世界上的每個人都有自己的興趣。每個人都會對他感興趣的東西備加神往,并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的欲望。對美術(shù)感興趣的人,定會認(rèn)真觀賞評點(diǎn)各種繪畫、攝影和美展,定會收藏與模仿優(yōu)秀的作品;而對錢幣感興趣的人,則會想方設(shè)法,收集與珍藏古今中外的錢幣。
在現(xiàn)實(shí)中,有的人為了自己的興趣,不惜投入大量的重金、時間和精力;也有的人,視興趣為生命,倘若破壞他的興趣,輕則遭人厭,重則鬧翻臉。尊重他人的興趣,可以贏得他人的喜歡。人們常說的“志趣相投”,指的就是雙方因?yàn)榕d趣或愛好的相近且互相尊重才談到一起的。
正是基于個人興趣的這種特性和偏向,通過細(xì)心觀察,在發(fā)現(xiàn)別人興趣的基礎(chǔ)上,迎合別人的興趣,能為我們帶來不一樣的結(jié)果。
曾經(jīng)有位女藝人,為了某場表演節(jié)目,不辭辛苦,從日本飛到香港,只為求取香港某位頗負(fù)盛名的作家編寫的兩本短劇本。可是,據(jù)其所知,這位作家博學(xué)中西,文筆較為風(fēng)趣,但是他的脾氣較為古怪,平日不好交往,而且也比較繁忙。這讓女藝人頗感頭疼,一時間不知該怎么做才好。
于是,女藝人向她的朋友求助,說她當(dāng)晚就要和這位作家共進(jìn)晚餐,但讓她苦惱的是不知道如何向這位作家提出為其編寫劇本的事。這位朋友在搞清楚這位女藝人的訴求后,便滿懷信心地對她說:“他曾經(jīng)寫過很多類型的劇本,到時,你只需要告訴他,你看過他曾經(jīng)寫的很多劇本,并且對他一直敬仰,便可以了……”這位女藝人聽后半信半疑,甚為不解。
兩天之后,這位女藝人再次聯(lián)系她的這位朋友,并且非常興奮地告訴她:“他還未等我提出來,便已答應(yīng)親自為我編寫短劇了。”
她的朋友緊接著就問她:“當(dāng)天晚餐時,你是否一直在與他討論他過去的那些優(yōu)秀作品呢?”
“當(dāng)天,我確實(shí)和他講了不少有關(guān)他的作品在日本如何受人關(guān)注的情況?!?/p>
“那就沒錯,這就是應(yīng)酬原則中迎合別人的興趣所產(chǎn)生的成功。”
這則故事看似短小,但其中蘊(yùn)藏的智慧卻很大。女藝人之所以能夠不費(fèi)吹灰之力,讓香港這位知名的作家自愿為其編寫劇本,正是她朋友的“投其所好”,完全借用“迎合別人的興趣而達(dá)到自己的需求”的特點(diǎn),并通過言語對其興趣的加以贊美,輕而易舉地“俘獲”了這位作家的“虛榮”心,進(jìn)而讓其自愿為我所用。這也是“發(fā)現(xiàn)別人的興趣,并沿著興趣談下去”的最高境界。
但是,要想達(dá)到這一至高境界,并非易事。不過,在現(xiàn)實(shí)社會中,也不乏在這方面屢試不爽的人和頗具傳奇的案例。
有一次,美國某劇團(tuán)的負(fù)責(zé)人夏洛克為了幫助該劇團(tuán)去歐洲參加演出,因?yàn)橘Y費(fèi)緊張的問題,選擇了當(dāng)?shù)匾患抑墓救セI措款項(xiàng)。在去之前,他從別人那打聽到,這位公司的主事人是當(dāng)?shù)氐囊晃淮筘斨?,收藏票?jù)是他的興趣。同時,他還知道一件事情:這位主事人最近簽過一張價值百萬元的支票,不料后期因故作廢;于是,他便細(xì)心地將其放入鏡框之中,并懸掛在墻壁上,為此頗感自豪。
心細(xì)縝密,精明靈敏的夏洛克,從這件事情中摸到了這位主事人的這種特別心理。于是,在見到這位主事人時,他第一要做的事,就是主動要求讓他欣賞一下那張被懸掛起來的巨額支票,并用略帶羨慕的口氣說:“如此巨額支票,還是我有生以來第一次聽說過。此次能夠見到,死而無憾了?!苯?jīng)他這么一說,果然不出所料,只見這位主事人頓時神采飛揚(yáng),滿臉盡顯春風(fēng)得意,并迅速從墻壁上拿下來,讓夏洛克細(xì)查究竟。
夏洛克一邊表現(xiàn)出愛不釋手,一邊又贊嘆不已,同時借題發(fā)揮,詢問了許多關(guān)于這張巨額支票的傳言,而對于自己籌款的來意,卻只字未提,他將所有的討論焦點(diǎn)都聚集在這張巨額支票上。最后,在喝咖啡時,此事還是由這位主事人先問了起來。這時,他才一五一十、詳細(xì)地把為劇團(tuán)籌款的事說了出來。
可是令他萬萬沒想到的是,這位主事人二話沒說,不但一口答應(yīng)他所提出的所有要求,而且還自動增加了額外的金額,以供參賽使用。隨后,那位主事人為其簽了一張支票,數(shù)目巨大,足夠讓夏洛克的劇團(tuán)在歐洲用上很長一段時間。此外,這位主事人還聯(lián)系了他在歐洲的朋友,讓他們在歐洲盡量為夏洛克的劇團(tuán)提供便利和照顧。后來,只要是夏洛克的劇團(tuán)有困難,這位主事人就會毫不吝惜,慷慨解囊,為其提供了大量的幫助。更令夏洛克出乎意料的是,這位主事人竟然和他成為了最好的朋友。
此次,夏洛克能夠取得如此巨大的收獲,正是因?yàn)楫?dāng)初他能發(fā)現(xiàn)這位主事人的心理活動,并在談話開始時就迎合了這位主事人的特殊興趣。這則故事告訴我們:要想贏得他人的歡心,達(dá)到自己目的,你必須先要迎合那個人最熟悉并且最感興趣的事情,然后沿著這些興趣談下去!
其實(shí),這在具體的交流應(yīng)酬中又何嘗不是呢?平時,我們與人打交道,交往溝通,可曾注意過別人的興趣?在發(fā)現(xiàn)別人的興趣之后,可曾在這方面努力過?有的人天生就天賦異稟,這自然是好的。但如果沒有的話,這就需要我們細(xì)心觀察、學(xué)習(xí)注意了。
眾多實(shí)例印證了一個事實(shí):要想取得他人的信任,達(dá)到志趣相投;要想使你的贊美,真正能夠“投其所好”,這就需要我們平日中多加留意,細(xì)心觀察,主動發(fā)現(xiàn)他人的興趣、尊重他人的興趣,并在贊美他人的興趣的基礎(chǔ)上談下去,只有這樣,才能達(dá)到雙方有效交流溝通的目的。