5.做企業(yè)要“用情專一”

一位經(jīng)營家用電器的店主徐女士向馬云請(qǐng)教，她說自己前前后后做了五年生意，賠了五六十萬元，現(xiàn)在快沒錢了，該做什么？

徐女士第一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的是酒店，不到一年就關(guān)門了。后來發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)很熱，做周邊產(chǎn)品應(yīng)該不錯(cuò)，就賣起了整體櫥柜和衛(wèi)浴，好不容易做了幾年，錢沒掙到，反而虧了本。最近，她又發(fā)現(xiàn)山寨手機(jī)利潤(rùn)不錯(cuò)，有了開手機(jī)店的想法。她還覺得曲線地板在他們那兒賣得也不錯(cuò)，如果做個(gè)市級(jí)代理應(yīng)該也可行。

雖然機(jī)會(huì)不少，但徐女士這次謹(jǐn)慎了，她再也不敢盲目投資了。她跪求馬總支招：“‘男怕選錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎’，創(chuàng)業(yè)的女人也怕入錯(cuò)行，倒霉的都讓我攤上了，我之前都是入錯(cuò)行了嗎？我接下去該做什么？”

馬云說：“做生意要‘用情專一’，你沒有入錯(cuò)行，是心太花，不知道自己要什么，這樣做就像狗熊掰玉米，掰一個(gè)丟一個(gè)。”

一個(gè)人，無論有多大的能耐，多聰慧的頭腦，在選擇事業(yè)上，如果總是三心二意，一會(huì)兒做這個(gè)，一會(huì)兒做那個(gè)，或者把精力同時(shí)集中在幾件事情上，最終的結(jié)果，不是失敗，也不能把事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。

在賣掉海博翻譯社，放棄了中國黃頁后，馬云也曾經(jīng)自嘲地說自己：“打一槍換一個(gè)地方的毛病現(xiàn)在看來該改改了?！庇谑?，他從第一天創(chuàng)立阿里巴巴開始，就想好了自己要做什么，并且能一路堅(jiān)持到底，不受外界影響。

在2003年的時(shí)候，阿里巴巴的股東孫正義召集了所有他投資的公司的經(jīng)營者們開會(huì)，給每個(gè)人5分鐘的時(shí)間來陳述自己公司的運(yùn)營狀況。當(dāng)馬云陳述結(jié)束后，孫正義做出了這樣的評(píng)價(jià)：“馬云，你是唯一一個(gè)3年前對(duì)我說什么，現(xiàn)在還是對(duì)我說什么的人?！?/p>

這正說明馬云在1999年構(gòu)思阿里巴巴的時(shí)候所確立的目標(biāo)，一直堅(jiān)持到了今天。馬云說：“我想告訴大家，創(chuàng)業(yè)、做企業(yè)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)強(qiáng)烈的欲望就是說，我想做什么事情，我想改變什么事情，你想清楚之后，你永遠(yuǎn)堅(jiān)持這一點(diǎn)。”

在開始創(chuàng)業(yè)之前，馬云就判斷中國加入WTO是遲早的事，這也意味著中國企業(yè)到國外開展業(yè)務(wù)指日可待。所以，阿里巴巴創(chuàng)立的第一個(gè)構(gòu)思就是，通過互聯(lián)網(wǎng)幫助中國企業(yè)出口，幫助國外企業(yè)進(jìn)入中國。到底要幫助哪些國內(nèi)企業(yè)走出國門呢？馬云當(dāng)時(shí)也是經(jīng)過認(rèn)真考慮的，他認(rèn)為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的是中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)，所以，阿里巴巴應(yīng)該幫助那些真正需要幫助的企業(yè)。這是馬云最早的構(gòu)思。顯然，馬云的這個(gè)構(gòu)思在經(jīng)過了幾年的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的沉浮之后，不僅沒有動(dòng)搖，反而更加堅(jiān)定了。或者可以說，這個(gè)構(gòu)思成為馬云決定要“專心”做的唯一一件事，這也是阿里巴巴能走到今天，并愈走愈堅(jiān)定的關(guān)鍵所在。

2005年8月，阿里巴巴完成了對(duì)雅虎中國的并購，一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)上眾說紛紜，有人說，阿里巴巴收購雅虎中國是因?yàn)榭吹桨俣鹊墓善鄙蠞q了，也想在搜索上分一勺羹。于是，在中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道舉辦的2005中國經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選創(chuàng)新論壇上，馬云在應(yīng)北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心的邀請(qǐng)演講中，再次重申了阿里巴巴對(duì)專心致志地做好一件事的堅(jiān)決態(tài)度，回應(yīng)了大家的種種揣測(cè)。

北京五福茶藝館董事長(zhǎng)、北京福麗特中國茶城總經(jīng)理段云松說：“一會(huì)兒想干這，一會(huì)兒想干那，忙忙碌碌，人很快就老了，結(jié)果一事無成，選擇是必需的，但選擇之后，還得耐得住、挺得住?！本褪窃谶@種思想下，段云松一直堅(jiān)持下來。在經(jīng)過多次失敗后最終迎來成功。

對(duì)此，南存輝也曾經(jīng)說過：“做專才能做精，做精才能做好，做好才能做強(qiáng)，做強(qiáng)才能做大，做大才能做久?！币虼耍┰?0年的發(fā)展中，能夠經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，始終圍繞高低壓電氣、輸變電設(shè)備、自動(dòng)化儀表主業(yè)，做精做強(qiáng)做大。

一次只專心地做一件事，全身心地投入并積極地希望它成功。你可以把需要做的事想象成是一大排抽屜中的一個(gè)小抽屜。你的工作只是一次拉開一個(gè)抽屜，令人滿意地完成抽屜內(nèi)的工作，然后將抽屜推回去。不要總想著所有的抽屜，而要將精力集中于你已經(jīng)打開的那個(gè)抽屜。一旦你把一個(gè)抽屜推回去了，就不要再去想它。

6.戰(zhàn)和略是不同能力

2014年馬云在來往“江湖情”扎堆中首次談及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)問題，“很多人特別喜歡談戰(zhàn)略，尤其喜歡分析和談?wù)?，指點(diǎn)別人的戰(zhàn)略?！瘪R云在扎堆中如是說。他同時(shí)表示，自己見過不少高談闊論的戰(zhàn)略“大師”，靠譜的真不多。

針對(duì)戰(zhàn)略問題，馬云表達(dá)了自己的見解，他認(rèn)為談戰(zhàn)略就如同談?wù)撍囆g(shù)那樣，真正的藝術(shù)家基本不談藝術(shù)，而似懂非懂的非藝術(shù)“專家人士”卻總能批判指點(diǎn)江山。馬云覺得真正的戰(zhàn)略是讓人看不懂的，能讓人看懂的行動(dòng)是戰(zhàn)術(shù)，馬云說：“就像高手下圍棋，你能看到他的每一步棋，但你很難弄懂他每一步棋的真正意圖?！?/p>

馬云開玩笑說，打仗的時(shí)候是不能給士兵們?nèi)巳税l(fā)望遠(yuǎn)鏡的，因?yàn)樗麄兡玫搅送h(yuǎn)鏡看見那么多的敵人和機(jī)槍，就不敢沖鋒了。士兵的職責(zé)是拿下山頭的戰(zhàn)術(shù)，望遠(yuǎn)鏡是領(lǐng)導(dǎo)們必須有的，這個(gè)是戰(zhàn)略。

他同時(shí)笑道：“我們知道街上老太太們都在討論該買股票的時(shí)候你就該離開股市了，但你聽見老太太們都可以看懂你的每一次購并行為，并分析出你的每一步戰(zhàn)略的時(shí)候，那你是肯定出大問題了?！?/p>

戰(zhàn)即是執(zhí)行力，略即是作戰(zhàn)方略，二者結(jié)合才能有很好的戰(zhàn)略。馬云認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家在布局之時(shí)，是很難讓外界看透的，也讓自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看不透。馬云說，2015年他非常欣喜，因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)在各方面比2014年、2013年有了天翻地覆的變化。整個(gè)阿里系條理更加清晰、目標(biāo)更加明確，戰(zhàn)略越來越清晰，每個(gè)人都清楚知道集團(tuán)未來要去哪里”。

CEO張勇也說：“整個(gè)公司未來5年、10年的戰(zhàn)略大圖，已經(jīng)非常清晰了。阿里未來5年、10年要做什么，一句話就可以概括，就是全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。戰(zhàn)略一旦確定，方向就很明確?？梢哉f，我們二次創(chuàng)業(yè)的火車已經(jīng)開出站，正在朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。”

阿里巴巴有一種全方位布局的態(tài)勢(shì)。在來往并未取得成績(jī)后，馬云又推出了釘釘，主打工作社交。張勇說：“我們?cè)谏缃活I(lǐng)域被一拳打暈以后，不繼續(xù)努力一把，就不可能有釘釘，釘釘是被打敗之后再度起來的?！?/p>

2014年除了推出釘釘，阿里巴巴還做了非常多的投資項(xiàng)目。1月份阿里巴巴投資FirstDibs，這是一家美國零售商。2月份阿里巴巴投資TutorGroup和茵曼，TutorGroup是一家跨國線上教育公司，提供超過1萬小時(shí)的課程內(nèi)容，并且在40多個(gè)國家提供課程服務(wù)，茵曼則是服裝零售商。

阿里巴巴斥資8.04億美元成為香港ChinaVision公司的最大股東。這家公司致力于制作電影等，參與制作了如《讓子彈飛》《西游降魔篇》《功夫》等電影。

除此之外還有佰程旅行網(wǎng)——旅游公司；Tango——美國著名聊天軟件；銀泰商業(yè)——零售公司；Lyft、快的打車——打車公司；還有優(yōu)酷、美團(tuán)、高德地圖、中國智能物流骨干網(wǎng)、新加坡郵政、恒大足球、華誼兄弟，等等。

列舉這些數(shù)據(jù)的意義在于透過阿里巴巴投資的公司來揣測(cè)其戰(zhàn)略，可以看到阿里巴巴投資的最大方向是海外零售商、物流、打車軟件，基本上集中在傳媒、視頻服務(wù)、在線旅游學(xué)習(xí)、軟件等方面。這讓人一頭霧水，一家電子商務(wù)平臺(tái)為什么跟視頻服務(wù)產(chǎn)生聯(lián)系呢？

很多人質(zhì)疑阿里巴巴在上市之前如同買大白菜一樣的收購行為，而馬云說出了這樣一番話：“我們是通過15年的布局，慢慢形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這就是戰(zhàn)略的威力。上市前我們做了幾次收購，很多人都開始驚呼看不懂了。再過三五年，有幾個(gè)人看得懂我在買樓？連老太太都看得懂的戰(zhàn)略我七八年前就在看了。憑什么現(xiàn)在我買，你們就能看懂？”馬云表示這跟蓋樓一樣，不是農(nóng)村蓋土房一磚一瓦壘起來，而是先造門和窗等其他材料，“突然一下那么大的東西就出現(xiàn)了，那是因?yàn)橹岸家呀?jīng)做好了。”

及至2015年，阿里影業(yè)收購博納與土豆網(wǎng)，阿里巴巴以5.2億美元的價(jià)格將淘寶電影和娛樂寶并入阿里影業(yè)，前者是國內(nèi)最大的電影票在線銷售和在線選座平臺(tái)之一，而娛樂寶業(yè)務(wù)則是中國最早出現(xiàn)的C2B影視娛樂內(nèi)容投資融資平臺(tái)。阿里巴巴還入股魅族手機(jī)，進(jìn)入手機(jī)產(chǎn)業(yè)。阿里音樂整合蝦米音樂和天天動(dòng)聽，甚至還入股了韓國著名娛樂公司SM，音樂與互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)結(jié)合。

在老本行電商方面，阿里巴巴入股蘇寧云商。這次入股花掉了阿里巴巴283億元人民幣，占股19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。除此之外，小投資還有很多，涵蓋了很多領(lǐng)域。

戰(zhàn)略就是一種布局，一種對(duì)未來的判斷。馬云在布局的時(shí)候不需要跟任何人解釋，企業(yè)戰(zhàn)略問題是一門藝術(shù)，當(dāng)你判斷了未來方向時(shí)，就進(jìn)行整合與發(fā)展，當(dāng)時(shí)機(jī)真正來臨時(shí)誰也不能保證自己的布局一定會(huì)產(chǎn)生作用，風(fēng)險(xiǎn)與成功并存，這就是戰(zhàn)略的魅力所在。