７學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，當(dāng)孩子最貼心的朋友
如果你的孩子有一天放學(xué)回來(lái)對(duì)你說(shuō)：“爸爸（媽媽?zhuān)腋瑢W(xué)打架了！”你的第一反應(yīng)會(huì)是什么呢？是不是立即指著孩子：“我跟你說(shuō)過(guò)多少次了？不準(zhǔn)跟別人打架，你怎么就是不聽(tīng)話呢？”那有沒(méi)有注意孩子的神情是否變得黯淡了，是不是低下頭一句話也不想說(shuō)了。造成這種情況的原因就是我們沒(méi)有傾聽(tīng)，總是不能聽(tīng)孩子把話說(shuō)完，或者不能認(rèn)真聽(tīng)孩子說(shuō)的每一個(gè)字，沒(méi)有傾聽(tīng)又哪會(huì)有真正的溝通呢？
媽媽去接豆豆放學(xué)，豆豆非常高興，可能是在學(xué)校里發(fā)生了開(kāi)心的事，豆豆跟在媽媽旁邊，眉飛色舞地想跟媽媽講，媽媽卻打斷道：“你先等下，我打個(gè)電話?！闭f(shuō)完，媽媽就開(kāi)始打電話，好長(zhǎng)時(shí)間之后才放下手機(jī)，豆豆趕緊說(shuō)道：“媽媽?zhuān)悴挛医裉煸趯W(xué)校獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)了？”
媽媽不耐煩地說(shuō)道：“什么獎(jiǎng)勵(lì)都不如你考試成績(jī)提高，你今天留了什么作業(yè)？學(xué)了什么新知識(shí)？你給我說(shuō)說(shuō)，今天有沒(méi)有認(rèn)真地聽(tīng)講？”
豆豆說(shuō)：“媽媽?zhuān)业脑掃€沒(méi)有說(shuō)完?！?/p>
媽媽看了一眼豆豆：“我的話還沒(méi)有說(shuō)完呢，前兩天班主任可是給我打了電話，說(shuō)你最近態(tài)度不太認(rèn)真，作業(yè)也完成得不好，你給我注意點(diǎn)……”媽媽就這樣嘮叨了一路。
吃過(guò)晚飯，媽媽發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)兒不對(duì)勁，豆豆怎么一直都不說(shuō)話，而且飯也吃得很少。媽媽就對(duì)豆豆說(shuō)：“怎么了豆豆，是不是哪里不舒服??？”豆豆搖搖頭，仍舊不說(shuō)話。
媽媽說(shuō)：“對(duì)了，回家的路上，你說(shuō)你今天得了獎(jiǎng)勵(lì)，是什么獎(jiǎng)勵(lì)呢？”
豆豆說(shuō)：“沒(méi)有，什么也沒(méi)有?！眿寢屢庾R(shí)到豆豆可能傷心了，攬過(guò)豆豆說(shuō)道：“對(duì)不起豆豆，今天媽媽沒(méi)注意，下次一定讓你把話說(shuō)完，媽媽再也不打斷你了?！?/p>
豆豆噘起嘴：“哼，這次就原諒你了?！?/p>
傾聽(tīng)會(huì)讓孩子覺(jué)得他是最重要的，這是他與我們交朋友的一大前提，更是孩子心理健康的重要前提，然而這一點(diǎn)常常被大人們忽略。先看一道選擇題，假如你的兒子問(wèn)你：“爸爸（媽媽?zhuān)?，明天你?zhǔn)備干什么？”你的回答是：
Ａ：我不干什么。
Ｂ：我要出去一趟，有事。
Ｃ：哦，我可能有點(diǎn)兒事。你有什么事嗎？是不是需要我?guī)兔Γ?/p>
真正經(jīng)過(guò)傾聽(tīng)的選擇應(yīng)該是Ｃ，因?yàn)榍皟蓚€(gè)選項(xiàng)都只是聽(tīng)見(jiàn)了“話”，而Ｃ聽(tīng)到了話的弦外之音，這才是孩子需要的傾聽(tīng)。有一位家長(zhǎng)這樣說(shuō)道：“原來(lái)我以為孩子不會(huì)表達(dá)，現(xiàn)在我覺(jué)得恰恰相反，是我們不會(huì)傾聽(tīng)?！庇行┖⒆涌偸窃谟每藿鉀Q問(wèn)題，有一些則是用沉默面對(duì)，與其詢(xún)問(wèn)孩子總是得不到回答，我們不妨反思一下當(dāng)孩子開(kāi)口的時(shí)候，你有沒(méi)有認(rèn)真地聽(tīng)。
即便是我們真的很忙，也不要對(duì)孩子說(shuō)：“你先去玩，我現(xiàn)在忙?！痹倜σ惨紫聛?lái)認(rèn)真聽(tīng)孩子說(shuō)話，這是對(duì)他的尊重，這也是想傾聽(tīng)孩子心聲的第一要求。當(dāng)然這還不夠，傾聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù)，并不是僅僅聽(tīng)孩子把話說(shuō)完這么簡(jiǎn)單。很多家長(zhǎng)都是一邊做著事情一邊頭也不回地聽(tīng)，這并不是尊重，這樣的舉動(dòng)同樣能夠讓孩子產(chǎn)生距離感，所以要尤其注意俯下身子，眼睛看著孩子，放下手里的一切事情，這才是“傾聽(tīng)”。
雯雯今年上初中一年級(jí)，雯雯媽媽發(fā)現(xiàn)女兒最近有點(diǎn)兒“怪異”，老是心事重重的樣子，媽媽決定找女兒談一談。
這天吃過(guò)晚飯，媽媽邀請(qǐng)雯雯出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，母女去了公園里，隨即坐在了長(zhǎng)椅上。媽媽率先開(kāi)口道：“雯雯，你現(xiàn)在長(zhǎng)大了，我以前跟你說(shuō)過(guò)有什么事情都要跟我說(shuō)，可是你最近看上去心事重重，你為什么不跟媽媽說(shuō)？你有什么困難、心事都可以跟我說(shuō)，即便幫助不了你，也可以讓你好受些，我不僅是你的媽媽?zhuān)€是你最值得信任的朋友啊?！?/p>
雯雯很局促，小聲說(shuō)：“媽媽?zhuān)也恢肋@件事情該不該跟您說(shuō)，我怕您生氣。”媽媽笑著說(shuō)：“我也是從你這個(gè)年紀(jì)過(guò)來(lái)的，有什么不能說(shuō)的，我都可以理解?！?/p>
雯雯猶豫了一會(huì)兒說(shuō)道：“媽媽?zhuān)彝雷罱冶戆琢恕Ｋf(shuō)他喜歡我，但是我不知道該怎么辦才好，我都不想上學(xué)了，我不想見(jiàn)他。”
媽媽說(shuō)道：“這也沒(méi)什么的，有人喜歡你說(shuō)明我女兒優(yōu)秀啊，我跟你一樣大的時(shí)候也遇到過(guò)這種事情，也被人家表白過(guò)，但是我當(dāng)時(shí)就表示我想要一個(gè)哥哥，后來(lái)那個(gè)男生就做了我哥哥，我們的關(guān)系一直很好。雯雯，你現(xiàn)在也長(zhǎng)大了，你知道自己該如何處理這樣的事情，你還沒(méi)到真正談戀愛(ài)的年紀(jì)，你應(yīng)該好好跟你的同桌談?wù)?，繼續(xù)做好朋友，這些都是成長(zhǎng)過(guò)程中的小煩惱。好了，以后你再有什么問(wèn)題都要跟我說(shuō)喔，我隨時(shí)等你?！?/p>
雯雯很開(kāi)心地點(diǎn)點(diǎn)頭：“嗯，媽媽你真好?！?/p>
傾聽(tīng)最好選擇在跟孩子獨(dú)處的時(shí)候，這樣更容易讓孩子敞開(kāi)心扉，還有一些傾聽(tīng)的技巧，如不中途打斷孩子的話，適時(shí)而且恰當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題等，運(yùn)用這些技巧有助于孩子對(duì)我們產(chǎn)生更多的信任，這樣就能夠抓住孩子的心理，進(jìn)行更正確的教導(dǎo)。而孩子也因?yàn)樽约旱南敕ǖ玫搅顺浞值淖鹬?，?duì)我們產(chǎn)生更多的信任，這樣的教育往往事半功倍。
８權(quán)威需要簡(jiǎn)短，少說(shuō)更有效
有些家長(zhǎng)常常在憤怒的時(shí)候?qū)⒁患虑榉瓉?lái)覆去地對(duì)孩子講，怕孩子記不住甚至要跟在孩子屁股后面，追著說(shuō)：“我跟你說(shuō)了多少回了，你怎么還犯，你怎么這么不聽(tīng)話，再這樣我打你了啊……”這些話，是大多數(shù)父母在孩子犯錯(cuò)時(shí)的常用語(yǔ)。但是這樣的說(shuō)話方式既不能更改孩子犯錯(cuò)的事實(shí)，也不能幫助孩子改正缺點(diǎn)，對(duì)孩子的一味指責(zé)，只會(huì)使孩子覺(jué)得“我不夠好”，時(shí)間一長(zhǎng)，孩子勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生恐懼和自卑心理。在教育上講究點(diǎn)到即止，孩子明白錯(cuò)了以及如何改正就可以了，多說(shuō)無(wú)益。
孫女士有一個(gè)寶貝兒子，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入青春期，有些叛逆。最近學(xué)校又打來(lái)幾通電話，表示孫女士的兒子在學(xué)校不太聽(tīng)話，總想跟老師反著來(lái)。當(dāng)天晚上，兒子一進(jìn)家門(mén)，孫女士就開(kāi)啟了“話嘮模式”：“今天學(xué)校給我打電話，說(shuō)你又跟班主任斗氣了，你說(shuō)說(shuō)你，我送你上學(xué)是讓你學(xué)習(xí)去了，我是讓你跟老師斗氣了嗎？班主任招你惹你了？他讓你上課認(rèn)真聽(tīng)講不是為了你好嗎？”
兒子想要阻止：“媽……”
孫女士繼續(xù)說(shuō)道：“別叫我，我告訴你，上一次考試你的成績(jī)已經(jīng)倒退了好幾名，下一次再倒退看我不收拾你，還有你明天給你班主任道歉去，以后給我認(rèn)真學(xué)習(xí)，你現(xiàn)在不認(rèn)真以后怎么考大學(xué)……”兒子聽(tīng)得不耐煩了，連飯也不吃就往臥室里走，孫女士就跟在后面一直說(shuō)，直到兒子用臥室門(mén)將兩人隔開(kāi)為止。
少說(shuō)廢話應(yīng)該是每一個(gè)家長(zhǎng)都應(yīng)該注意的，事實(shí)上當(dāng)你有權(quán)威的時(shí)候，說(shuō)上一遍孩子就會(huì)記住并且遵守；如果沒(méi)有權(quán)威，即便是把話重復(fù)一百遍也無(wú)用，甚至孩子還會(huì)嫌我們嘮叨。當(dāng)孩子做錯(cuò)一件事情或者家長(zhǎng)希望孩子達(dá)到某種要求而喋喋不休的時(shí)候，孩子會(huì)心生抵觸，他并不會(huì)因?yàn)猷┼┎恍荻鴮?duì)此產(chǎn)生重視，反而會(huì)更加厭惡，這就是起了反作用的教育，所以要家長(zhǎng)少說(shuō)廢話，把話說(shuō)到點(diǎn)子上，想要樹(shù)立一個(gè)說(shuō)一不二的權(quán)威，需要把話說(shuō)得簡(jiǎn)短一些。
有研究表示，家長(zhǎng)在批評(píng)孩子的時(shí)候，多數(shù)是在發(fā)泄自己的情緒，因此就會(huì)對(duì)事情沒(méi)完沒(méi)了的講述，但是卻沒(méi)考慮到孩子的注意力有限，尤其當(dāng)孩子非常年幼的時(shí)候，理解能力更是有限，大量地使用冗長(zhǎng)、復(fù)雜的語(yǔ)言，往往會(huì)使孩子感到困惑，于是家長(zhǎng)們自以為的“諄諄教導(dǎo)”就成為了孩子耳中的“廢話”。
喋喋不休是一種過(guò)度教育，批評(píng)、教育孩子一定要就事論事，直截了當(dāng)告訴孩子“這么做不對(duì)”或者“你不可以有這樣的行為”，切不可使用以偏概全的說(shuō)法，更不能使用人身攻擊性質(zhì)的詞語(yǔ)，孩子只需要知道錯(cuò)在哪里就足夠了。家長(zhǎng)要記住：說(shuō)三句就夠了。這三句話，孩子如果不聽(tīng)，那么多說(shuō)也無(wú)益，要及時(shí)更換教育策略才行。
媽媽早早地起來(lái)，給小軍準(zhǔn)備早餐。到了起床的時(shí)間，不知道叫了多少遍，小軍就是不起床，過(guò)了好久才懶洋洋地穿衣服，胡亂刷刷牙，抹兩把臉，坐到飯桌前用最快的速度對(duì)付這頓早餐。
媽媽見(jiàn)狀，邊收拾東西邊嘮叨：“看看你，老是把哪兒都弄得亂七八糟，讓人跟在你屁股后面收拾。每天讓你起床都得喊破嗓子才動(dòng)，早飯都涼了吧……”
小軍像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)似的，飛快地往嘴里塞著東西，然后就跑出門(mén)上學(xué)去了，媽媽追出屋子叮囑小軍注意安全。
第二天，小軍依舊是被催促了好久才起床……
如果我們想要在孩子那里樹(shù)立權(quán)威，可以掌握以下幾種方法：
（１）抓大放小
不要面面俱到地看管孩子，完全可以睜一只眼閉一只眼，很多雞毛蒜皮的瑣碎事就讓孩子自己處理好了，沒(méi)必要事無(wú)巨細(xì)地叮囑、警告孩子，這樣的話說(shuō)多了，孩子自然就膩煩了。抓大放小，我們把對(duì)孩子的教育精力放在重要的事情上面，關(guān)心孩子最需要的品質(zhì)，如孩子的人生態(tài)度、未來(lái)理想、生活習(xí)慣等，要分清輕重，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。
（２）學(xué)會(huì)等待
有些家長(zhǎng)太著急，自己說(shuō)一句，就要求孩子必須馬上言聽(tīng)計(jì)從，給孩子提出一個(gè)目標(biāo)，孩子就要立刻達(dá)到，否則就對(duì)孩子百般催促。孩子畢竟是孩子，他那么小，一時(shí)半會(huì)兒理解不了又怎么能完成呢？所以要給孩子足夠的時(shí)間讓他去消化。我們克制住自己的急躁情緒，給孩子耐心和信心，孩子的成長(zhǎng)并不是嘮叨就能夠改變的。
（３）只說(shuō)一遍
我們要做一個(gè)說(shuō)一不二的家長(zhǎng)，不跟孩子長(zhǎng)篇大論地嘮叨，說(shuō)出來(lái)的每一個(gè)字都是有“含金量”的，找一個(gè)好的時(shí)機(jī)，跟孩子坐下來(lái)談?wù)劊紫染透嬖V他“你聽(tīng)好了，這話我只說(shuō)一遍”。這樣能夠加深孩子的印象，切忌嘮叨，該說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)就夠了。要知道，嘮叨在大多數(shù)時(shí)候并不動(dòng)聽(tīng)，說(shuō)多了只會(huì)讓孩子更煩。
比如在叫孩子吃飯的時(shí)候，叫一兩遍孩子仍舊不出來(lái)吃，那就不要再叫了，等一會(huì)兒孩子餓了自然就會(huì)出來(lái)，下一次再不出來(lái)仍舊不叫，再讓他餓著，幾次下來(lái)孩子就知道在這件事情上沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地，自然就乖乖地出來(lái)吃飯了。
（４）讓孩子接受一些懲罰
我們不妨在警告了孩子之后，通過(guò)采取懲罰措施而不是繼續(xù)嘮叨的方式提醒孩子：你必須接受懲罰了，我不會(huì)“手下留情”的。當(dāng)這種說(shuō)一不二、決不妥協(xié)的權(quán)威被展現(xiàn)之后，家長(zhǎng)們就會(huì)發(fā)現(xiàn)比從前省力多了，任何事情都不用重復(fù)那么多遍了，說(shuō)一遍孩子就能夠記住并且做得很好，這就是權(quán)威的作用，雖然我們要做孩子的知己，但是也要讓孩子看到嚴(yán)厲的一面，這樣才能保障我們對(duì)孩子的要求能夠被重視，就不會(huì)廢話連篇反而毫無(wú)效果了。
