在企業(yè)的運行過程中，難免會發(fā)生一些小插曲。任何工作的進行，也都不可能是一帆風順，毫無差錯的。一個成熟的領(lǐng)導者，不會擔心企業(yè)出事，出了事也有解決問題的良策。
企業(yè)就像是一艘航行在大海上的巨輪，員工就是輪船上的水手。他們都各懷本領(lǐng)，但是并不能起到指揮航向的作用，領(lǐng)導者才是這艘船的領(lǐng)航人。所以，當這艘船因為某一個水手的失誤，出現(xiàn)了差錯的時候，這些水手們會感到驚慌，不知所措。
在這種情況下，作為輪船領(lǐng)航……
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