副信心十足的樣子。卻不知，事情還未開始之前，結(jié)果還難以預(yù)知，如果最后事情圓滿解決，當然是皆大歡喜。如果萬一出了差錯，事情沒辦成，就會給人留下話柄，還會給自己帶來麻煩，把自己搞得很狼狽。實際上，生活中的很多尷尬，是你自己一手造成的，原因就是話說得太滿。

有一個推銷員，每次向客戶推銷產(chǎn)品時，總是信心滿滿地說：“我們的產(chǎn)品是行業(yè)中最好的，絕對沒有問題，其他廠家的產(chǎn)品不如我們的產(chǎn)品，千萬不要買……”這種推銷方式并沒有為他贏得多少訂單，大家反倒覺得他話說得太滿，總覺得他在吹牛，因此，反感他的推銷。

有一個人，面對朋友的求助時，他拍著胸脯說：“交給我吧，我明天準能給你辦好?！笨墒堑搅说诙?，他沒有一個音訊。朋友著急，就打電話找他問事情辦得怎樣了。沒想到，他支支吾吾地說：“這件事辦起來有些難度……”要知道，這件事非常緊急，朋友聽他那樣說，才把希望全壓在他身上，也沒有另找他人，可現(xiàn)在他一句“這件事有些難度”，讓朋友陷入非常狼狽的境地。

有一個人下班時，坐同事的順風車回家。為了早點回家，他慫恿同事抄近路、違規(guī)繞路，并信心十足地說：“你放心，這條路絕對不會有警察，我在這里住了２０年，經(jīng)常從這條路上走，從來沒看見過警察……”可是話未說完，就發(fā)現(xiàn)警察出現(xiàn)在前方。

有一個員工，在公司召開產(chǎn)品銷售會議時，自信地表達了自己的想法，他對領(lǐng)導(dǎo)信誓旦旦地說：“我以前用這種方法銷售過，效果非常好，我敢保證，如果公司采用我這種方法推銷我們的產(chǎn)品，一定可以使銷售額翻一倍?！惫绢I(lǐng)導(dǎo)見員工說得有鼻子有眼的，心想：他之前肯定有這類經(jīng)驗。于是，領(lǐng)導(dǎo)采用了他的營銷計劃。結(jié)果，產(chǎn)品在營銷過程中出了問題，公司陷入了困境之中，而這位員工則灰溜溜地辭職了。

……

把話說得太滿，往輕了說是自信過了頭，做事太高調(diào)，往重了說是做人不誠信，說話不算數(shù)，欺騙、忽悠，是人品敗壞的表現(xiàn)。作為男人，誰愿意得到這樣的臭名呢？把話說得太滿，得罪了客戶，欺騙了朋友，損害了公司的利益，最終影響了自己的前途和聲譽，損害了自己的人際關(guān)系，這是你希望看到的結(jié)局嗎？

不知道你是否有炒菜的經(jīng)驗，在炒菜的時候，很多人都有一個習(xí)慣，那就是先少放鹽，待菜快熟時，嘗一下菜的咸淡，如果味道淡了，再加一些鹽，以保證菜味可口。如果你一開始就放太多鹽，一旦味道咸了，就再難以改淡了。說話其實也是如此，俗話說得好：“人情留一線，日后好見面。”話不要說得太滿，留些余地，日后方能進退自如，輕松從容。

當別人請你幫忙時，不要信誓旦旦地許諾什么，特別是在朋友之間。因為說出諾言很輕松，但辦事并不容易。如果日后你無法兌現(xiàn)承諾，就會導(dǎo)致朋友對你失去信任，并且給朋友日后的交往帶來障礙。

當然，你也可以承諾，但前提是你一定要考慮清楚自己兌現(xiàn)承諾的能力。任何時候，都不要僅憑一時頭腦發(fā)熱或主觀愿望去承諾。要知道，雖然你的承諾是那么動聽，可以滿足對方一時的心理需求，但如果美麗的諾言無法兌現(xiàn)，你將一人吞下苦果。

“話不說滿”不僅是給自己留余地，有時候也是給別人留面子，不讓別人為難。比如，當別人求助你時，你說：“我試試看，一定盡力而為。”這樣就能讓對方感到有些希望，有利于穩(wěn)定對方情緒，也有利于融洽彼此的關(guān)系。如果你把話說滿：“幫不了，你找別人吧?！睂Ψ皆獾侥愕木芙^，很可能會失望、沮喪，甚至對你有怨言，不利于你維護良好的人際關(guān)系。

氣球里面有空間，才不會輕易爆炸；杯子留有一定的空間，液體才不會輕易灑出來。說話也是如此，留有一定的空間，才能避免把自己架在高處下不來，沒有退路，空有尷尬。舉個例子：

當上司征求你的意見時，你話不說滿，模糊表態(tài)，在你發(fā)表個人意見之后，不忘加一句：“這僅僅是我個人的想法，還要看領(lǐng)導(dǎo)最終的決策?！边@樣，事情辦成了大家都開心，但如果出了問題，你也不會被視為眾矢之的。所以說，話不說滿，留一些空間，有時候是一種生存哲學(xué)，是一種明哲保身的智慧。

即使你不喜歡對方，也要笑臉相迎

一間小雜貨店對面新開了一家大型的連鎖商店，這家商店有即將打垮雜貨店的景象。雜貨店的老板憂愁地找牧師訴苦。牧師建議他：“每天早上站在商店門前祈禱你的商店生意興隆，然后轉(zhuǎn)過身去，和那家連鎖商店搞好關(guān)系。”雜貨店的老板照做了。一段日子后，正如雜貨店的老板當初所擔心的，自己的商店關(guān)門了，但因為自己多年經(jīng)商的經(jīng)驗，和與對面連鎖商店全體人員的良好關(guān)系，他被聘為了那家連鎖店的經(jīng)理人，而且收入比以前更多。

人際關(guān)系的經(jīng)營也是如此，在我們所認識的人當中，你不可能要求人人都喜歡你，你也不可能喜歡每一個人，甚至?xí)钟憛捘骋粋€人，看到對方就讓你心里不舒服。但是人際交往的規(guī)則告訴我們，要想得到更多的朋友，就要盡量減少敵人的數(shù)量。所以，即使是面對你不喜歡的人，也要笑臉相迎，說不定在你的感化之下，對方也能夠成為你關(guān)系網(wǎng)中的一員。

剛剛畢業(yè)不久的王瑋，找到了一份不錯的工作，工作環(huán)境、同事、待遇，各方面都讓他很滿意，唯一讓他覺得不好的就是他的舍友。王瑋住在單位的職工公寓，宿舍里還有三個人，其中一位舍友就很不好相處。

王瑋的這位舍友是幾個同事中年齡最小的，但他平時似乎就沒有朋友，大家也都不喜歡他。每次他加班，下班回到宿舍時聲音總是很響，影響了舍友們的休息。大家都說他人小鬼大，心眼很多，常在人前搬弄是非。他還愛翻弄別人的東西，至于宿舍的衛(wèi)生，他也總是借故不清理。

雖然都是些小毛病，但矛盾越積越多，慢慢地，王瑋的這位舍友就被別人孤立了。平時大家都不愛搭理他，只有王瑋還對他笑臉相迎。雖然王瑋心里也不喜歡這位舍友，但他想，自己一個人出門在外，多個朋友多條路，再說他也并沒有做什么損害別人的事。

他這樣做的確是對的，兩個月后的一天，王瑋險些丟掉這份工作，正是這個女孩在關(guān)鍵時刻拉了他一把。這天，主管突然說前一天的工作出現(xiàn)失誤，而工作交接是王瑋簽的字。正在他一籌莫展的時候，平時不討人喜歡的這位舍友出來證明責任不在王瑋，并和主管據(jù)理力爭，最終查明了事情的真相。

很多人在面對自己不喜歡的人時，要么嗤之以鼻，要么惡語相加，總之沒有好臉色。然而這樣的做法不管是對你的事業(yè)還是生活來講都是非常不利的，聰明的人應(yīng)該明白這點的重要性。那么，我們該怎樣與自己不喜歡的人相處呢？我們可以從以下四個方面入手：

第一，把自己當別人。

即用平常心看待自己的得失榮辱，不要意氣用事，也別讓自己的不良情緒影響到周圍的人。很多人非常在意自己的榮辱得失，稍有不如意，就對周圍的人擺臉色，甚至?xí)昙耙恍┎幌喔傻娜?。其實認真考慮一下，你不喜歡某個人，是不是因為這個人曾經(jīng)指出過你某些不足的地方？有些人心胸就是狹窄，總是對指出自己缺點的人耿耿于懷，其實大可不必，你應(yīng)該感謝那個讓你看到自己缺點的人。

第二，把別人當自己。

這一點在人際交往中是很重要的，如果一個人能夠始終站在對方的立場上想問題，才能急別人之所急，做人千萬不要老是以自己的標準來要求別人。我們每個人的遺傳特質(zhì)、對未來的追求，以及成長的環(huán)境都是獨特的，這就造就了每個人都有自己獨特的對待事物的態(tài)度、行為方式和獨特的人格。我們在和他人交流的過程中，如果只看到對方的行為、性格與自己的不同，那么就會因小失大，失去很多交友的機會。因此，在社交中我們也要學(xué)會求同存異，換位思考，遇事多理解他人，用寬容、不計較小得失的方式來對待他人，多為他人著想。發(fā)生了什么問題，首先要從自身找原因，看看是不是自己某些方面做得不夠好，那么我們就可以以良好的心態(tài)對待他人，就算是面對自己不待見的人，也能夠和平相處。

第三，把別人當別人。

即尊重別人。人與人之間是需要相互尊重的，哪怕你不認同對方的觀點，比喜歡對方這個人，也要給對方最起碼的尊重，不干涉對方的隱私，不冒犯對方的私人空間。在人際關(guān)系中，十分常見的一個原理就是“作用力與反作用力”原理，說的就是你怎樣對待別人，別人就怎樣對待你。你尊重他，他也會尊重你。

第四，把自己當自己。

即在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信，揚長避短，更成熟地與別人相處。現(xiàn)在很多人做事的方式總是略顯幼稚，尤其是年輕人，一直停留在小時候的交友習(xí)慣上，要知道，你今天與之擦肩而過的“路人甲”，很有可能會在今后幫上你的大忙。所以，既然已經(jīng)踏入社會，就要學(xué)一學(xué)方圓的處世之道，今后再面對自己不喜歡的人，你就知道該怎么做了。

正所謂“人無完人”，每個人都有著或大或小的缺點和不足，很多時候，朋友之間就是用來取長補短、彌補不足的。所以，我們沒有必要排斥自己不喜歡的那個人，試著每天給對方一個微笑，學(xué)會換位思考，多為對方著想，總有一天，你會為此獲得友誼。

說話看情況，別“哪壺不開提哪壺”

俗話說：“哪壺不開提哪壺?！敝傅木褪遣粫磮龊?、分對象說話，比如，戳人傷疤、揭人短處，在喜慶的場合說喪氣的話，在喪氣的場合說喜慶的話，在吃飯的場合說齷齪的話，等等。哪壺不開提哪壺是不妥的，是失禮的，是不尊重他人的，是很容易得罪人的。如果你不信，可以試一試，不被人罵得狗血噴頭、怒目而視算你幸運。

失戀的時候，人的情緒反應(yīng)強烈，內(nèi)心痛苦不堪。這不，高博的一個朋友最近失戀了，情緒特別低落，于是他勸慰朋友說：“失戀就失戀，沒什么大不了的，何必在一棵樹上吊死呢！”朋友聽了這話，當即拍桌子對他叫道：“你別站著說話不腰疼，又不是你失戀，你在這里瞎嚷什么？”高博一下子驚呆了，因為平時他的這個朋友非常溫和，他想不通朋友說話為什么變得這么粗暴。

站在一旁說風涼話，這是安慰人嗎？誰聽了不生氣呢？一個說話不看情況的人不僅可悲，更是可恨，可悲的是他一生很難有真正的好朋友；可恨的是，揭人傷疤，戳人痛處，讓人勾起一段不快樂的回憶。

張亮精心準備一個星期的企劃案被上司“槍斃”了，原因不是他的企劃案不精彩，而是因為他的企劃案和另一位競爭對手的企劃案太相似。上司懷疑張亮抄襲別人，或模仿得太像，所以，狠狠批評了張亮，還以張亮為反面教材，警告大家今后一定要有創(chuàng)新思想。

一周之后，李娜因為新的企劃案正在發(fā)愁，就請教張亮：“張亮，上次你的那份企劃案的創(chuàng)意是怎么來的……”她的話還沒說完，張亮就打斷了她：“你給我閉嘴?！币粫r間，大家都很尷尬。

沒有誰希望別人揭自己的傷疤，相信你也不希望這樣，所以，“己所不欲，勿施于人”。對于別人不愿意提起的事情，不要“一根筋”地問；對于別人忌諱的話題，不要“死心眼”地說；對于別人的缺點，千萬不要當眾指出。否則，你不但會傷害別人，還會失去朋友。

總而言之，千萬要記住一點：說話看對象、分場合、看情況，別哪壺不開提哪壺。為此，需要注意下面幾點：

首先，說話要強調(diào)場合意識。

說話看場合，說適合場合、氛圍的話，才能讓人喜上眉梢。說與場合、氣氛相悖的話，就會讓人怒火中燒。比如，在壽宴上，不要說賣保險的事；在婚宴上，不要談離婚、婚外情等話題；在喪禮上，不要嘻嘻哈哈開玩笑……否則，你只會遭人白眼，招人反感?？傊?，說話要分場合，在輕松的場合可以幽默一點，在嚴肅的場合，說話要嚴肅認真。

其次，說話要強調(diào)環(huán)境因素。

所謂的環(huán)境因素，就是你在什么地方，說什么話。比如，在飯桌上，就說美味佳肴，說能激起大家食欲的話題。在廁所里，就別說吃飯類的話題，否則，就有失大雅。

中國人很熱情，兩個熟人碰面了，不管在什么場合，都會問候一聲。多半是問：“吃飯了嗎？”尤其是在餐前餐后，使用這句問候更頻繁。

有個人在洗手間里碰到一個熟人，對方正從里面出來，他張口就問：“吃飯了嗎？”

對方答道：“剛吃過了，你呢？”

“還沒呢，馬上就去吃?！?/p>

很簡短的對話，卻給人非常不雅的感覺。這就是典型的說話不看環(huán)境的表現(xiàn)，我們在這一點上要特別注意，否則，會給人沒教養(yǎng)、不文明的印象。

再次，說話要看具體的情況。

別人心情好的時候，你怎么開玩笑，哪怕開玩笑罵他，他也不往心里去；別人心情不好的時候，你還嘻嘻哈哈，說話沒輕沒重，別人就可能跟你急。這就叫說話看情況。不注意這點，也很容易得罪人。

張悅和劉梅是好朋友，平時愛逗悶子。比如，幾天沒見，見面后來一句：“你還沒‘死’呀？”對方也不計較，回一句：“沒呢，等著你給我送花圈呢！”然后兩人哈哈一笑，感覺特別輕松。

有一次，張悅病重住院了，劉梅去醫(yī)院看望她，見面后想逗逗她，又說：“你怎么還沒‘死’啊？”這一次，張悅變臉了，生氣地說：“你給我滾出去，快點滾?！比缓?，把她趕了出去。

試想一下，人家正重病在床，心理壓力很大，心情也不好。這個時候，你對她說“死”，顯然是沒有分清情境。盡管你們平時關(guān)系再好，再怎么開玩笑，這個時候你也不能亂說話。這個事例充分說明，說話看具體情況是非常重要的。

別人的隱私，要么拒之門外，要么爛在肚里

在同一間辦公室里，和你關(guān)系不錯的同事有一天出賣了你、泄露了你的隱私，這時候你的心情會怎樣呢？你會假裝事情沒發(fā)生一樣，繼續(xù)和對方交往，還是和對方一刀兩斷，從此老死不相往來呢？

王穎和李娜是一間辦公室里的同事，兩人關(guān)系還不錯。一天，王穎犯了個小錯，被上司批評了一頓。下班之后，王穎和李娜一起離開公司，在路上她忍不住把憋在心里的對上司不滿的話發(fā)泄出來，還將上司的一些小秘密捅了出來。李娜聽完只是一個勁地點頭稱是，安慰王穎別難過。

第二天中午，公司召開例會，上司很生氣地不點名地批評道：“公司有員工在背后議論上司沒有領(lǐng)導(dǎo)能力，不體諒員工，還私下給我制造緋聞……我希望大家不要在背后這樣做，如果不想干了，隨時可以走人……”

王穎聽到上司這番話，心里全明白了，這不明擺著是同事李娜打了她的小報告嗎？

李娜就是職場上的“告密者”，這樣的人喜歡以訛傳訛，背地里說別人壞話，打小報告。如果遇到王穎這種同事打小報告的事情，最好裝作不知道。之所以假裝不知道，是因為一旦事情說破，一來對方肯定不承認，二來兩人關(guān)系僵化，整天在一個辦公室抬頭不見低頭見，兩人都會覺得別扭，會影響正常工作。但同時不要和這樣的同事走得太近，要對他提高警惕，尤其說話要小心，避免再次被陷害。

一般來說，泄露隱私的“告密者”有兩種：一種是“暗針兒”，就像上例中說的那樣。領(lǐng)導(dǎo)一般不會針對員工打的小報告去追問當事人，所以，當事人往往會對領(lǐng)導(dǎo)突然冷淡的態(tài)度感到莫名其妙，茫然不知所措。

還有一類，屬于“明針兒”。指的是當著當事人的面或有人在場時，直接向領(lǐng)導(dǎo)反映“問題”。這樣做需要很大的勇氣，效果也比較明顯，優(yōu)點是當事人可以針對“問題”進行解釋，可以把問題更加明確化。可以說，這種告密者比較光明磊落。通常，職場上“暗針兒”占絕大多數(shù)，面對這種情況，難道我們該默默忍受嗎？其實不然。

李祥畢業(yè)于北京的一所重點大學(xué)，之后他在人才招聘會上憑借自己的實力，一路過關(guān)斬將，好不容易才進入一家事業(yè)單位?？墒沁M入單位之后，李祥明顯感覺到老同事們對自己不認可，這究竟是怎么回事呢？

原來，單位里的老同事大都認為李祥能進這樣的事業(yè)單位，肯定是靠關(guān)系，能力是其次。所以，大家不怎么把他當回事。一旦李祥犯了點小錯時，同事總會在領(lǐng)導(dǎo)面前添油加醋。李祥原本是個老實人，但是經(jīng)歷接二連三的小報告之后，他已經(jīng)忍不住了。他想：這些人一定是欺軟怕硬，喜歡欺負軟弱之人。于是，當他再次被打小報告時，他大膽站了出來，據(jù)理力爭，最后壓住了場。從那以后，再也沒有人暗中“刺”他。

在職場中，有一種人喜歡干“欺軟怕硬”的事情，你越老實，他們越欺負你。因此，當你不幸被加上莫須有的“罪名”時，你有必要壓住自卑心理，勇敢地舉起維權(quán)的旗幟，在事實的基礎(chǔ)上據(jù)理力爭，讓那些捕風捉影的“告密者”無以遁形。

你也可以采用旁敲側(cè)擊的方法，把情況點出來，讓“告密者”同事反思和內(nèi)省。比如，你主動約那位“告密者”同事面談，在輕松的環(huán)境下漫不經(jīng)心地說：“有人在背后打我的小報告，有人說是你說的，我覺得這是胡說。”這樣既是警告那位“告密者”同事，也是在提醒他：“我對你有所提防，你以后小心點?！边@樣既不傷和氣，又可以有效反擊“告密者”同事的小人之舉。

當然，你還可以防范“告密者”的同事，比如，在那些打“小報告”的惡人告“黑狀”之前，主動、客觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的經(jīng)過，把一切都擺到桌面上公之于眾。這樣一來，那些“告黑狀”的人用來陷害你的不實之詞也就不存在了。

很多人生來感性，遇到不開心的事情，比較愿意向別人傾訴。尤其是老實巴交的人遇到了感情糾葛，更不想憋在心里。但是切記，千萬不要隨便和同事分享隱私。否則，吃虧的是自己。

說話口無遮攔，無異于拿自己的前途當賭注

很多人在人際交往的時候，都本著與人為善的態(tài)度，如此誠懇，無非是想與人保持和睦?？墒浅Ｑ缘赖湉目诔?，人心難測。在現(xiàn)代社會，說話口無遮攔，無異于拿自己的前途當賭注。

真誠坦率、快人快語是人的美好品德，但社會并非如此單純，所以坦誠交心和無所不言難免會被一些人利用。俗話說：逢人且說三分話，未可全拋一片心。特別是在交情比較淺的人面前，要切記這一點。這不是狡猾耍詐，而是在生活和工作中堆積出來的經(jīng)驗，也是保護自己的一種辦法。

江湖險惡，在人際交往中務(wù)必要小心謹慎，在不了解對方的前提下，不要輕易地亮出自己的底牌，在一定程度上要相對保守。盡管我們提倡誠信待人、誠信做事，但是誠信并不是指口無遮攔、全盤托出。恰恰相反，即使是誠信也要掌握技巧和分寸。

一個人若想取得成功，就必須掌握說話的分寸和為人處世的技巧，這樣不管做什么都能得心應(yīng)手，順利地達到自己的目的。

下班了，小娟還在電腦桌前呆呆坐著，眼圈都紅了。

“你怎么了？有什么不開心的事嗎？”美惠遞過一張紙給小娟，又問了一句：“都下班了，你怎么還不回家？”

小娟回答：“沒事，你怎么也還不走？”

“不著急，家里又沒什么事，還不如在辦公室待著，心里也舒服些?！?/p>

小娟看著美惠，心想：大家都說她不好惹，可是我今天看她卻有一種和我一樣的落寞感。小娟頓時放松起來，說：“要不一起去吃飯吧，我請客！”

飯吃到一半，小娟才說出今天是她的生日。美惠淡淡一笑：“生日快樂，其實我的生日也很寂寞。他總是很忙，只會打電話向我道歉……”小娟突然覺得眼前的美惠就像自己的鏡子，就忍不住哭了起來，把什么話都跟她說了。

原來小娟喜歡上了一個有婦之夫，她沒讓任何人知道，如今她覺得美惠和她同是天涯淪落人，便和她成了最好的朋友，什么心里話都告訴她。

沒過多久，小娟發(fā)現(xiàn)其他同事都用奇怪的眼光看她，直到有一天，陳姐偷偷對她說：“你的事大家都知道了！大家同事這么多年你都沒說，美惠一來你就全盤托出了！其實她就是個大喇叭，到處跟人說她知道你的私事?！毙【赉读耍f：“可她不是跟我一樣嗎？”

陳姐搖搖頭：“什么一樣？她今年才結(jié)婚，哪有什么有婦之夫?！?/p>

小娟生氣地沖到美惠面前說：“你為什么騙我？還把我的事告訴別人？”

美惠緩緩地說：“別生氣嘛！我看你傷心，就想和你交個朋友，我編個故事，還不是為了和你親近，不然你也不會告訴我你的事啊！”

在職場上，“交淺言深”、口無遮攔是很危險的，也是做事不牢靠的表現(xiàn)，故事中的小娟就犯了這種錯誤。人生在世，能交上一個知心朋友不容易。有時往往要經(jīng)過多種考驗，多方面了解之后才能確定。所以交友之不易，就決定了交淺不能言深的原則。

語言是人們交換思想的工具，交流時不僅要看對象、看場合，還要看人。話不在多，關(guān)鍵是要說得恰到好處，如果交淺，話且說三分，便不會招惹麻煩，也不易被人欺騙。所以平常要多觀察、多思考、少探聽、少說話，一方面要“修”，一方面要“練”，具體而論，須做好以下幾點：

第一，不在人前炫耀、抬高自己

如今社會，與人相處只要稍微處理不當，就會惹上不少麻煩。輕則令自己不愉快，重則影響事業(yè)、前途發(fā)展。一個懂得謙卑的人，也必將受到人們的尊重。謙卑處事，也是做人的一項黃金法則。若為抬高自己而不斷吹噓，說話口無遮攔，只會惹得眾人厭。因此，不要在人前夸耀自己，更不要抬高自己貶低他人。

謙遜可以說是一項終生受益的美德，而且謙遜不會給人帶來太張揚的印象，一個不常炫耀的人才是一個真正懂得積蓄力量的人。

第二，注重內(nèi)在的修為和智慧

美貌與智慧是我們都想擁有的最誘人的東西。有人說：如果上天憐憫你，它會賜予你美貌；倘若上天眷顧你，它會賜予你智慧。不得不承認，有美貌而無智慧，這是一種遺憾。因此，內(nèi)在的修為和智慧是我們得道人生的一個大難關(guān)。

其實智慧和氣質(zhì)是可以培養(yǎng)的，一個有文化修養(yǎng)的知識青年，大家都會想與之交往。比如說書，書是一種精神遺產(chǎn)，它可以增加一個人的智慧，使人變得聰穎。因此，要做一個有文化素養(yǎng)的人，就要多與書為友。一個有深厚文化底蘊的人，視野也將比其他人開闊，做起事來也會更加成熟、有主見。

第三，不要有太多的抱怨

我們總會聽到身邊有很多人在抱怨：“真無聊！”“太煩了！”“活著一點意思都沒有。”這些抱怨之類的話，不僅不會讓人產(chǎn)生同情心，反而會讓人有種排斥心理。整天把抱怨掛在嘴邊的人，其實是個很自私的人。每個人都有自己的生活，沒有人會想聽別人抱怨，抱怨只能算是自我發(fā)泄、禍害別人的無用功。

一個樂觀聰穎的人不會隨意抱怨，而是會泰然、樂觀地看待生活。抱怨不僅是一種愚蠢的表現(xiàn)，而且太多的抱怨只會讓我們性情變得浮躁、不安。人的一生也就短短幾十年，若一直帶著怨氣和悔恨度過一生，豈不是很遺憾。

第四，言辭委婉，不要直言直語

講話時要講究分寸，不可傷害他人。不要直言直語，言辭要委婉，這種禮讓不是做人處事上的怯懦，而是把無謂的攻擊降低到零。凡事要三思而行，說話也不例外。在開口說話之前最好經(jīng)過一番思考，在確定不會傷害他人感情之后再說出口。

有時候說話切不可太直，不要以為你如實相告了，別人就會感激涕零。要知道，這種無所顧忌、率性而為的行為很可能會傷害到對方。因此，言辭委婉，盡量多考慮別人的感受，這也是一種成熟的處世方法。

一句“對不起”，可以解決很多麻煩

人常說：“女人是水做的?！蹦膫€男人不喜歡如水一般的女人呢？所以，女人如水一般的溫柔，是男人最難抗拒的?？蛇z憾的是，由于不愿“服軟”，一些微不足道的小事就可能演變成說不清道不明的“誤會”。

在愛情里，爭強好勝的做法并不可取。一個男人離開家，只有兩個原因：一是外面有什么東西對他有絕對吸引力；二是被老婆的不可理喻逼走?，F(xiàn)在有不少年輕的女人在愛情中蠻不講理，也從來不會向愛人認錯。雖然愛情里無需區(qū)分地位高低，但無理取鬧并不是哪一部分人的特權(quán)。而那些過分蠻橫的女人，大多數(shù)男人都無福消受。所以，女人在犯了錯時還是要會示弱，大多數(shù)男人的耳根都很軟，女人只要低頭委屈地說聲“對不起，我錯了”，他馬上就會舉手投降。

一句“對不起”的威力是巨大的，它是征服對方的軟武器，是以退為進、解決麻煩的策略，可以維護家庭的和諧，可以讓大吵大鬧的兩個人冷靜下來，好好地自我反思。

李琦和前妻離婚后，沒過多久就碰上了溫柔的王欣，兩人很快便結(jié)了婚。也許在別人看來，他們不是很相配。李琦今年３０歲，事業(yè)有成。王欣只是一個小職工，比李琦?。硽q，長得也不漂亮，但是兩人一直過得很幸福。

但是前妻對于這件事一直耿耿于懷，覺得李琦之前就和王欣好了，所以才和自己離婚的。于是她三天兩頭地鬧，有一天李琦實在是受不了，便對她說：“我早跟你說過，我和她之前不認識。你想知道我為什么和你離婚嗎？我告訴你，你明天來我辦公室聽電話?！?/p>

第二天，李琦故意把自己的鑰匙放進王欣包里，然后上班去了。王欣到了單位，看到包里有老公的鑰匙，馬上給他打了電話，而此刻，李琦的前妻就在旁邊聽著：“喂，老公，實在是對不起，我把你鑰匙帶走了，我下班比你晚，看來你得來我這取了。辛苦你了老公，對不起?！崩铉硎鞠掳嗪笕ト。缓髵炝穗娫?。

站在一旁的前妻，以前也犯過同樣的錯。可當時的她趾高氣揚，不僅沒有好臉色，還厲聲地責怪李琦。在她看來，跟老公說“對不起”是不可能的，女人本就不應(yīng)該為自己的過錯道歉。自那以后，她仿佛明白了，從此再沒有騷擾過李琦一家。

現(xiàn)實生活中，對于那些本該理性面對的問題，就要勇敢去面對，不要讓自己成為不知分寸的人。特別是在犯錯的時候，就趕緊說句“對不起”，這沒什么丟人的，也不代表你就處于劣勢。相反，這是一種以退為進的方式，會讓他更加疼惜你，也能增加彼此的親密度，和諧地相處，這比“我愛你”更加有效。而且一般在“對不起”后，你犯的錯已經(jīng)不重要了。

很顯然，男人對于“對不起”三個字有特殊的情結(jié)，一方面，在道歉的同時，會讓對方感到如釋重負。二來，一句“對不起”，可以增加對方的滿足感，讓他們覺得有面子。對女人而言，主動說“對不起”，也是管理愛情和婚姻的“良方”。當你費力爭辯，努力為自己的錯誤辯解時，這就是個腦力加體力活。在你證明自己強大的同時，也失去了靜心享受生活的時間?？梢?，只有那些勇于說“對不起”的人，才會有更多的時間欣賞沿途的風景，也不會讓愛人掛心。

古今中外，有許多男人被女人打敗，但女人靠的不是力量，而是以柔克剛的智慧?；橐鲋胁豢赡軟]有矛盾，硬碰硬只會讓事情變得更糟。多半男人對弱小的事物都有一種保護和遷就的心理，女人沒必要爭強好勝。一句“對不起”，既讓他心存感激，又讓他因你的“懂事”而更加疼惜你，何樂而不為呢？

若我們跳出兩性關(guān)系的“怪圈”，去反思女性在職場上的困境，就會發(fā)現(xiàn)：“對不起”的主動原則同樣適用。實際上，職場上的“風波”和麻煩一點兒不亞于家庭。

很多時候，盡管我們小心翼翼地應(yīng)對，可還是會惹上麻煩，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生矛盾。矛盾產(chǎn)生之后，更應(yīng)該及時消除矛盾，而不是讓矛盾擴大、升級。同事之間產(chǎn)生矛盾，往往是因為工作上的事情，但這并不妨礙大家繼續(xù)交往。所以，如果在工作上與別人產(chǎn)生了矛盾，或別人對你有成見，你沒必要耿耿于懷。你的一聲“抱歉”，反而會給他人留下大度、包容的印象，有利于贏得人心。

如果和同事之間產(chǎn)生了不愉快，應(yīng)該直面現(xiàn)實，而非刻意地逃避。在擺正立場的前提下，應(yīng)該采取主動的姿態(tài)，拋開個人成見，更積極地待人接物，就像對待其他同事一樣與“你的敵人”相處。一開始，他們可能會心存戒備，對你的好意表示冷漠，但只有你堅持不懈地善待他，他內(nèi)心的堅冰自會融化。

如果與資歷較老、年齡較大的同事產(chǎn)生了矛盾，除非有十足的理由，否則不要輕易與他撕破臉面。最好的辦法是在雙方冷靜之后，心平氣和地溝通。如果發(fā)現(xiàn)自己有冒犯他的地方，不妨真誠地向他道歉，這樣才有利于彼此關(guān)系的改進。