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第十三章 堅持才能勝利
作者:金龍   |  字數(shù):12780  |  更新時間:2015-03-12 16:13:26  |  分類:

社科心理

20世紀70年代,世界拳王阿里因體重超過正常體重20多磅,速度和耐力也大不如前,醫(yī)生給他的運動生涯判了“死刑”。然而阿里并未退卻,毅然重返拳臺。

1975年9月30日,4年未登上拳臺的33歲的阿里與另一拳壇猛將弗雷澤進行第三次較量(前兩次是一勝一負)。在進行第14回合時,阿里已經(jīng)精疲力竭,瀕臨崩潰的邊緣,這個時候一片羽毛落在他身上也能讓他轟然倒地,他幾乎再無絲毫力氣迎戰(zhàn)第15回合了。

然而,阿里并沒有倒下,而是拼著性命堅持著,不肯放棄。他心里清楚,對方也和自己一樣,也精疲力竭了,比到這個時候,與其說在比氣力,不如說在比毅力,最后的勝利就看誰能比對方多堅持一會兒了。他知道此時如果在精神上壓倒對方,就有勝出的可能。于是他竭力保持著堅毅的表情和誓不低頭的氣勢,雙目如電,令弗雷澤不寒而栗,以為阿里仍保存著體力。

這時,阿里的教練敏銳地發(fā)現(xiàn)弗雷澤已有放棄的意思,他將此信息傳達給阿里,并鼓勵阿里再堅持一下。阿里精神為之一振,更加頑強地堅持著。果然,弗雷澤表示“俯首稱臣”,甘拜下風。裁判當即高舉起阿里的臂膀,宣布阿里獲勝。這時,保住了拳王稱號的阿里還未走到臺中央便眼前漆黑,雙腿無力地跪在地上。弗雷澤見此情景,如遭雷擊,他追悔莫及,并為此抱憾終生。

卡耐基指出:“世界上大部分的重大事情,都是由那些在似乎一點希望也沒有時,仍繼續(xù)努力的人們所完成的。”

對于暫時的困難、短暫的痛苦,一般人是能夠忍受的,但當希望較小而痛苦又曠日持久時,就非意志堅強者不能堅持了。在行動的最后階段,更是對意志的考驗,俗話說:“行百里者半九十?!边@需要相當?shù)囊懔?,才能堅持到底?/p>

男人在三十幾歲要磨練堅如磐石的意志

人大體可分為兩類:一類是意志堅強的人,另一類是意志薄弱的人。后者在面臨困難、挫折時總是選擇逃避,畏縮不前;面對批評,他們極易否定自己,從而灰心喪氣,等待他們的只有痛苦和失敗。而意志堅強的人則相反,他們內(nèi)心中都有種與生俱來的堅強特質(zhì)。所謂堅強特質(zhì),是指在面對一切困難時,仍有內(nèi)在勇氣承擔外來的考驗,能夠磨練自己如磐石般的意志。

李吉均,地理學家,1933年10月9日生于四川彭縣,從事冰川學、地貌學與第四紀研究。在青藏高原起源及冰川演變、廬山地貌及冰川成因等一系列問題上作出了開拓性貢獻,其成果被廣泛引用。李吉均院士在回顧自己的學術(shù)道路時,把自己的成功歸結(jié)為“持久地追求理想,持久地追求科學真理”。但是在他有所作為時,中國陷入了“左”傾的災難,李吉均受到了錯誤的處理。面對突如其來的打擊,李吉均沒有沉淪,而是保持一顆赤子之心,刻苦學習,誠實勞動,并尋找機會做自己愿做的工作。在1971年“九一三”事件之后,國內(nèi)政治生活稍有好轉(zhuǎn),李吉均抓住這短暫的機遇,義無反顧地踏上了西藏高原的山山水水,嘗盡了生活的艱難困苦。1974年,在西藏羊卓雍湖畔的冰川上,李吉均積勞成疾,患上了嚴重的肺氣腫,但他仍然堅持工作。雖然工作又苦又危險,但李吉均的內(nèi)心卻真切地感受到了充實和快樂。是啊,在那樣的年代能夠不受干擾地為祖國做一些真真切切的實事,向自己的理想實實在在地邁進是何等的幸福?。?/p>

在西藏和新疆工作期間,李吉均憑著執(zhí)著的心、頑強的意志和滿腔的熱情,對天山、祁連山、藏東南橫斷山脈的冰川做了大量翔實周密的考察,積累了大量極有價值的科學數(shù)據(jù),而這就成了他后來科學與研究取得成功的堅實基礎。

通過實地考察,李吉均對李四光先生主張的廬山古冰川漸生疑團,李四光先生可以說是我國地質(zhì)學界的泰山北斗,敢于懷疑他的論斷,無疑需要巨大的理論勇氣。但李吉均憑著一股執(zhí)著的勁兒參與了關(guān)于中國東部古冰川的大爭論。他充分利用與廬山同緯度的橫斷山區(qū)的海洋性冰川的研究成果,自成一家之言,并得到了地理學界的廣泛認可。

每個人都會遇到挫折,也都有意志脆弱和決心消失的時候,這是任何人都必須正視的現(xiàn)實,但是有些人能靠自己堅強的特質(zhì)重新恢復自己的意志和決心,他們是意志堅強的人。

已過世的克雷吉夫人說過:“美國人成大事者的秘訣,就在于敢直面人生中的困難。他們在事業(yè)上竭盡全力,毫不顧及失敗,即使失敗也會卷土重來,并立下比以前更堅韌的決心,努力奮斗直至成大事?!?/p>

已過而立之年的男人們在走向成功的人生之路上,難免會遇到挫折、困難以及煩惱,但這并不意味著你注定要被打敗。如果你用自己如磐石般的意志,不斷地磨礪自己的品性,將弱勢轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢力量,任何難題都將迎刃而解。這一點適用于每一個人。

一個人只有具有頑強的意志,他的生命才會充滿活力,他的人生才會五彩繽紛,他的價值才會得到充分的體現(xiàn),他的生活才會變得更加有意義。所以,每一個三十幾歲的男人都應該磨練自己堅如磐石的意志。堅定地相信自己可以成功

許多男人在三十幾歲之前,本來可以做大事、立大業(yè),但實際上只做著小事。原因就在于他們過于自卑,沒有堅定的信念?,F(xiàn)在你如果仍然不能摒棄自卑,那么三十幾歲以后你只能過著同現(xiàn)在一樣平庸的生活。許多三十幾歲的男人之所以會有自卑感,是因為他們在把自己和別人做比較以后,對自己產(chǎn)生不滿。

心理學認為,每個人對自己都或多或少帶有一些不恰當?shù)恼J識,自卑就是一種過多地自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗,是一種認為自己在某些方面不如他人的自我意識和自己瞧不起自己的消極心理,是由主觀和客觀原因造成的。

長期被自卑情緒籠罩的人,一方面感到自己處處不如別人,一方面又害怕別人瞧不起自己,逐漸形成了敏感多疑、膽小孤僻等不良的個性特征。自卑使他們不敢主動與人交往,不敢在公共場合發(fā)言,消極應付工作和學習,不思進取。因為自認是弱者,所以無意爭取成功,只是被動服從并盡力逃避責任。自卑不僅會使人的心理活動失去平衡,而且也會引起人的生理變化,尤其是對心血管系統(tǒng)和消化系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響。生理上的變化反過來又影響心理變化,加重人的自卑心理。在自卑心理的作用下,遇到困難、挫折時往往會出現(xiàn)焦慮、泄氣、失望、頹喪的情感反應。一個人如果做了自卑的俘虜,不僅會影響身心健康,還會使聰明才智和創(chuàng)造能力得不到發(fā)揮,使人覺得自己難有作為,生活沒有意義。

沒有一個人的人生道路是一帆風順的,不如意事常有八九。因此每個人前進的路上隨時都會遇到各種困難、挫折、失意等,這些都容易使人產(chǎn)生一種自卑心理。

自卑心理有的時候可以轉(zhuǎn)化為巨大的動力,有的時候可能轉(zhuǎn)化為巨大的消極因素,關(guān)鍵看你如何對待它。這種轉(zhuǎn)化就是把自卑轉(zhuǎn)化為自信。自信是消除自卑、促進成功的最有效的方法,要養(yǎng)成自信的習慣,對任何事都要有一個必勝的信念。只要對自己充滿無可限量的信念,就能產(chǎn)生自信心,你會發(fā)現(xiàn)你并不如自己想的那么失敗。

自信是成功的前提

真正的自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形、自以為是和盲目樂觀;真正的自信是看到自己的強項或者說好的一面來加以肯定、展示或表達自己。它是內(nèi)在實力和實際能力的一種體現(xiàn),能夠清楚地預見并把握事情的正確性和發(fā)展趨勢,引導自己做得最好或更好。

自信是每一個成功人士最為重要的特質(zhì)之一。

信心是我們獲得財富、爭取自由的出發(fā)點。有句諺語說得好:“必須具有信心,才能真正擁有?!?/p>

世界酒店大王希爾頓,用200美元創(chuàng)業(yè)起家,有人問他成功的秘訣,他說:“信心?!?/p>

拿破侖·希爾說:“有方向感的自信心,令我們每一個意念都充滿力量。當你有強大的自信心去推動你的致富巨輪時,你就可以平步青云?!?/p>

美國前總統(tǒng)里根在接受成功雜志采訪時說:“創(chuàng)業(yè)者若抱有無比的信心,就可以締造一個美好的未來。”

自信可以讓我們成為所希望的那樣,自信可以讓我們心想事成。

只有先相信自己,別人才會相信你。多諾阿索說:“你需要推銷的首先就是你的自信,你越是自信,就越能表現(xiàn)出自信的品質(zhì)?!币粋€人一旦在自己心中把自己的形象提升之后,其走路的姿勢、言談、舉止,無不顯示出自信、輕松和愉快,從氣勢上表現(xiàn)出可以自己做主并且沖勁十足、熱情高漲、熱心助人。

一個沖勁十足、熱情高漲、熱心助人的人絕對擁有成功的資本。

“信者”為“儲”,不信者即無儲,不自信就自卑,自卑就會恐懼,所以缺乏自信帶來的后果是非??膳碌?。

如果沒有堅定的自信去勇于面對責難和嘲諷,去不斷地嘗試動搖傳統(tǒng)和挑戰(zhàn)權(quán)威,那么愛迪生不可能發(fā)明電燈,莫爾斯不可能發(fā)明電報,貝爾不可能發(fā)明電話……

居里夫人說:“我們的生活都不容易,但是,那有什么關(guān)系?我們必須有恒心,尤其要有自信心,我們的天賦是用來做某件事情的,無論代價多么大,這件事情必須做到?!?/p>

人生的鑰匙掌管在你自己手里

在人生的大舞臺上,每個人都是自己崗位上的主角。

然而,在現(xiàn)實生活中放棄自己的權(quán)利,讓別人的意志來決定自己生活的人卻實在不少。失去了自我,也就失去了自我追求和信仰,也就失去了自由,自卑就會隨時來壓迫你,迫使你歸入生活的陰暗里去,最后變成一個毫無價值的人。要知道,人生最大的損失莫過于失掉自信。

一位畫家把自己的一幅佳作送到畫廊里展出,他別出心裁地放了一支筆,并附言:“觀賞者如果認為這畫有欠佳之處,請在畫上作記號?!苯Y(jié)果畫面上標滿了記號,幾乎沒有一處不被指責。過了幾日,這位畫家又畫了一張同樣的畫拿去展出,不過這次附言與上次不同,他請每位觀賞者將他們最為欣賞的妙筆都標上記號。當他再取回畫時,看到畫面又被涂滿了記號,原先被指責的地方,卻都換上了贊美的標記。

這位畫家不受他人的操縱,充滿了自信。正像林潤翰先生所言,他“自信而不自滿,善聽意見卻不被其所左右,執(zhí)著卻不偏執(zhí)”。

世人只有拋棄了拐杖,樹立起自信,才能夠成為自主的人,才有可能取得成功。自信是進入成功之門的鑰匙,是獲得勝利的保障。一個人只有相信自己,他的思想才會豐富他的言行,他才會自由自在。

一個人越自信,他的性格就會越迷人。一個充滿自信心的人之所以與眾不同,這就在于他能有意識地追求和表現(xiàn)人格的魅力和令人折服的堅定自信;就在于他能夠在復雜的處境之中和勝負未卜之前,有積極的自我意識、明確的價值觀念和良好的自我狀態(tài)。

包玉剛是雄踞“世界船王”寶座的華人巨富。他所創(chuàng)立的“環(huán)球航運集團”,在世界各地設有20多家分公司,曾擁有200多艘載重量超過2000萬噸的商船隊。他擁有的資產(chǎn)達50億美元,曾位居香港十大財團的第三位。

包玉剛的平地崛起,令世界上許多大企業(yè)家為之震驚:一個華人結(jié)束了洋人壟斷國際航運界的歷史。他靠一條破船起家,經(jīng)過無數(shù)次的驚濤駭浪,渡過一個又一個難關(guān),終于建起了自己的王國。回顧一下他成功的道路,他在困難和挑戰(zhàn)面前所表現(xiàn)出的堅定信念對我們每個人都是有益的啟示。

包玉剛不是航運家,他的父輩也沒有從事航運業(yè)的。中學畢業(yè)后,他當過學徒、伙計,后來又學做生意,30歲時升到了上海工商銀行的副經(jīng)理、副行長,并小有名氣。31歲時包玉剛隨全家遷到香港,他靠父親僅有的一點資金,從事進出口貿(mào)易,但生意毫無起色。拒絕了父親要他投身房地產(chǎn)的要求,他表明了欲從事航運的打算,因為航運競爭激烈,風險極大,親朋好友紛紛勸阻他,以為他發(fā)瘋了。

但是包玉剛信心十足,他看好航運業(yè)并非異想天開。他根據(jù)在從事進出口貿(mào)易時獲得的信息,堅信海運將會有很大的發(fā)展前途。經(jīng)過一番認真分析,他認為香港背靠大陸、通航世界,是商業(yè)貿(mào)易的集散地,其優(yōu)越的地理環(huán)境有利于從事航運業(yè)。37歲的包玉剛正式?jīng)Q定搞海運,他確信自己能在大海上開創(chuàng)一番事業(yè)。

包玉剛早有獨立創(chuàng)業(yè)的強烈意識,終于,他拋開了他所熟悉的銀行業(yè)、進出口貿(mào)易,投身于他并不熟悉的航海業(yè),人們對他的譏笑多于嘉許。的確,對于窮得連一條舊船也買不起的外行,誰也不肯輕易把錢借給他,人們根本不相信他會成功。他四處告貸,但到處碰壁,盡管錢沒借到,但他經(jīng)營航運的決心更強了。后來,在一位朋友的幫助下,他終于貸款買來一條有20年航齡的燒煤舊貨船。從此包玉剛就靠這條整修一新的破船揚帆起錨,躋身于航運業(yè)了。

包玉剛一條破船闖大海,當年曾引起不少人的嘲弄。他并不在乎別人的懷疑和嘲笑,他相信自己會成功。他抓住有利時機,正確決策,不斷發(fā)展壯大自己的事業(yè),終于成為世界上最大私營船隊所有人。

堅定的自信心,不僅會使人在事業(yè)上不斷進取,達到預期目標,而且能使人在性格上重塑自我,增添人格魅力。所以,人生的鑰匙掌管在你自己手里的,不要把它輕易交給別人。

相信自己,一切皆有可能

不是因為有些事難以做到,我們才失去自信;而是因為我們失去了自信,有些事情才顯得難以做到。

湯姆·鄧普西生下來的時候只有半只左腳和一只畸形的右手,父母從不讓他因為自己的殘疾而感到不妥。結(jié)果,他能做到任何健全男孩所能做的事:如果童子軍團行軍10公里,湯姆也同樣可以走完10公里。

后來他學踢橄欖球,他發(fā)現(xiàn),自己能把球踢得比在一起玩的男孩子都遠。他請人為他專門設計了一只鞋子,參加了踢球測驗,并且得到了沖鋒隊的一份合約。

但是教練卻盡量委婉地告訴他,說他“不具備做職業(yè)橄欖球員的條件”,勸他去試試其他的事業(yè)。最后他申請加入新奧爾良圣徒球隊,并且請求教練給他一次機會。教練雖然心存懷疑,但是看到這個男子這么自信,對他有了好感,因此就留下了他。

兩個星期之后,教練對他的好感加深了,因為他在一次友誼賽中踢出了55碼并且為本隊得了不少分。這使他獲得了專為圣徒隊踢球的工作,而且在那一季中為他的球隊得了99分。

他一生中最偉大的時刻到來了。那天,球場上坐了66萬名球迷。球是在28碼線上,比賽只剩下幾秒鐘了。這時球隊把球推進到45碼線上。“鄧普西,進場踢球!”教練大聲說。

當湯姆進場時,他知道他的隊距離得分還有54碼遠。球傳得很好,鄧普西一腳全力踢在球身上,球筆直飛向前去。但是踢得夠遠嗎?66萬名球迷屏住氣觀看,球在球門橫桿之上幾英寸的地方越過,接著終端得分線上的裁判舉起了雙手,表示得了3分,湯姆的球隊以19比17獲勝。球迷們歡呼高叫為踢得最遠的一球而興奮,因為這是只有半只左腳和一只畸形的手的球員踢出來的!

“真令人難以相信!”有人感嘆道,但是鄧普西只是微笑。他想起他的父母,他們一直告訴他的是他能做什么,而不是他不能做什么。他之所以創(chuàng)造這么了不起的紀錄,正如他自己說的:“他們從來沒有告訴我,我有什么不能做?!?/p>

永遠也不要消極地認為什么事情是不可能的,首先你要相信你自己,相信你能,再去嘗試、再嘗試,最后你會發(fā)現(xiàn)你確實能做到。

有時候,我們以往失敗的經(jīng)歷常常會成為前進路上的羈絆。相反,如果一個人沒有任何的心理制約,雖然缺乏經(jīng)驗,一樣也可以依靠創(chuàng)新取得良好的業(yè)績。例如,一位新推銷員剛進公司,他沒有經(jīng)驗,幸運的是,他不知道自己什么也不懂,而且熱心工作,結(jié)果銷售業(yè)績在公司遙遙領先。

初生牛犢不畏虎,他并不曉得做不到,反而做到了。這就是“新進”推銷員比“老練”推銷員業(yè)績好的原因。

黃蜂不能飛是很明顯的事實,所有科學實驗都一致證明它不能飛。它的身體太重,翅膀又太輕。根據(jù)氣體動力學,它根本不可能飛得起來,但是黃蜂居然能飛起來,因為它沒有讀過氣體動力學。

我們可以再來看一看著名成功大師卡耐基年輕時用的一個奇特的方法。

年輕的時候,他抱著要做一名作家的雄心。要達到這個目的,他知道自己必須精于遣詞造句,字典將是他的工具。但是由于他小的時候很窮,接受的教育并不完整,因此“善意的朋友”就告訴他,說他的雄心是“不可能”實現(xiàn)的。

年輕的卡耐基存錢買了一本最好的、最完全的、最漂亮的字典,他所需要的字都在這本字典里面,而他的意念是要完全了解和掌握這些字。但是他做了一件奇特的事,他找到“不可能”(impossible)這個字,用小剪刀把它剪下來,然后丟掉。于是他有了一本沒有“不可能”的字典。以后他把他整個事業(yè)建立在這個前提上,那就是對一個要成長,而且要成長為超過別人的人來說,沒有任何事情是不可能的。

當然,我們并不是建議你從你的字典中把“不可能”這個字剪掉,而是建議你從你的心志中把這個觀念鏟除掉。談話中不提它,想法中排除它,態(tài)度中去掉它、拋棄它,不再為它提供理由,不再為它尋找借口,把這個字和這個觀念永遠地拋開,而用光明燦爛的“可能”來代替它。

培養(yǎng)自信的方法

1.默念“我行”、“我能行”

默念時要果斷,要反復念,特別是在遇到困難時更要默念。只要你堅持默念,特別是在早晨起床后反復默念9次,在晚上臨睡前默念9次,就會通過積極的自我暗示心理,逐漸樹立信心,逐漸有了心理力量。

2.多想開心的事

每個人都有自己開心的事,開心的事就是你做得成功的事,那是你信心的產(chǎn)物、力量的產(chǎn)物。多回憶自己開心的事,將使你正確估價自己的力量。

3.面帶微笑

笑是快樂的表現(xiàn)。笑能使人產(chǎn)生信心和力量;笑能使人心情舒暢,精神振奮;笑能使人忘記憂愁,擺脫煩惱。沒有信心的人,經(jīng)常是愁眉苦臉,無精打采,眼神呆板;雄心勃勃的人,眼睛閃閃發(fā)亮,滿面春風。

4.挺胸抬頭

人的姿勢與人的內(nèi)心體驗是相適應的,姿勢的表現(xiàn)可以與內(nèi)心的體驗相互促進。一個人越有信心、越有力量便越昂首挺胸。成功的人,得意的人,獲得勝利的人則意氣風發(fā)。一個人越?jīng)]有力量,越自卑就越無精打采,垂頭喪氣。學會自然地昂首挺胸就會逐步樹立信心,增強信心。

5.主動與人交往

在微笑著與人問候時,雙方都會感到人間的溫暖、人間的真情,這種溫暖與真情就會使人充滿力量,就會使人增添信心。勇于承認錯誤

不肯承認錯誤、“保全面子”掩飾錯誤的做法,最容易使人錯上加錯,等于讓自己背上沉重的包袱。相反,勇敢地承認錯誤,才會幫你在成功路上有所收獲。每個人都會犯錯誤,這個道理人們都懂。當別人犯錯誤時,我們總是希望他們能夠承認并加以改正,可是當這種事發(fā)生在自己身上時,很多人都采取回避態(tài)度,或者為保全面子,或者出于承認錯誤則有不如人的感覺。于是很多時候,人們不愿意承認自己的錯誤。這就造成了人們相互交往的障礙,因為每個人都堅持自己是對的,而各自的觀點分明是不同的,甚至是對立的,于是便留下了埋怨、不滿和爭執(zhí),輕則影響相互之間的關(guān)系,重則影響自己的做人形象,同時,掩飾錯誤的行為會使你背上沉重的心理包袱。

所以,不肯承認錯誤、“保全面子”掩飾錯誤的做法,使人錯上加錯。相反,如果勇敢地承認錯誤,才會幫你在成功路上有所收獲。

掩飾錯誤就要付出代價

犯了錯誤,不肯承認自己的錯誤,反而找借口為自己開脫、辯解,歸根結(jié)底是人性的弱點在作怪。

一個人做錯了一件事,最好的處理辦法就是老老實實認錯,而不是去為自己辯護和開脫。這是一種做人的美德,也是一門為人處世的最高深的學問。

有些人在工作中出現(xiàn)錯誤時,就會找出一大堆借口來為自己辯解,并且說起來振振有詞,頭頭是道。殊不知掩飾錯誤往往要比承認錯誤付出更大的代價。

約翰和戴維是新到速遞公司的兩名職員。他們倆是工作搭檔,工作一直都很認真,也很賣力。上司對這兩名新員工很滿意,然而一件事卻改變了兩個人的命運。

一次,約翰和戴維負責把一件大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重,是一個古董,上司反復叮囑他們要小心。

沒想到,送貨車開到半路卻壞了。

戴維說:“怎么辦,你出門之前怎么不把車檢查一下,如果不按規(guī)定時間送到,我們是要被扣獎金的?!?/p>

約翰說:“我的力氣大,我來背吧,距離碼頭也沒有多遠了。而且這條路上的車特別少,等車修好,船早就開走了?!?/p>

“那好,你背吧,你比我強壯。”戴維說。

約翰背起郵件,一路小跑,終于按照規(guī)定的時間趕到了碼頭。這時,戴維說:“我來背吧,你去叫貨主?!彼睦锇迪?,如果客戶能把這件事告訴老板,說不定還會給我加薪呢。他只顧想,當約翰把郵件遞給他的時候,他卻沒接住,郵包掉在了地上,“嘩啦”一聲,古董碎了。

“你怎么搞的,我沒接你就放手。”戴維大喊。

“你明明伸出手了,我遞給你,是你沒接住。”約翰辯解道。

約翰和戴維都知道古董打碎了意味著什么。沒了工作不說,可能還要背上沉重的債務。果然,老板對他倆進行了嚴厲的批評。

“老板,不是我的錯,是約翰不小心弄壞的。”戴維趁著約翰不注意,偷偷來到老板的辦公室,對老板說。老板平靜地說:“謝謝你,戴維,我知道了?!?/p>

隨后,老板把約翰叫到了辦公室?!凹s翰,到底怎么回事?”約翰就把事情的原委告訴了老板,最后約翰說:“這件事情是我們的失職,我愿意承擔責任。另外,戴維的家境不大好,如果可能的話,他的責任也由我來承擔。我一定會彌補上我們的損失的?!?/p>

結(jié)果,約翰得到了晉升,而戴維被解雇了。

你認為找借口為自己辯護,就能把自己的錯誤掩蓋,把責任推個干干凈凈,但事實并非如此。也可能老板會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產(chǎn)生“怕負責任”的印象。你為自己辯護、開脫不但不能改善現(xiàn)狀,所產(chǎn)生的負面影響還會讓情況惡化。

現(xiàn)在,仍然有很多人認為,拒不認賬的好處在于不為后果負責,就算要負責,也把相關(guān)的人都包括在內(nèi),誰也逃脫不了干系。這樣,能推就推,能躲就躲,既保住了面子,又避免了損失,這是從表面上看的。實際上,你既然已經(jīng)犯有錯誤,拒不認賬的結(jié)果是弊大于利。首先,你鑄成的大錯是盡人皆知的,你的抵賴只能讓人覺得你太頑固。如果你犯的錯誤人證物證俱存,責任又逃避不了,你再抵賴也只是枉費心機。如果是雞毛蒜皮的小錯,那你就更不用頑固,頑固會造成你在同事心目中更壞的印象,真是得不償失。你敢做不敢當?shù)挠∠笮纬珊?,你的頂頭上級便不敢再用你了,怕你有朝一日也拉自己下水,同事也不敢與你合作,怕你故伎重演。而且你一旦拒不認錯,形成習慣,那還談得上培養(yǎng)解決問題的能力嗎?其實,最大的錯誤,就是不承認錯誤。

不為自己的錯誤辯解

任何愚蠢的人都會盡力為自己的錯誤進行辯護。而多數(shù)聰明的人都會這樣去做——他承認自己的錯,使人出眾,并給人一種尊貴而高尚的感覺。

畫家弗迪南德·沃倫采用了一個方法使買他畫的人由憤怒、埋怨變得寬容大度。“畫廣告畫和為出版社畫畫要準確、認真,這一點很重要,”費迪南德在卡耐基訓練課堂上回憶自己的經(jīng)歷時這樣說,“有些編輯要你按他的意圖馬上創(chuàng)作一幅畫,這難免會使你的作品出錯。與我共事的一位編輯喜歡吹毛求疵,每當他這樣做時,我就離開他的辦公室躲出去,這倒不是因為對他提出的批評不滿,而是對他這種態(tài)度和方法感到氣憤。前不久,他要我在短時間內(nèi)給他創(chuàng)作一幅畫,我抓緊時間畫好了。他打電話把我請去,我一進他辦公室發(fā)現(xiàn)他對我懷有敵意,這是我意料之中的事。他讓我談談為什么這樣畫,而不那樣畫。于是我就用學到的方法作了自我批評。我說:‘先生,如果這幅畫確實像您所說的我畫錯了,我沒有理由為自己辯護,我承認錯誤。我長期應約為您作畫,發(fā)生錯誤是不應該的,我很內(nèi)疚?!?/p>

他立即改口為我開脫:“您說得對,但這不是什么嚴重錯誤,只是……”

“我打斷了他的話:‘任何錯誤都要付出代價的,犯錯誤自然會惹人生氣。’他又想說什么,但我沒讓他說。我有生以來第一次批評自己,但我對此滿意。

“‘我再仔細些就好了,’我說,‘您長期約我作畫,有權(quán)要求我把畫畫好。我重新畫一幅?!?/p>

“‘不、不,’他反對我這樣做,‘我沒有那個意思。’他把我的作品夸贊了一番,表示只是想讓我對其做些修改,我的失誤對出版社的聲譽不會有什么影響,勸我不必為此擔心。我的自我批評使他無法再同我爭吵。最后他請我一起用早餐,臨分手前他給了我一張支票,并約我再為他作一幅畫?!?/p>

如果你覺察到他人認為你有不妥之處,或是想指出你的不妥之處,你自己就要首先講出來,使他無法同你爭辯。你要相信,他會寬宏大度,不計較你的過錯,能原諒你,就像那位編輯對待沃倫一樣。

只有蠢人才會試圖為自己的錯誤辯護。而實際上大部分人卻都是這樣做的。承認自己的錯誤,會使你比不承認錯誤的人高明得多。

埃爾伯特·哈巴特是位與眾不同的作家。他那尖刻的言辭常常引人發(fā)怒,可他具有化敵為友的非凡才華。例如,當氣憤的讀者寫信表示不同意他的觀點并在結(jié)尾寫上侮辱他的語言時,他通常這樣回信:

您的信我已仔細拜讀,我告訴您,我本人對自己的觀點也不甚滿意。昨天寫下的東西今天不一定都喜歡。我高興地了解到您對我所提問題的看法。您如有機會到我們這里來,請順便到我家來共同探討這個問題。

忠實您的埃爾伯特

當人家這樣對待你,你還能說什么呢?當你覺得自己正確并要別人承認你的觀點時,一定要謹慎,如果錯了就干脆認錯。這種方法可產(chǎn)生意想不到的效果,因為承認錯誤比為自己辯護心里更為舒暢。

所以,當你要別人接受你的觀點時,請堅持這樣的準則:只要錯了,就堅決承認,不要為自己的錯誤做任何辯解。

說“你錯了”不如承認“我錯了”

人都是自尊的動物,很少有人不會主動去維護自己的意見和看法。因此,幾乎沒有誰在聽見“你錯了”三個字時內(nèi)心仍能非常平靜。很多人會為來自他人的指責悶悶不樂,沖動的人更可能當即暴跳如雷,反唇相譏。

“你錯了”,我們常常肆無忌憚地用它指責別人的錯誤,卻沒有意識到這樣做是會給別人的心中留下疤痕的。

在人際交往中,破壞力最強的莫過于這三個字:你錯了。它通常不會造成任何好的效果,只會帶來一場不快、一場爭吵,甚至能使朋友變成對手,使情人變成怨偶。

沒有多少人能夠正視別人的批評,大人物不能,小人物更不能。

人性表現(xiàn)出來的是,做錯事的人只會責怪別人,而不會責怪自己——我們都是如此。這不是度量的問題,而是人性的問題。只有極少數(shù)人能夠克服人性的弱點而使度量大到能接受批評的程度。

因此,當我們想說“你錯了”的時候,我們要明白,哪怕我們費盡口舌,他的想法仍然是:“我看不出我怎樣做,才能跟我以前所做的有所不同?!睙o論他是否辯解,他都不會真正接受我們的批評。既然如此,我們還不如承認是“我錯了”,也許對疏通關(guān)系和解決問題更有好處。

據(jù)說,美國心理學家卡耐基經(jīng)常帶著一只名叫雷斯的小獵狗到公園散步。他們在公園里很少碰到人,再加上這條狗友善而不傷人,所以,他常常不給雷斯系狗鏈或戴口罩。

有一天,他們在公園遇見一位騎馬的警察。警察嚴厲地問道:“先生,你為什么讓你的狗跑來跑去而不給它系上鏈子或戴上口罩?你難道不知道這是犯法嗎?”

“是的,我知道?!笨突吐暤卣f,“不過,我認為它不至于在這兒咬人?!?/p>

“你不認為,你不認為!法律是不管你怎么認為的。它可能在這里咬死松鼠,或咬傷小孩。這次我不追究,假如下次再被我碰上,你就必須跟法官解釋了。”

可是,他的雷斯不喜歡戴口罩,他也不喜歡讓它那樣。一天下午,他和雷斯正在一座小山坡上賽跑,突然,他看見上次的那位警察正騎在一匹紅棕色的馬上。

卡耐基心想,這下完了!他決定不等警察開口就先發(fā)制人。他說:“先生,這下你當場逮到我了。我有罪。你上星期警告過我,若是再帶小狗出來而不替它戴口罩,你就要罰我。”

“好說,好說,”警察回答的聲調(diào)很柔和,“我知道在沒人的時候,誰都忍不住要帶這樣的小狗出來溜達?!?/p>

“的確忍不住,”卡耐基說道,“但這是違法的?!?/p>

“哦,你大概把事情看得太嚴重了?!本煺f,“我們這樣吧,你只要讓它跑過小山,到我看不到的地方,事情就算了?!?/p>

在這里,卡耐基為自己免于被責,首先承認自己是錯了,使警察覺得自己受到了尊重,從而表現(xiàn)出寬容的態(tài)度。

事實也正是如此,當我們說自己錯了時,可以使對方跟你一樣寬宏大度,承認他也可能弄錯。擁有一顆感恩的心

擁有感恩之心的人,即使仰望星空,也會有一種感動,正如康德所說:“在晴朗之夜,仰望天空,就會獲得一種快樂,這種快樂只有高尚的心靈才能體會出來?!比畮讱q的男人一定要懂得人生處處需感恩,否則你的生活會黯然失色,人生也會沒有滋味。在法國一個偏僻的小鎮(zhèn)上,有一個據(jù)說很靈驗的水泉,可以醫(yī)治百病。有一天,一個少了一條腿、拄著拐杖的退伍軍人很吃力地走過鎮(zhèn)上的馬路,旁邊的鎮(zhèn)民看到他,不禁說道:“可憐的人啊,難道他想祈求上帝再給他一條腿嗎?”恰巧這句話讓退伍軍人聽到了,他對鎮(zhèn)民說:“我并不是想祈求上帝再給我一條腿,而是請他幫助我,告訴我在沒有了一條腿的情況下,也知道如何生活?!?/p>

生活總是現(xiàn)實的。那個軍人之所以沒有絕望,是因為他知道自己并沒有失去一切,他懷有一顆感恩的心。別以為自己是不幸的,其實幸與不幸以不同的方式存在于我們之間。如果在你擁有時認為那是理所應當,那么在你失去之后也應該平靜接受,就像那個少了一條腿的退伍軍人,忘記過去,直面未來,學會感恩。

在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)??梢砸姷揭恍┎煌5芈裨沟娜耍罢娌恍?,今天的天氣怎么這樣不好”、“今天真倒霉,碰見一個乞丐”、“真慘啊,丟了錢包,自行車又壞了”、“唉,股票又被套上了”……這個世界對他們來說,永遠沒有快樂的事情,高興的事被拋在了腦后,不順心的事卻總掛在嘴邊,每時每刻,他們都有許多不開心的事,把自己搞得很煩躁,把別人搞得很不安。

其實,所抱怨的事并不是什么大不了的事,在日常生活中是經(jīng)常發(fā)生的一些小事情。但是,明智的人一笑置之,因為有些事情是不可避免的,有些事情是無力改變的,有些事情是無法預測的。能補救的則需要盡力去挽回,無法改變的只能坦然受之,最重要的是要做好目前應該做的事情。

有些人把太多事情視為理所當然,因此心中毫無感恩之念。既然是當然的,何必感恩?其實正是因為有這樣的心態(tài),這些人才會過得一點也不快樂。

有些人說:“我討厭我的生活,我討厭我生活中的一切,我必須做一點改變?!边@些人必須改變的是他們不知感恩的態(tài)度。如果我們不懂得享受我們已有的,那么,我們很難獲得更多,即使我們得到我們想要的,我們到時也不會享受到真正的樂趣。

人生處處需感恩,三十幾歲的男人要及早地認識到這一點,這樣你才能夠享受到生活中的真正樂趣,獲得真正意義上的成功。

不懂得感恩,永遠不能獲得真正的快樂

感恩是愛的根源,也是快樂的源泉。如果我們對生命中所擁有的一切能心存感激,便能體會到人生的快樂、人間的溫暖以及人生的價值。班尼迪克特說:“受人恩惠,不是美德,報恩才是。當他積極投入感恩的工作時,美德就產(chǎn)生了?!?/p>

有兩個商人,已在沙漠行走多日,在他們口渴難忍的時候,碰見一個趕駱駝的老人,老人給了他們每人半瓷碗水。兩個人面對同樣的半碗水,一個抱怨水太少,不足以消解他身體的饑渴,怨恨之下竟將半碗水潑掉了;另一個也知道這半碗水不能完全解除身體的饑渴,但他卻擁有一種發(fā)自心底的感恩,并且懷著這份感恩的心情,喝下了這半碗水。結(jié)果,前者因為拒絕這半碗水死在沙漠之中,后者因為喝了這半碗水,終于走出了沙漠。

故事中老人施舍的是一種愛心,商人喝下的是一份感激,正是這種感激促使他走出了沙漠。

感恩之心會給我們帶來無盡的快樂。為生活中的每一份擁有而感恩,能讓我們知足常樂。感恩不是炫耀,不是停滯不前,而是把所有的擁有看做是一種榮幸,一種鼓勵,是在深深感激之中進行回報的積極行動,與他人分享自己的擁有。感恩之心使人警醒并積極行動,更加熱愛生活,創(chuàng)造力更加活躍;感恩之心使人向世界敞開胸懷,投身到仁愛行動之中。沒有感恩之心的人,永遠不會懂得愛,也永遠不會得到別人的愛。

世界上最大的悲劇是一個人大言不慚地說:“沒人給過我任何東西!”這種人不論是窮人或富人,他的靈魂一定是貧乏的。

有些人對恩義感覺遲鈍,對怨恨卻十分敏感。這類不知感恩而喜歡怨天尤人的人,必定會走厄運,而且感覺人生充滿不幸。這類人對別人的要求特別高,喜歡用自己的思考模式來規(guī)范他人,結(jié)果往往成為不受歡迎的人物。他們整天抱怨他人,卻不知好好檢討自己。

這種人有時會因有人庇佑,而威風一時。不過由于此類人多半專橫、自私,只知從別人身上得到好處,卻不知回饋,因而不受人歡迎。

一個懂得感恩的人,當他意識到上天的賜予有多豐厚時,他就會真正地滿足和快樂起來。他感激別人對他的生活所作的貢獻。任何人以自己的成功為榮時,都應該想起他從上天和別人處接受的東西有多少。這樣他就不會為自己的所失耿耿于懷,相反,他會為他所擁有的一切歡呼不已。

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