第十五章
作者:志朝   |  字?jǐn)?shù):4057  |  更新時(shí)間:2016-07-11 14:23:33  |  分類:

職場(chǎng)勵(lì)志

068不要讓酒色誤了你的事業(yè)

有些管理者在企業(yè)位高權(quán)重,變得驕奢淫逸、不務(wù)正業(yè)、迷戀酒色、貪圖享受,自己不履行職責(zé),也不舍得授權(quán)給他人,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂?!胺榛饝蛑T侯”的故事想必大家都聽說過,說的是西周時(shí)的周幽王,整天沉浸在酒池肉林和美色之中,為了博得寵姬褒姒一笑,竟然點(diǎn)燃了烽火臺(tái),戲弄了諸侯。褒姒看了果然哈哈大笑,周幽王也很高興。因此,又多次點(diǎn)燃了烽火,到后來,諸侯們都不相信了,對(duì)周幽王早已失去了信任和支持。后來,犬戎攻鎬京,周幽王再點(diǎn)燃鋒火,受到愚弄的諸侯再也不來救他了。

關(guān)于位高權(quán)重者沉溺酒色導(dǎo)致誤了事業(yè)的案例,明朝萬歷皇帝朱翊鈞也算很典型的一個(gè)。萬歷皇帝在位48年,前期在張居正的輔佐下改革,國(guó)家富強(qiáng),后期由于因循守舊,綱紀(jì)廢弛,小人作亂,導(dǎo)致內(nèi)憂外患,烽火綿延??尚Φ氖?,萬歷皇帝還迷戀女色,吸食大煙,經(jīng)常以身體欠佳為由不上朝,大臣們很難見到他一面,大家紛紛勸諫他上朝,但他卻不理會(huì)。

盡管企業(yè)管理者不像古代皇帝那么有權(quán)有勢(shì),沉迷美色,也不會(huì)誤國(guó)。但身為企業(yè)的當(dāng)家人,身系企業(yè)的命運(yùn),如果因酒色誤了事業(yè),那就太得不償失了。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人沉湎于酒色之后,他就很難找回積極進(jìn)取的心態(tài),而是信奉賺錢是為了享受,繼而更加放縱自己。酒色就像鴉片,一旦沉湎其中,是會(huì)上癮的。所以,管理者要與酒色保持距離。之所以要與酒色保持距離,是因?yàn)樯頌楣芾碚?,難免要與客戶、生意伙伴應(yīng)酬,在酒桌之上,或多或少還是會(huì)喝酒的。但會(huì)喝酒不等于沉迷于其中,這一點(diǎn)要明確于心。

無論你在酒桌上是什么樣的姿態(tài),滿嘴吹牛或伶牙俐齒,你都不能忘了,作為企業(yè)管理者,還有很多重要的事情等待你去做。因此,美酒飲到微醉處,好花開到半開時(shí),適度即可,千萬不要因酒色誤了事業(yè)。

069邀千百人之歡,不如釋一人之怨

古話說得好:“邀千百人之歡,不如釋一人之怨。”意思是,與其邀請(qǐng)?jiān)S多人一起來開心快活,不如與一個(gè)懷恨你的人冰釋前嫌,或原諒一個(gè)你懷恨已久的人。這就是說,做人要懂得寬容,學(xué)會(huì)原諒,這樣才能活得更輕松、更快樂。

人們常說“冤家宜解不宜結(jié)”。管理者在工作中,要與多方面的人打交道,難免有行事不周、無意間得罪別人的時(shí)候。無論你得罪的是上司,還是下屬,都應(yīng)該及時(shí)把矛盾根除。這對(duì)你今后開展工作是非常有必要的。相信你不愿意看到在你開展工作時(shí),與你有矛盾的人不配合你的工作,甚至故意和你唱反調(diào),阻撓你開展工作吧!

得罪了領(lǐng)導(dǎo),更要學(xué)會(huì)冰釋前嫌,工作中難免會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)有摩擦碰撞,那么作為下屬,你是否會(huì)主動(dòng)道歉呢?你是真誠(chéng)道歉還是違心認(rèn)錯(cuò)呢?領(lǐng)導(dǎo)難免會(huì)有過激的言語,你是否能冰釋前嫌呢?

如果你不小心得罪了上司,那么不妨學(xué)會(huì)低頭,主動(dòng)表現(xiàn)出“求和”的誠(chéng)意。比如,請(qǐng)上司吃頓飯,或直接找上司溝通,坦誠(chéng)地向上司道歉。作為上司,都是愛面子的,他們不可能卑躬屈膝地找你冰釋前嫌。因此,你作為下屬主動(dòng)讓一步是很有必要的。

如果你與下屬發(fā)生了小摩擦和不愉快,作為上司,你不妨表現(xiàn)出應(yīng)有的胸懷與氣度,主動(dòng)邁出一步,找下屬溝通。這樣可以提升你的人格魅力,使下屬更加敬重你。當(dāng)然,如果你不好意思當(dāng)面溝通,不妨利用現(xiàn)代聊天工具,比如,QQ、微信等聯(lián)系方式,或通過寫郵件的方式,與下屬溝通。這樣便于談?wù)撃憧陬^不好意思談?wù)摰脑掝}。

當(dāng)你掃清了職場(chǎng)中的矛盾之后,那么你就可以將之前的“仇人”變成自己的朋友,這對(duì)于擴(kuò)展你的人脈關(guān)系網(wǎng),提高你的職場(chǎng)影響力以及日后開展管理工作都有十分積極的意義。

在發(fā)生摩擦和矛盾時(shí),要學(xué)著給自己的心靈開一扇窗,讓自己想辦法釋放,而不是郁結(jié)于心。身為管理者,不妨胸懷大度一些,不妨主動(dòng)謙讓一些,主動(dòng)伸出和解的雙手,用真誠(chéng)贏得更多的職場(chǎng)朋友。

070不要在你的智慧中夾雜傲慢

身為管理者,大多數(shù)人都是富有智慧的,或管理上的智慧,或經(jīng)營(yíng)上的智慧,或?yàn)槿颂幨律系闹腔?。無論你擁有哪方面的智慧,還是擁有所有這些智慧,你都要牢記一點(diǎn):千萬不要在你的智慧中夾雜傲慢。因?yàn)榘谅且环N可怕的頑疾,它不易被自己察覺,卻很容易被他人感知。一旦你不小心表現(xiàn)出傲慢,你就很容易失去親和力,失去大家的親近。

一般來說,傲慢有這樣幾種:

第一種傲慢:總覺得別人不如自己,內(nèi)心總是沾沾自喜,容易滿足。身為管理者,你在工作能力上,在收入方面,在公司的地位等方面,確實(shí)比下屬?gòu)?qiáng),但也不必表現(xiàn)出來,否則,你很難得到大家的擁戴。

第二種傲慢:看到與自己同樣的人,卻總認(rèn)為自己比別人好,認(rèn)為自己勝過別人。比如,同樣都是公司的中層管理者,你卻總認(rèn)為比其他管理者強(qiáng),一旦你表現(xiàn)出這種傲慢,就很容易被對(duì)方敬而遠(yuǎn)之。這樣對(duì)你顯然是不利的,因?yàn)楣靖鞑块T之間,并非老死不相往來,你時(shí)常有與其他部門合作的時(shí)候,如果別人不喜歡你,又怎么會(huì)和你愉快地合作共事呢?

第三種傲慢:明明別人比你優(yōu)秀,你卻不能虛心承認(rèn),還固執(zhí)地認(rèn)為自己比別人優(yōu)秀,看不慣別人的創(chuàng)意,看不慣別人的成績(jī)。這樣你就很難看到自己的不足,也就很難取得進(jìn)步,早晚有一天,你會(huì)被激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。

第四種傲慢:打心眼里渴望被人仰視、羨慕,喜歡被人前呼后擁,自我感覺高人一等。其實(shí)這是虛榮心作祟,擁有這種傲慢之心的管理者,往往喜歡擺架子。然而,卻很難得到下屬們的真心擁戴,因?yàn)闄?quán)威不是擺架子擺出來的,而是用實(shí)際行動(dòng)打造出來的。

第五種傲慢:雖然自己不如別人,但與不如自己的人相比,自己還是很有優(yōu)越感的。這種“比上不足,比下有余”的優(yōu)越感,會(huì)讓管理者喪失進(jìn)取之心。

以上五種傲慢,都是管理者力爭(zhēng)避免的。管理者應(yīng)該時(shí)常觀察自己、反省自己,是否在不知不覺中滋生了傲慢情緒,尤其是在取得成績(jī)之后,切不可傲慢地以為自己了不起。一旦發(fā)現(xiàn)傲慢的苗頭,就應(yīng)該及時(shí)掐滅掉,不讓其影響自己理智地為人處事。

下屬都希望自己的上司是個(gè)平易近人、和藹可親的長(zhǎng)者,而不希望上司是個(gè)居功自傲、傲慢無比的狂妄之人。如果你想深得人心,在工作上得到大家的配合,在精神上得到大家的支持,那么請(qǐng)不要讓傲慢出現(xiàn)在你的智慧中。

071指責(zé)別人之前,留心檢討自己

不少管理者在發(fā)現(xiàn)員工工作上的不足時(shí),往往會(huì)直截了當(dāng)?shù)刂肛?zé)員工,或者在與員工發(fā)生矛盾時(shí),一味地指責(zé)員工,卻忽視了對(duì)自己的反省和檢討。這是管理的大忌。

身為管理者,一定要樹立這樣的觀念:沒有問題員工,只有員工問題。當(dāng)你談?wù)搯栴}員工有什么問題時(shí),不妨先反問自己:“這些員工是從哪里來的?”一旦你問了這個(gè)問題,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任——當(dāng)初在甄選人才的時(shí)候,正是因?yàn)橛X得他們不錯(cuò),你才聘用他們的。既然你把一些你覺得不錯(cuò)的人聘用過來,那么他們出了問題時(shí),你是否該承擔(dān)責(zé)任呢?

接下來,你要檢討的是:為什么員工會(huì)出現(xiàn)問題?是不是在公司這個(gè)環(huán)境中,受到了不好的影響,或別人拿的工資比他們高,上司不給他激勵(lì),使他失去了工作激情?是不是上司在工作上沒有給他指導(dǎo),使他能力得不到提高?如果你有了這些檢討,那么你就再也不會(huì)怒氣沖沖地指責(zé)下屬了。

即便是下屬頂撞你,看起來下屬非常無禮,簡(jiǎn)直不可理喻,你也不要想當(dāng)然地認(rèn)為錯(cuò)誤都在下屬。因?yàn)橐粋€(gè)巴掌拍不響,不管在什么情況下,上下級(jí)之間發(fā)生不愉快,都能或多或少地從上司身上找到原因。盡管下屬的頂撞會(huì)讓你有失體面,甚至下不來臺(tái)。但作為管理者,你應(yīng)該有起碼的胸懷和風(fēng)度,要有自責(zé)的勇氣和理智,盡快地從“窩火”的心態(tài)中解脫出來,好好地反省自己。

反省自己什么呢?比如,管理下屬的方法是否得當(dāng)?工作安排是否合理?與下屬溝通是否到位?對(duì)下屬的心理是否了解?解決下屬的實(shí)際困難是否用心?只有以這樣的心態(tài)和姿態(tài)與下屬相處,你才能真正維護(hù)和完善管理者自身的形象,改進(jìn)管理方式,提高領(lǐng)導(dǎo)水平,從而更好地開展工作。

很多管理者對(duì)下屬的批評(píng)很多,對(duì)自己的批評(píng)卻很少;指責(zé)下屬很多,反省自己卻很少。而真正智慧的管理者恰恰相反,他們懂得適時(shí)自我反省、自我檢討、自我批評(píng),這不僅有助于提高自己的人格魅力,更能提高自己的管理水平,深深贏得人心。

072在別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候,你千萬別把自己當(dāng)英雄

阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾經(jīng)說過:“別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候,你千萬不要把自己當(dāng)英雄;如果別人把你當(dāng)英雄,你也把自己當(dāng)英雄的時(shí)候,災(zāi)難就開始了?!睘槭裁催@么說呢?

原因1:英雄都是目空一切的。

當(dāng)你覺得自己為公司創(chuàng)造了巨大的業(yè)績(jī),認(rèn)為自己的能力和功績(jī)已經(jīng)凌駕于其他人之上,甚至是老板之上時(shí),那么你就會(huì)不知不覺變得目中無人,言行舉止就很容易變得狂妄起來。

原因2:英雄都會(huì)提出過分的要求。

英雄總是高高在上,而且很難接受失敗。為了避免失敗,就會(huì)向公司提出很多要求,比如,在負(fù)責(zé)某個(gè)項(xiàng)目時(shí),會(huì)提這樣那樣的條件,越到后來要求越多,甚至?xí)龉镜哪芰Ψ秶?/p>

原因3:英雄的自我意識(shí)越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)就越淡薄。

在英雄橫行的時(shí)代,其他員工要么效行、要么頹廢,這會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)被英雄主義侵蝕,而一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的團(tuán)隊(duì),已然不叫團(tuán)隊(duì)了,其凝聚力、執(zhí)行力都會(huì)大打折扣。

原因4:英雄會(huì)破壞系統(tǒng)的完整性。

著名的木桶原理告訴我們:長(zhǎng)板并不能代表這個(gè)木桶的盛水量,只有短板才能反映一個(gè)團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。事實(shí)也證明了這點(diǎn),在一個(gè)英雄長(zhǎng)期存在的企業(yè),短板會(huì)越來越短,甚至?xí)茡p,在這種情況下,長(zhǎng)板再長(zhǎng)也無濟(jì)于事。

鑒于以上四點(diǎn)原因,我們得出一個(gè)結(jié)論:當(dāng)你認(rèn)為自己是英雄時(shí),你是危險(xiǎn)的,你的團(tuán)隊(duì)是危險(xiǎn)的,你所在的企業(yè)也是危險(xiǎn)的。你的危險(xiǎn)在于,你會(huì)漸漸失去人心,失去下屬們的支持,失去上司的信賴;團(tuán)隊(duì)的危險(xiǎn)在于,因?yàn)槟愕倪^于突出,會(huì)大大降低團(tuán)隊(duì)成員的積極性,導(dǎo)致短板越來越短,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;公司的危險(xiǎn)在于,因?yàn)槟闼诘牟块T無法發(fā)揮應(yīng)有的作用,會(huì)影響整個(gè)公司的發(fā)展。所以,做人要低調(diào),即便你對(duì)企業(yè)發(fā)展來說功不可沒,即便別人都說你是英雄,連你的上司都把你當(dāng)做英雄,你也不能把自己當(dāng)成英雄。

成熟的企業(yè)不需要英雄,因?yàn)楦鱾€(gè)崗位上的人員都是英雄,在人人都是英雄的企業(yè),人人都是凡人。所以,請(qǐng)保持低調(diào),請(qǐng)認(rèn)清自己的能耐,千萬別有了一點(diǎn)成績(jī)就開始邀功,就自以為是。否則,你就很容易被企業(yè)淘汰。

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